6 passi per scrivere specifiche di prodotto (+ esempi)

Se sei nuovo nella gestione del prodotto e non hai mai dovuto scrivere una specifica di prodotto, allora sei nel posto giusto.

Mentre avete imparato le basi per scrivere una specifica di prodotto, metterla in pratica è tutta un’altra cosa e richiede un po’ di riflessione e un processo dedicato. Ecco una guida su ciò che dovete sapere e su come creare una specifica di prodotto che sia flessibile e corretta.

Copriremo cosa sono le specifiche di prodotto e a cosa servono, insieme a diversi esempi di specifiche di prodotto. Vedrete cosa includere nel vostro documento di specifiche di prodotto, il processo di scrittura delle specifiche di prodotto, dalla definizione di un riassunto del prodotto alla revisione basata sul feedback del cliente e sul test limitato dell’utente, così come l’avvio dei vostri prodotti sulla tabella di marcia verso la produzione o il processo di sviluppo del software.

Abbiamo anche incluso un modello di specifiche di prodotto che potete usare per creare documenti di specifiche di prodotto.

Che cosa sono le specifiche di prodotto?

Per scrivere una specifica di prodotto, è necessario avere una comprensione di cosa sia. Una specifica di prodotto è un progetto che delinea il prodotto che costruirete, come sarà, e i suoi requisiti e funzioni specifici. Può anche includere la persona o l’utente per cui è stato realizzato.

Questa specifica deve essere molto chiara, facilmente leggibile, e delineare tutte le informazioni di cui il tuo team di progettazione e i membri del team del prodotto hanno bisogno. Includi quante più informazioni possibili per assicurarti che le specifiche non siano troppo vaghe per il tuo team di prodotto. Una tabella o un grafico delle specifiche renderà chiaro dove si possono trovare i dettagli. Comunque, tenete a mente che questo è solo il foglio delle specifiche del prodotto – potete lasciare i dettagli di produzione e implementazione ai membri del vostro team più avanti nel processo.

3 Esempio di specifiche di prodotto

Ci sono molti esempi sia cartacei che online. Questo è un semplice esempio di una specifica online che puoi adattare e usare con il tuo team.

Ecco un altro esempio con spazio per i risultati dei test, così come un diagramma di flusso per delineare il processo di sviluppo del prodotto.

Questo terzo esempio include anche lo spazio per registrare i risultati dei test, così come i problemi noti che sono sorti o che possono sorgere durante il processo di sviluppo del prodotto.

A cosa servono le specifiche di prodotto? Di solito è scritta dal product manager e fornisce tutte le informazioni di cui hanno bisogno per costruire il prodotto con caratteristiche e funzionalità specifiche e offre una descrizione tecnica, una specifica delle prestazioni e gli standard tecnici da soddisfare insieme ad altri dettagli. Questo schema viene utilizzato per comunicare informazioni sugli utenti, le direttive aziendali e qualsiasi altro criterio che assisterà il team nella progettazione e costruzione di un prodotto.

Cosa dovrebbe essere incluso in un foglio di specifiche di progetto?

Ogni specifica di prodotto è basata su requisiti tecnici, specifiche di ingegneria e altri dettagli che sono specifici per il prodotto particolare. Generalmente, però, quanto segue dovrebbe essere incluso nel vostro foglio di specifiche di prodotto:

• Riassunto – Questo è uno sguardo complessivo al prodotto. Inizia con uno schema dell’idea del prodotto e dà una breve descrizione per introdurre il prodotto e il suo concetto generale. Spiega anche perché il prodotto viene creato. Il riassunto del prodotto spiega come sarà il prodotto finale, quali caratteristiche avrà, e quanto tempo si prevede ci vorrà per svilupparlo.
• Business Case – La prossima parte della scheda tecnica dovrebbe essere il business case dietro lo sviluppo del prodotto. Esso delinea i benefici o i vantaggi che il prodotto dà all’azienda sul mercato. Esamina anche il budget e le altre risorse necessarie per completare il progetto.
• User Stories – Questi sono brevi messaggi basati sulla prospettiva dell’utente finale del prodotto. Spiegano che tipo di caratteristiche gli utenti vogliono vedere nel nuovo prodotto. È anche una buona idea includere i criteri di accettazione con le storie utente – questi sono i criteri che determinano se una storia utente è stata soddisfatta dal prodotto, come ad esempio se una caratteristica desiderata è stata inclusa.
• User Personas – Questo delinea per chi è stato creato questo prodotto e designa il pubblico di destinazione. Delinea le specifiche sul target demografico e le loro sfide, che saranno risolte dal prodotto. Conoscere il target del prodotto significa che il tuo lavoro rimane centrato sul cliente.
• Spec. funzionale – Questo è un documento che descrive come vedi l’aspetto e le capacità del prodotto in arrivo. Dovrebbe anche delineare come gli utenti interagiranno con esso. È il punto di riferimento per il team di sviluppo del prodotto quando iniziano il loro lavoro. Potresti voler aggiungere qui un documento di specifiche tecniche flessibili anche per il tuo team.

