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Che cos’è il Product Branding e perché è essenziale nel Retail?
Perché i clienti scelgono marchi affidabili come Nike o Apple?
La risposta è semplice: i loro soli nomi e loghi sono sinonimo di affidabilità e qualità superiore.
Nel mercato sovraffollato di oggi, dove c’è un mare di prodotti simili al tuo, è difficile farsi notare dal pubblico giusto.
Inoltre, l’unico modo per diventare leader nella tua nicchia e aumentare le vendite è costruirci intorno un marchio stabile e riconoscibile.
Impariamo cos’è il product branding, perché è essenziale e come si fa.
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Il product branding è un’opportunità per differenziare il tuo prodotto e aiutarlo a distinguersi.
Comporta l’uso di diverse tattiche di branding, dalla scelta di loghi e design alla determinazione del nome del tuo marchio e del tono di voce.
Questi elementi del marchio ti permettono di promuovere l’idea dietro i tuoi prodotti e di aumentare la tua autorità nel settore.
Ora, ecco alcuni passi che dovresti fare quando marchi i tuoi prodotti.
Fate la vostra ricerca
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Prima di iniziare a costruire il marchio dei vostri prodotti, dovete dedicare del tempo alla ricerca dei vostri mercati.
Iniziate facendo ricerche sui vostri concorrenti.
Osserva il pubblico a cui si rivolgono, le tattiche di marketing che usano e i prodotti che stanno sviluppando per imparare di più sul tuo settore.
Invece di copiare le loro tattiche, identifica le lacune significative nel tuo settore e vedi come i tuoi prodotti possono aiutarti a superarle.
Poi, fai ricerche sul tuo target.
Conducete indagini sui clienti, intervistateli, chiamateli, create sondaggi sui social media e seguite i loro commenti e le loro discussioni.
In questo modo imparerete di più sui loro bisogni e costruirete delle buyer personas affidabili per guidarvi.
Infine, applicate questi risultati ai vostri processi di branding dei prodotti.
Per esempio, guardate due marchi completamente diversi nella stessa nicchia.
Il primo è Office Coffee Supply che commercializza il suo prodotto come la prima scelta degli uomini d’affari.
Per allineare il design del prodotto con la loro storia, hanno usato un design minimalista – una tazza di caffè e una graffetta.
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Il loro logo sottolinea la semplicità e l’affidabilità del loro prodotto, che è esattamente ciò di cui un ufficio moderno ha bisogno.
Il secondo è l’Atlas Coffee Club.
Si tratta di un venditore di caffè in abbonamento, che fornisce ai propri clienti il miglior caffè da paesi come Brasile, Costa Rica, Nigeria, Colombia e così via.
Il packaging è progettato in modo diverso, a seconda dell’origine del caffè, celebrando la cultura locale, i costumi e i tessuti.
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Il motivo per cui queste strategie di branding dei prodotti sono diverse è ovvio – i due marchi si rivolgono a segmenti di pubblico diversi e hanno obiettivi diversi.
Inoltre, i loro sforzi di branding devono allinearsi con essi.
Scegliere il giusto nome del prodotto
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La scelta del nome del prodotto è fondamentale per il tuo successo.
Ora, ci sono diversi fattori da tenere a mente.
Un cliente dovrebbe avere familiarità con il tuo nome.
Ecco perché deve essere semplice, potente e memorabile.
Ora, alcune aziende decidono di scegliere il nome del loro marchio come nome del loro prodotto.
Questa è una buona opzione se sei un marchio consolidato e vuoi usare la tua autorità per aumentare il posizionamento del tuo prodotto.
Se invece vuoi creare un nuovo nome per il tuo prodotto, ecco alcune opzioni tra cui scegliere:
- I nomi descrittivi del prodotto sono quelli che descrivono lo scopo e l’uso del tuo prodotto, come General Motors.
- Nomi di prodotto associativi sono di solito parole inesistenti che descrivono l’uso del vostro prodotto, come Facebook o LinkedIn.
- Nomi di prodotto devianti sono parole o frasi che non sono collegate allo scopo del prodotto, come in Apple.
- I nomi di prodotti neologistici sono di solito composti da non parole che non hanno alcun legame con il prodotto, come Kodak.
Investire nella coerenza del marchio
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La coerenza è la spina dorsale dei tuoi sforzi di branding del prodotto. Ti rende più riconoscibile.
Più importante, ti aiuta ad aumentare la tua autorità nel settore e a costruire la fiducia con il tuo pubblico di riferimento.
Guarda la Coca-Cola, per esempio.
Ogni aspetto del loro product branding, dalla forma delle loro bottiglie al loro logo riconoscibile, ai colori e ai messaggi, rimane lo stesso in tutti i canali che usano.
