Expert Overview of Verizon Fios’s Services
Verizon Fiosは2005年に真の「Fiber to the Home」（FTTH）インターネットサービスを住宅顧客に提供する最初のインターネットプロバイダーの1つとして開始されました。 2021年現在、ニューヨーク州、ニュージャージー州、ペンシルベニア州、その他6州の3480万人の消費者に利用されています。 光ファイバーインターネットは、200～1,000Mbps台のギガビットのダウンロードおよびアップロード速度を提供し、同軸ケーブルやDSLなどのレガシー技術が提供する最大値より数倍速いため、ほとんどの顧客に好まれている。
Verizon Fiosは、光ファイバーネットワーク上でデジタル電話やテレビサービスも提供しており、一般的にこれらのサービスをインターネットとバンドルして安価に提供している。
Verizon Fios Installation
Verizon Fiosの新規顧客は、光ネットワークターミナル（ONT）ボックスを自宅にインストールしなければならない。
Verizon Fios レビューと評価
Verizon Fios は、28,911 レビューのうち 62.6 の承認評価を得ています。 また、「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」「SkyDesk」の各サービスは、それぞれ「SkyDesk」、「SkyDesk」に対応しています。 2018年第1四半期のNetflixのISP Leaderboardによると、Fiosはストリーミングパフォーマンスの点で第3位でした。
Verizon Fios Fiber Network
消費者向けインターネットの「ファイバ」という言葉は、しばしば広告で混同されています。 基本的に、ファイバーは国際的にインターネットのバックボーンであり、米国内や個々の都市内で長距離のデータを伝送するためにすべてのプロバイダーが使用しているため、すべてのインターネット接続はファイバーを使用しています。 Verizon Fios のような「ファイバー」プロバイダーが異なるのは、ローカルオフィスと個々の加入者住所の間にもファイバーケーブルを敷設している点です。 これは「Fiber to the Home」または「FTTH」サービスと呼ばれ、近くにファイバーを敷設する「Hybrid Fiber」または「Fiber to the Node」ネットワークとは異なり、最後のホップは既存の低コストの銅配線に切り替えることを選択するものです。 プロバイダーオフィスと加入者の間のこのエリアは「ラストマイル」と呼ばれ、ラストマイル全体でファイバーを使用することは、同軸ケーブルやデジタル加入者線（別名、電話線）のような古いネットワークシステムによってデータがボトルネックになることがないことを意味しています。 しかし、Verizon Fios のような一般家庭での使用を目的とした FTTH は、ビジネスや企業グレードのファイバー接続と同じレベルのアップタイムや信頼性を持たない「ベストエフォート」ファイバー接続であることを念頭に置いておいてください。 その後、Google Fiberなどが競合して同様のネットワークを構築してきましたが、Fiosは今でも消費者向け光ファイバープロバイダーの元祖と考えられています。 とはいえ、真のファイバーネットワークを提供することは、課題がないわけではありません。 同社は、ファイバーの埋設に高い費用がかかること、多くの建物を直接接続するために必要な許可や家主の許可を得るのが難しいことなどから、ニューヨークなどの都市の一部の地域でファイバーの敷設が困難な状況に陥っていました。 こうした問題は、消費者向けファイバー業界にとって悩みの種であり続け、多くのファイバープロバイダーは近年、拡大を一時停止している。 全体として、消費者向け FTTH の中核的な問題は、設置費用が高いため、企業が人口の少ない地域に建設することを正当化することが難しく、Verizon Fios のようなサービスが都市部と郊外でほとんど利用できる理由です。
Verizon Fios 構造と歴史
Verizonの “Fios” Fiberサービスは2005年にテキサスで始まり、その後10数年間急速に拡大しました。
Verizon Fios は、消費者が利用できる最初のファイバーサービスの 1 つであり、Comcast がケーブルと同義になったように、ファイバー技術と実質的に同義になりました。 Verizon Communicationsの100%子会社であるVerizon Wirelessとは別物である。 Verizon FiosとVerizon Wirelessのサービスは、Verizonが同じ店頭で販売するケースもあるが、他のプロバイダーでよくあるような「バンドル」による割引はない。 (例えば、インターネット、DirecTV、携帯電話サービスを組み合わせたAT&T)。
Verizon Communicationsは、社内に3つの部門を保持している。
- Media and Telematics
- Network and Technology
- Customer and Product Operations
Verizon Fios Availability
Fios from Verizon は主に人口密度の高い都市および郊外で、北東のニューヨークなどの都市や南東のバージニア州のリッチモンドなどのメトロエリアにて提供されています。 Fiosの拡大は近年遅れており、その主な理由は、ファイバーの拡張に関連するコストが高いためです。 ベライゾンは、ニューヨークのマンハッタンやブルックリンでファイバーサービスの展開が遅れているため、可用性の問題や市との紛争に直面しています。 ベライゾンは、電柱へのアクセスや、建物の配線に許可が必要な家主との紛争など、地域的な問題が展開のペースを妨げていると主張しています。 大都市圏の家主は、サービスによる収益の一定割合を要求するために、特定のプロバイダーと独占契約を結び、他のプロバイダーを締め出すことが知られているため、多くの場合、これは検証可能である。
Verizon Fios Customer Service
Residential Verizon Fios customers are encouraged to use Verizon Fios’ online support center (verizon.com/support/residential/home) for faster support.This case is verizon Fios in New York has been slowly but surely adding addresses to their service base every quarter. 電話で話したい方、またはビジネス・サポートが必要な方は、Verizon Fios のメイン・カスタマー・サービス・ライン (800) 837-4966 にご連絡ください。