Design delle specifiche del prodotto

È anche importante includere qualche indicazione del design del prodotto nel foglio delle specifiche del prodotto. È qui che servono le specifiche tecniche e i disegni. Il design può essere modificato man mano che ci si muove nello sviluppo del prodotto. Non deve essere ancora perfetto, ma si vuole una rappresentazione visiva per guidare il team di gestione del prodotto attraverso il processo di sviluppo iniziale. E’ un buon posto per includere i dettagli tecnici e possibilmente le specifiche di acquisto.

Ci sono molti modi diversi per includere informazioni sul design nella scheda delle specifiche del prodotto. Questi potrebbero essere rendering o illustrazioni, screenshot o fotografie di un prototipo, o anche note di base sulle dimensioni, le dimensioni, o il look and feel del prodotto.

Come scrivere una scheda tecnica di prodotto

Definire il problema.

Quale problema o sfida aiuterà gli utenti a risolvere questo prodotto? Non ha senso costruire prodotti che non rispondono a specifiche esigenze di business o di consumo. Assicuratevi che i bisogni e i problemi che il prodotto affronterà siano annotati nel riassunto del prodotto.

Capire gli input dei clienti.

Cosa vogliono i clienti in un nuovo prodotto? Le storie utente vi danno un obiettivo da raggiungere con il nuovo prodotto e una valutazione di come aiuterà i vostri clienti. Usate il feedback dei clienti sui prodotti esistenti o correlati per avere un’idea.

Includete tutta la vostra azienda nella discussione.

Le parti interessate devono avere voce in capitolo e saranno utili nel processo di sviluppo. Questo può aiutarvi a ottenere molti input utili e più supporto nel completamento del lavoro. Aiuterà anche i dipendenti a sentire che possono contribuire al progetto in modo che si sentano più investiti nel contribuire e lavorare con il team.

Scegliere quali specifiche di prodotto includere.

Alcuni requisiti e specifiche sono critici per gli sviluppatori del prodotto in modo che il prodotto sia sicuro e utilizzabile. Includi specifiche come dimensioni, standard di sicurezza, dettagli sulla scadenza e una specifica generale del design del prodotto. Queste specifiche fanno partire più facilmente la creazione del prodotto. Potresti lasciare altre specifiche, come considerazioni specifiche sull’UI/UX o schemi di colori, da definire più avanti nel processo di sviluppo del prodotto.

Fai il test dell’utente.

Una volta che hai un piano in atto per il design e lo sviluppo, fai un prototipo. Assicurati che il prodotto sia adatto ai clienti. Lasciate che lo testino, lo provino e lo valutino. Controlla l’uso o la mancanza di caratteristiche utili e le cose che sono difficili da usare o irritanti. Funziona tutto come dovrebbe?

Riserva in base a ciò che i tuoi utenti determinano che funziona e ciò che non funziona.

Decidi cosa piace, non piace, è complicato o inutile e risolvi i problemi e rivedi le specifiche come necessario, in base ai risultati del test degli utenti. Considerare attentamente le funzionalità o i luoghi in cui gli utenti si bloccano – come si può migliorare? Dovresti eliminare del tutto questa o quella funzionalità?

Se vuoi saperne di più sul mondo della gestione dei progetti, sull’apprendimento delle specifiche di progetto e delle specifiche di prodotto iscriviti alla newsletter del Product Manager. Troverai buoni consigli e un sacco di informazioni che puoi usare per familiarizzare con le specifiche di prodotto e altre aree del tuo lavoro.