Frank Gilbreth (1868-1924) は、建設労働者と運動の効率化に関する研究で最もよく知られている人物です。 彼は、現在、現代の経営手法の一部となっている多くの概念と応用を開発しました。
彼の妻であり仕事のパートナーであるリリアンと共に、ギルブレスは産業経営に心理学の応用を導入しました。 また、負傷した兵士や身体障害者、労働者が使用できるように、複雑な動作の研究を行いました。 5599>
Frank Bunker Gilbrethは、1868年7月7日にメイン州のフェアフィールドで、JohnとMartha Bunker Gilbrethの間に生まれました。 ギルブレス家はニューイングランド人の長い家系で、全員が同じ農村に住み、ギルブレスの父は金物屋を営んでいた。 父親はギルブレスが3歳のときに亡くなり、教育熱心な母親は最高の学校を求めて、マサチューセッツ州アンドーバーとボストンに2度引っ越した。 ギルブレスが通っていた小学校に不満があった母は、彼を家に連れ帰り、自ら家庭教師をした。 そして、1885年にボストンのイングリッシュ・ハイスクールを卒業した。 マサチューセッツ工科大学の入学試験に合格したが、大学には行かず、そのままビジネスの道に進むことにした。
ギルブレスのキャリアは、レンガ職人の見習いとして始まった。 ベテランの職人たちの動きをよく観察し、それぞれが違った方法で動きを使っていること、ある者はより経済的に、またある者はより経済的に動いていることを知ったのである。 このとき、ギルブレスが生涯の目標としたのは、どんな仕事でも「最善の方法を1つだけ見つける」ということだった。 ギルブレス氏は、すぐに請負業のあらゆる仕事を習得した。 やがて彼は、石を積み、コストを見積もり、鉄道工事を行い、監督をするようになった。 ギルブレスは機械製図を学ぶために夜間学校に通い、一般的な3年間の見習い期間なしに監督に昇進し、さらに監督に昇進した。 当時はレンガ積みからコンクリート打ちに変わりつつあり、彼は変化する建設業界のために多くの発明の特許を取得した。 初期の重力式ミキサーを補完するコンクリートミキサーやコンクリートコンベアーもそのひとつである。 そして、「スピードワーク」というスローガンを掲げ、無駄を省き、能力を生かし、コストを下げることを目標に掲げていた。 ギルブレスがこの考えをローウェル研究所の建設に応用したところ、その短工期で新聞の見出しを飾った。 5599>
Focus on Industrial Management
1903 年、ボストンでギルブレスは、自分と同じように強い職業意識を持った教師リリアン・モラーと出会いました。 1904年10月19日に結婚し、20年にわたるパートナーシップをスタートさせた。 リリアン・ギルブレスは、夫が建設業から経営へとキャリアを変える原動力となった。 二人は共に、科学的産業経営という新しい分野のリーダーとなった。 二人は12人の子供を育てながら、本や記事を書き、講演をし、教壇に立ちました。 ギルブレスと妻は、その管理技術を大家族の運営に応用し、2人の子供は後に、彼らの家庭生活をユーモラスに描いた『Cheaper by the Dozen』と『Bells on Their Toes』を執筆することになりました。 この本には、彼が雇用した労働者の考えが書かれている。彼は、労働者に一日の間に何をしたか、何を改善するよう勧めるかを正確に記録するように頼んで、情報を集めたのである。 労働者向けに書かれたこの本は、建設業における日々の組織的・機能的な実践を記録した初めてのものであった。 また、ギルブレスによる一連の類似本の最初のものであり、彼は、ある作業中の労働者の足の位置を示すために写真を詳細に使用することさえある、作業上の具体的な情報を提供するものでした。 そして、心理学と経営との関連性を追求し、効果的な経営における心理学と教育の基本的な位置づけを、夫婦で確立していったのです。 1913年、ギルブレス夫妻は「科学的管理に関するサマースクール」を開始し、4年間にわたり世界中の学者や産業界の専門家が参加しました。 5599>
Innovative Work for the Physically Challengeded
第一次世界大戦の初期に、ギルブレスはドイツで産業工場を訪問し、教育、試験、新しい機械の設置、研究所の設立を行いました。 負傷した兵士がドイツに帰還し始めると、ギルブレスは外科手術の改良に取り組み、外科医の教育用に手術室での動画撮影を初めて採用した。 また、負傷兵のリハビリの専門家としても活躍した。 ヨーロッパ各地の病院を訪れ、負傷した兵士の動作を観察し、日常生活の管理方法を指導する方法を開発した。 この件に関する論文「身体障害者のための動作研究」は、妻とともに執筆し、1917年の第10回サガモア社会学会で発表された。 その中には、両手で操作しなければならないシフトキーを不要にするため、すべて大文字のタイプライターなどのアイデアも含まれていた。 しかし、この時期のギルブレスの研究で最も興味深いのは、探す、見つける、選ぶ、つかむ、位置づけるといった身体的作業を行う際に使われる17の基本動作の研究であろう。 5599>
第一次世界大戦の激化により、ギルブレスの海外での活動は停滞し、彼は自分の専門知識を最も必要とする企業に向けたコンサルティング・ビジネスの構築に専念した。 従業員を粗末に扱う企業は、コンサルタントも粗末に扱われると考え、敬遠していた。 ギルブレスは、自分の時間節約術で利益を上げながら、それを従業員から奪う企業を嫌い、イーストマン・コダック、U.S.ラバー、ピアース・アローなど、売り上げが上がれば賃金を上げると約束する企業と契約した。 アメリカが戦争に突入すると、ギルブレスは入隊し、工兵士官予備隊に任命された。 ワシントンの陸軍士官学校に出頭し、兵士の訓練用フィルムを作成したが、その後間もなく心臓の病気で任務終了となった。 ギルブレス一家は回復のためにマサチューセッツ州ナンタケットに小さな家を購入したが、それ以来、彼は常に心臓の薬を携帯するようになった。 1920年、アメリカ機械技術者協会に経営部門が設立されたが、これはギルブレスが長年にわたって設立に取り組んできたものであった。 ギルブレスは、欧米で最も広く知られたアメリカ人エンジニアの一人となり、経済的な報酬と多くの栄誉を手に入れました。 彼は、アメリカ機械工学会に史上初の国際経営会議を提案し、1924年にプラハで開催された。 その直後の1924年6月14日、ニュージャージー州モントクレアの自宅からニューヨークへ移動中、心臓発作で急死した。 死後、1944年にアメリカ技術者協会とアメリカ経営者協会から「ガント・ゴールド・メダル」を授与された。 この栄誉は、彼の妻が共有して受け取った。
書籍
Carey, Ernestine G., and Frank B. Gilbreth, Jr., Cheaper by the Dozen, Crowell, 1948, expanded edition, 1963.
ケアリー、アーネスティンG.。 とフランク B. ギルブレス Jr., Belles on Their Toes, Crowell, 1950.
Gilbreth, Lillian M., The Quest of the One Best Way.邦訳は「一流の道の探求」。 5599>
Spriegel, W. R. and C. E. Meyers, editors, The Writings of the Gilbreths, Richard D. Irwin, Inc, 1953.
Yost, Edna, Frank and Lillian Gilbreth, Partners for Life, Rutgers University Press, 1949.