Che cos’è il Product Branding e perché è essenziale nel Retail?
Perché i clienti scelgono marchi affidabili come Nike o Apple?
La risposta è semplice: i loro soli nomi e loghi sono sinonimo di affidabilità e qualità superiore.
Nel mercato sovraffollato di oggi, dove c’è un mare di prodotti simili al tuo, è difficile farsi notare dal pubblico giusto.
Inoltre, l’unico modo per diventare leader nella tua nicchia e aumentare le vendite è costruirci intorno un marchio stabile e riconoscibile.
Impariamo cos’è il product branding, perché è essenziale e come si fa.
Il product branding è un’opportunità per differenziare il tuo prodotto e aiutarlo a distinguersi.
Comporta l’uso di diverse tattiche di branding, dalla scelta di loghi e design alla determinazione del nome del tuo marchio e del tono di voce.
Questi elementi del marchio ti permettono di promuovere l’idea dietro i tuoi prodotti e di aumentare la tua autorità nel settore.
Ora, ecco alcuni passi che dovresti fare quando marchi i tuoi prodotti.
Fate la vostra ricerca
Prima di iniziare a costruire il marchio dei vostri prodotti, dovete dedicare del tempo alla ricerca dei vostri mercati.
Iniziate facendo ricerche sui vostri concorrenti.
Osserva il pubblico a cui si rivolgono, le tattiche di marketing che usano e i prodotti che stanno sviluppando per imparare di più sul tuo settore.
Invece di copiare le loro tattiche, identifica le lacune significative nel tuo settore e vedi come i tuoi prodotti possono aiutarti a superarle.
Poi, fai ricerche sul tuo target.
Conducete indagini sui clienti, intervistateli, chiamateli, create sondaggi sui social media e seguite i loro commenti e le loro discussioni.
In questo modo imparerete di più sui loro bisogni e costruirete delle buyer personas affidabili per guidarvi.
Infine, applicate questi risultati ai vostri processi di branding dei prodotti.
Per esempio, guardate due marchi completamente diversi nella stessa nicchia.
Il primo è Office Coffee Supply che commercializza il suo prodotto come la prima scelta degli uomini d’affari.
Per allineare il design del prodotto con la loro storia, hanno usato un design minimalista – una tazza di caffè e una graffetta.
Il loro logo sottolinea la semplicità e l’affidabilità del loro prodotto, che è esattamente ciò di cui un ufficio moderno ha bisogno.
Il secondo è l’Atlas Coffee Club.
Si tratta di un venditore di caffè in abbonamento, che fornisce ai propri clienti il miglior caffè da paesi come Brasile, Costa Rica, Nigeria, Colombia e così via.
Il packaging è progettato in modo diverso, a seconda dell’origine del caffè, celebrando la cultura locale, i costumi e i tessuti.
Il motivo per cui queste strategie di branding dei prodotti sono diverse è ovvio – i due marchi si rivolgono a segmenti di pubblico diversi e hanno obiettivi diversi.
Inoltre, i loro sforzi di branding devono allinearsi con essi.
Scegliere il giusto nome del prodotto
La scelta del nome del prodotto è fondamentale per il tuo successo.
Ora, ci sono diversi fattori da tenere a mente.
Un cliente dovrebbe avere familiarità con il tuo nome.
Ecco perché deve essere semplice, potente e memorabile.
Ora, alcune aziende decidono di scegliere il nome del loro marchio come nome del loro prodotto.
Questa è una buona opzione se sei un marchio consolidato e vuoi usare la tua autorità per aumentare il posizionamento del tuo prodotto.
Se invece vuoi creare un nuovo nome per il tuo prodotto, ecco alcune opzioni tra cui scegliere:
- I nomi descrittivi del prodotto sono quelli che descrivono lo scopo e l’uso del tuo prodotto, come General Motors.
- Nomi di prodotto associativi sono di solito parole inesistenti che descrivono l’uso del vostro prodotto, come Facebook o LinkedIn.
- Nomi di prodotto devianti sono parole o frasi che non sono collegate allo scopo del prodotto, come in Apple.
- I nomi di prodotti neologistici sono di solito composti da non parole che non hanno alcun legame con il prodotto, come Kodak.
Investire nella coerenza del marchio
La coerenza è la spina dorsale dei tuoi sforzi di branding del prodotto. Ti rende più riconoscibile.
Più importante, ti aiuta ad aumentare la tua autorità nel settore e a costruire la fiducia con il tuo pubblico di riferimento.
Guarda la Coca-Cola, per esempio.
Ogni aspetto del loro product branding, dalla forma delle loro bottiglie al loro logo riconoscibile, ai colori e ai messaggi, rimane lo stesso in tutti i canali che usano.