Utilizzano gli elementi del loro marchio sul loro sito web, sui canali sociali, sulle campagne pubblicitarie, sui cartelloni e sulle confezioni dei prodotti per inviare un messaggio unico e aumentare la familiarità del marchio.
Questo è qualcosa che devi tenere a mente quando marchi i tuoi prodotti.
Per cominciare, sviluppate un messaggio di marchio chiaro e convincente che dovrebbe riflettersi in ogni prodotto che create.
Imposta il tono di voce che riflette la personalità del vostro marchio e risuona con il vostro pubblico.
Sviluppa il tuo logo.
Non importa se stanno acquistando online o offline, il tuo logo è la prima cosa che un cliente vede.
Deve essere unico, semplice, facilmente riconoscibile e, soprattutto, deve riflettere la personalità del tuo marchio.
Lo stesso vale per i colori.
Sceglieteli in base alle caratteristiche del vostro marchio.
Secondo la psicologia del colore, ogni colore evoca una particolare emozione.
Per esempio, il blu sta per affidabilità; il verde riflette le qualità organiche di un prodotto; l’arancione è energico e giocoso, il bianco è il colore della purezza, ecc.
Infine, per assicurare che gli elementi del tuo marchio siano usati in modo coerente nel processo di design e branding del prodotto, crea una guida allo stile del marchio.
Dovrebbe dettare come il messaggio del tuo marchio e gli elementi di design dovrebbero essere usati sia offline che online.
Non importa se stai costruendo le pagine dei tuoi prodotti, creando portachiavi personalizzati per i tuoi clienti, o progettando il tuo ultimo prodotto, gli elementi del tuo marchio dovrebbero essere usati in modo coerente ed essere facilmente riconoscibili.
Sviluppa un’autentica dichiarazione di missione
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Una dichiarazione di missione del marchio è il centro nevralgico della presenza del tuo marchio.
È qualcosa che ti ispira e mostra ai clienti come e perché sei unico.
E’ qui che non dovreste mai copiare i vostri concorrenti.
Invece, usate la vostra mission statement per distinguervi da loro.
La vostra mission statement è ciò che ispira un cliente a comprare da voi e non dai vostri concorrenti.
Diamo un’occhiata a “Stand for Tomorrow” di TOMS.”
Questo marchio non è famoso per i prodotti di altissima qualità o per il suo eccezionale design.
Hanno posizionato il loro marchio come profondamente umano e socialmente responsabile.
La loro dichiarazione di missione è alla base di tutto ciò che fanno, dalla costruzione di sistemi per la fornitura di acqua sicura alla distribuzione gratuita di scarpe alle persone in difficoltà.
Coca-Cola’s “To refresh the world in mind, body and spirit.
To inspire moments of optimism and happiness through our brands and actions” è un altro perfetto esempio di product branding.
La loro dichiarazione di missione sottolinea la missione principale di questo marchio – per rinfrescare le persone e portare felicità e positività alle persone in tutto il mondo.
Coinvolgi il tuo staff
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Se ben addestrati, i tuoi dipendenti possono sostenere la tua strategia di branding del prodotto in molteplici modi.
Insegnate loro che la vendita del prodotto è solo un aspetto del loro lavoro.
Il loro lavoro è quello di aumentare la consapevolezza dei clienti sul vostro marchio e costruire relazioni più forti con loro.
Proprio per questo, le loro soft skills e tratti di personalità dovrebbero allinearsi con la missione e i valori del vostro marchio.
Dovrebbero capire il messaggio che stai cercando di inviare ai tuoi clienti e usare lo stesso tono di voce quando interagiscono con loro.
Assicurati di fornire loro tutte le informazioni sul tuo marchio e sui prodotti di cui hanno bisogno in modo che possano presentarli nel modo giusto.
Potresti anche fornire loro le linee guida per le interazioni con i clienti che li aiuterebbero a mantenere l’autenticità e la coerenza del marchio.
Conclusioni
Il product branding va ben oltre la scelta del nome del prodotto o il design del logo.
Si tratta anche di attirare il pubblico giusto, evocare emozioni in loro e costruire relazioni con loro.
Questo è il motivo per cui avete bisogno di un approccio strategico.
Partite dalla ricerca del vostro mercato target e dalla definizione del vostro pubblico.
Poi, determinate lo scopo del vostro marchio, gli obiettivi e le missioni che dovrebbero riflettersi attraverso il vostro prodotto.
Questo è il fondamento dei vostri sforzi di branding, aiutandovi a scegliere il giusto nome del prodotto, il tono di voce e l’identità visiva.
Infine, assicuratevi che gli elementi del vostro marchio siano usati in modo coerente.
Create una guida di stile del marchio affidabile per i vostri dipendenti da usare e insegnate al vostro staff come comunicare le missioni del vostro marchio in modo coerente.
Si tratta di una guida di stile per il vostro marchio.