Einen Flug zu verpassen ist wahrscheinlich die schlimmste Erfahrung eines Reisenden aufgrund der Unannehmlichkeiten, die in der Regel aus solchen Vorfällen entstehen. Eine 2017 durchgeführte Studie ergab, dass jeder US-Passagier, der von Flugunterbrechungen, einschließlich Annullierungen und verpassten Anschlüssen, betroffen war, sein Ziel im Durchschnitt mit achteinhalb Stunden Verspätung erreichte.
Sie könnten Ihren Anschlussflug mit einer US-amerikanischen Fluggesellschaft, einschließlich Southwest Airlines, aufgrund von Faktoren wie schlechtem Wetter, Verschulden der Fluggesellschaft und persönlichen Missgeschicken verpassen. Aber kein Grund zur Sorge. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung, was Sie tun können, wenn Sie Ihren Anschlussflug mit Southwest Airlines aufgrund einer Flugunterbrechung verpassen.
Persönliches Missgeschick
Hierbei handelt es sich um ein Szenario, bei dem Sie selbst schuld daran sind, dass Sie Ihren Anschlussflug verpasst haben. Dies kann durch einen Stau auf dem Weg zum Flughafen, einen verpassten Alarm oder eine Ablenkung am Flughafen verursacht werden, die zu einer verpassten Boarding-Ansage führt.
- Als erstes sollten Sie sofort die Fluggesellschaft anrufen und sie über Ihre Situation und die Wahrscheinlichkeit, den Flug zu verpassen, informieren.
- Sie können auch Ihren Anschlussflug stornieren, was eine bessere Alternative ist als ein Nichterscheinen.
- Southwest Airlines bietet eine kostenlose Ticketänderung am selben Tag an. Wenn Sie Ihren Flug storniert haben, hilft Ihnen die Fluggesellschaft bei der Umbuchung auf einen günstigeren Flug zu Ihrem Zielort. Allerdings ist sie dazu nicht verpflichtet. Das Traurige daran ist, dass Sie erneut bezahlen müssen.
- Wenn Sie zufällig zu den Elite-Meilen der Fluggesellschaft gehören, sind Ihre Chancen, im letzten Moment an Bord zu kommen, höher. Allerdings wird die Fluggesellschaft das Flugzeug nicht für Sie bereithalten.
Schlechtes Wetter
Es ist für Fluggesellschaften immer eine Herausforderung, effektiv zu arbeiten, besonders in Jahreszeiten mit schweren Wetterbedingungen, die oft zu Flugunterbrechungen führen.
- Southwest Airlines hilft Ihnen bei der kostenlosen Umbuchung.
- Sie müssen gegebenenfalls entsprechende Vorkehrungen treffen, z. B. mit einer Reiseversicherung für Verpflegung und Unterkunft, da diese keine Entschädigung bietet.
Verschulden der Fluggesellschaft
Ein typisches Beispiel, das in diese Kategorie fällt, ist das Verpassen eines Anschlussfluges aufgrund von mechanischen Problemen. In einem solchen Fall bucht Southwest Airlines:
- Sie auf den nächsten Hinflug ohne zusätzliche Gebühren um.
- Sie bietet Mahlzeiten und Unterkunft, wenn der nächste verfügbare Flug am nächsten Morgen stattfindet; sie ist jedoch nicht gesetzlich dazu verpflichtet.
Alternative Methode
Als bedeutende Fluggesellschaft mit Sitz in den Vereinigten Staaten ist Southwest Airlines täglich mit einem vollen Terminkalender beschäftigt, so dass es schwierig sein kann, über die Website auf den Live-Kundendienst zuzugreifen. Sie können in Erwägung ziehen, den Southwest Airlines-Kundenservice anzurufen, um Ihnen zu helfen, wenn Sie Ihren Anschlussflug verpasst haben.
Warum hat GetHuman den Artikel „Was mache ich, wenn ich meinen Anschlussflug mit Southwest Airlines verpasst habe?“ geschrieben?
Nachdem Tausende von Southwest Airlines-Kunden auf der Suche nach einer Antwort auf dieses Problem (und viele andere) zu GetHuman gekommen sind, haben wir beschlossen, dass es an der Zeit war, eine Anleitung zu veröffentlichen. Deshalb haben wir den Artikel Was muss ich tun, wenn ich meinen Anschlussflug mit Southwest Airlines verpasst habe? zusammengestellt, um zu helfen. Laut anderen Nutzern braucht man Zeit, um diese Schritte zu durchlaufen, einschließlich der Zeit, die man damit verbringt, jeden Schritt durchzuarbeiten und Southwest Airlines zu kontaktieren, falls nötig. Viel Glück und lassen Sie uns bitte wissen, wenn Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Seite erfolgreich gelöst haben.
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Southwest Airlines Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Unternehmen wie Southwest Airlines, um Kunden zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen bei großen Unternehmen zu erreichen. Insbesondere solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die anstelle einer Kundendienstabteilung Selbstbedienungs-Hilfeforen anbieten. Dabei haben wir festgestellt, dass die Verbraucher noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigen, und so haben wir diese Reihe von Leitfäden erstellt, die täglich wächst. Und wenn Sie Probleme mit unserem Leitfaden What Do I Do If I Missed My Connecting Flight on Southwest Airlines? entdecken, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie uns Feedback schicken. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Ihnen dieser Leitfaden gefallen hat, teilen Sie ihn bitte mit Ihren Bekannten. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, den Kunden, unterstützt. Je mehr Menschen sie nutzen, desto besser werden sie.