Utilizzano gli elementi del loro marchio sul loro sito web, sui canali sociali, sulle campagne pubblicitarie, sui cartelloni e sulle confezioni dei prodotti per inviare un messaggio unico e aumentare la familiarità del marchio.
Questo è qualcosa che devi tenere a mente quando marchi i tuoi prodotti.
Per cominciare, sviluppate un messaggio di marchio chiaro e convincente che dovrebbe riflettersi in ogni prodotto che create.
Imposta il tono di voce che riflette la personalità del vostro marchio e risuona con il vostro pubblico.
Sviluppa il tuo logo.
Non importa se stanno acquistando online o offline, il tuo logo è la prima cosa che un cliente vede.
Deve essere unico, semplice, facilmente riconoscibile e, soprattutto, deve riflettere la personalità del tuo marchio.
Lo stesso vale per i colori.
Sceglieteli in base alle caratteristiche del vostro marchio.
Secondo la psicologia del colore, ogni colore evoca una particolare emozione.
Per esempio, il blu sta per affidabilità; il verde riflette le qualità organiche di un prodotto; l’arancione è energico e giocoso, il bianco è il colore della purezza, ecc.
Infine, per assicurare che gli elementi del tuo marchio siano usati in modo coerente nel processo di design e branding del prodotto, crea una guida allo stile del marchio.
Dovrebbe dettare come il messaggio del tuo marchio e gli elementi di design dovrebbero essere usati sia offline che online.
Non importa se stai costruendo le pagine dei tuoi prodotti, creando portachiavi personalizzati per i tuoi clienti, o progettando il tuo ultimo prodotto, gli elementi del tuo marchio dovrebbero essere usati in modo coerente ed essere facilmente riconoscibili.
Sviluppa un’autentica dichiarazione di missione
Una dichiarazione di missione del marchio è il centro nevralgico della presenza del tuo marchio.
È qualcosa che ti ispira e mostra ai clienti come e perché sei unico.
E’ qui che non dovreste mai copiare i vostri concorrenti.
Invece, usate la vostra mission statement per distinguervi da loro.
La vostra mission statement è ciò che ispira un cliente a comprare da voi e non dai vostri concorrenti.
Diamo un’occhiata a “Stand for Tomorrow” di TOMS.”
Questo marchio non è famoso per i prodotti di altissima qualità o per il suo eccezionale design.
Hanno posizionato il loro marchio come profondamente umano e socialmente responsabile.
La loro dichiarazione di missione è alla base di tutto ciò che fanno, dalla costruzione di sistemi per la fornitura di acqua sicura alla distribuzione gratuita di scarpe alle persone in difficoltà.
Coca-Cola’s “To refresh the world in mind, body and spirit.
To inspire moments of optimism and happiness through our brands and actions” è un altro perfetto esempio di product branding.
La loro dichiarazione di missione sottolinea la missione principale di questo marchio – per rinfrescare le persone e portare felicità e positività alle persone in tutto il mondo.
Coinvolgi il tuo staff
Se ben addestrati, i tuoi dipendenti possono sostenere la tua strategia di branding del prodotto in molteplici modi.
Insegnate loro che la vendita del prodotto è solo un aspetto del loro lavoro.
Il loro lavoro è quello di aumentare la consapevolezza dei clienti sul vostro marchio e costruire relazioni più forti con loro.
Proprio per questo, le loro soft skills e tratti di personalità dovrebbero allinearsi con la missione e i valori del vostro marchio.
Dovrebbero capire il messaggio che stai cercando di inviare ai tuoi clienti e usare lo stesso tono di voce quando interagiscono con loro.
Assicurati di fornire loro tutte le informazioni sul tuo marchio e sui prodotti di cui hanno bisogno in modo che possano presentarli nel modo giusto.
Potresti anche fornire loro le linee guida per le interazioni con i clienti che li aiuterebbero a mantenere l’autenticità e la coerenza del marchio.
Conclusioni
Il product branding va ben oltre la scelta del nome del prodotto o il design del logo.
Si tratta anche di attirare il pubblico giusto, evocare emozioni in loro e costruire relazioni con loro.
Questo è il motivo per cui avete bisogno di un approccio strategico.
Partite dalla ricerca del vostro mercato target e dalla definizione del vostro pubblico.
Poi, determinate lo scopo del vostro marchio, gli obiettivi e le missioni che dovrebbero riflettersi attraverso il vostro prodotto.
Questo è il fondamento dei vostri sforzi di branding, aiutandovi a scegliere il giusto nome del prodotto, il tono di voce e l’identità visiva.
Infine, assicuratevi che gli elementi del vostro marchio siano usati in modo coerente.
Create una guida di stile del marchio affidabile per i vostri dipendenti da usare e insegnate al vostro staff come comunicare le missioni del vostro marchio in modo coerente.
Si tratta di una guida di stile per il vostro marchio.