Qu’est-ce que la marque de produit et pourquoi est-elle essentielle dans le commerce de détail ?

Avant de commencer à construire la marque de votre produit, vous devez allouer du temps pour étudier vos marchés.

Commencez par étudier vos concurrents.

Observez les publics qu’ils ciblent, les tactiques de marketing qu’ils utilisent et les produits qu’ils développent pour en savoir plus sur votre industrie.

Au lieu de copier leurs tactiques, identifiez toutes les lacunes importantes de votre industrie et voyez comment vos produits peuvent aider à les surmonter.

Puis, recherchez votre public cible.

Réalisez des enquêtes auprès des clients, interrogez-les, appelez-les, créez des sondages sur les médias sociaux et suivez leurs commentaires et leurs discussions.

C’est ainsi que vous en apprendrez davantage sur leurs besoins et que vous construirez des buyer personas fiables pour vous guider.

Enfin, appliquez ces résultats à vos processus de branding de produits.

Par exemple, regardez les deux marques complètement différentes dans la même niche.

La première est Office Coffee Supply qui commercialise son produit comme le premier choix des hommes d’affaires.

Pour aligner le design de leur produit avec leur histoire, ils ont utilisé un design minimaliste – une tasse à café et un trombone.

Leur logo souligne la simplicité et la fiabilité de leur produit, ce qui est précisément ce dont un bureau moderne a besoin.

Le second est l’Atlas Coffee Club.

C’est un vendeur de café par abonnement, fournissant à leurs clients le meilleur café de pays comme le Brésil, le Costa Rica, le Nigeria, la Colombie, et ainsi de suite.

L’emballage est conçu différemment, selon l’origine du café, célébrant la culture, les coutumes et les textiles locaux.

Plus important encore, un tel emballage de produit attire les amateurs de café, les aidant à faire l’expérience de pays lointains en goûtant leur café.

La raison pour laquelle ces stratégies de marque de produit sont différentes est évidente – les deux marques ciblent des segments de public différents et ont des objectifs différents.

Aussi, leurs efforts de branding doivent s’aligner sur ceux-ci.

Choisir le bon nom de produit

La cohérence est l’épine dorsale de vos efforts en matière de marque de produit. Elle vous rend plus reconnaissable.

Plus important encore, elle vous aide à accroître l’autorité de votre secteur et à instaurer la confiance avec vos publics cibles.

Regardez Coca-Cola, par exemple.

Tous les aspects de leur image de marque produit, de la forme de leurs bouteilles à leur logo reconnaissable, en passant par leurs couleurs et leurs messages, restent les mêmes sur tous les canaux qu’ils utilisent.

Ils utilisent leurs éléments de marque sur leur site web, leurs canaux sociaux, leurs campagnes publicitaires, leurs panneaux d’affichage et l’emballage de leurs produits pour envoyer un message unique et accroître la familiarité de la marque.

C’est quelque chose que vous devez garder à l’esprit lorsque vous marquez vos produits.

Pour commencer, développez un message de marque clair et convaincant qui devrait se refléter à travers chaque produit que vous créez.

Définissez le ton de voix qui reflète la personnalité de votre marque et résonne avec vos publics.

Développez votre logo.

Qu’ils achètent en ligne ou hors ligne, votre logo est la première chose qu’un client voit.

Il doit être unique, simple, facilement reconnaissable et, surtout, il doit refléter la personnalité de votre marque.

Il en va de même pour les couleurs.

Choisissez-les en fonction des traits de votre marque.

Selon la psychologie des couleurs, chaque couleur évoque une émotion particulière.

Par exemple, le bleu est synonyme de fiabilité ; le vert reflète les qualités organiques d’un produit ; l’orange est énergique et ludique, le blanc est la couleur de la pureté, etc.

Enfin, pour vous assurer que les éléments de votre marque sont utilisés de manière cohérente dans le processus de conception et de valorisation du produit, créez un guide de style de marque.

Il doit dicter la manière dont le message de votre marque et les éléments de conception doivent être utilisés hors ligne et en ligne.

Quoi que vous construisiez vos pages de produits, que vous créiez des porte-clés personnalisés pour vos clients ou que vous conceviez votre dernier produit, les éléments de votre marque doivent être utilisés de manière cohérente et être facilement reconnaissables.

Développer un énoncé de mission authentique

Un énoncé de mission de marque est le centre névralgique de la présence de votre marque.

C’est quelque chose qui vous inspire et qui montre aux clients comment et pourquoi vous êtes unique.

C’est là que vous ne devez jamais copier vos concurrents.

Au contraire, utilisez votre énoncé de mission pour vous démarquer d’eux.

Votre énoncé de mission est ce qui inspire un client à acheter chez vous et non chez vos concurrents.

Regardons le  » Stand for Tomorrow  » de TOMS. »

Cette marque n’est pas célèbre pour ses produits de la plus haute qualité ou son design exceptionnel.

Ils ont positionné leur marque comme profondément humaine et socialement responsable.

Leur énoncé de mission est présent dans tout ce qu’ils font, de la construction de systèmes pour fournir de l’eau potable à la distribution de chaussures gratuites aux personnes dans le besoin.

Coca-Cola’s « To refresh the world in mind, body and spirit.

To inspire moments of optimism and happiness through our brands and actions » est un autre exemple parfait de marque produit.

Leur énoncé de mission souligne la mission principale de cette marque – rafraîchir les gens et apporter du bonheur et de la positivité aux personnes à travers le monde.

Faites participer votre personnel

Lorsqu’ils sont bien formés, vos employés peuvent soutenir votre stratégie de marque produit de multiples façons.

Apprenez-leur que la vente de produits n’est qu’un aspect de leur travail.

Leur travail consiste à accroître la sensibilisation des clients à votre marque et à établir des relations plus solides avec eux.

Précisément pour cette raison, leurs compétences non techniques et leurs traits de personnalité doivent s’aligner sur les missions et les valeurs de votre marque.

Ils doivent comprendre le message que vous essayez d’envoyer à vos clients et utiliser le même ton de voix lorsqu’ils interagissent avec eux.

Vous devez vous assurer de leur fournir toutes les informations sur votre marque et vos produits dont ils ont besoin afin qu’ils puissent les présenter de la bonne manière.

Vous pourriez même leur fournir les directives relatives aux interactions avec les clients qui les aideraient à maintenir l’authenticité et la cohérence de la marque.

Conclusions

L’image de marque des produits va bien au-delà du choix du nom du produit ou de la conception du logo.

Il s’agit également d’attirer les bons publics, d’évoquer des émotions chez eux et de construire des relations avec eux.

C’est pourquoi vous devez l’aborder de manière stratégique.

Commencez par étudier votre marché cible et définir vos publics.

Déterminez ensuite le but, les objectifs et les missions de votre marque qui doivent être reflétés à travers votre produit.

C’est la base de vos efforts de marque, qui vous aidera à choisir le bon nom de produit, le ton de voix et l’identité visuelle.

Enfin, assurez-vous que les éléments de votre marque sont utilisés de manière cohérente.

Créez un guide de style de marque digne de confiance que vos employés pourront utiliser et enseignez à votre personnel comment communiquer les missions de votre marque de manière cohérente.