Wenn Sie neu im Produktmanagement sind und noch nie eine Produktspezifikation verfassen mussten, dann sind Sie hier richtig.

Während Sie vielleicht die Grundlagen des Verfassens einer Produktspezifikation gelernt haben, ist deren Umsetzung etwas ganz anderes und erfordert einige Überlegungen und einen engagierten Prozess. Hier finden Sie einen Leitfaden, der Ihnen zeigt, was Sie wissen müssen und wie Sie eine Produktspezifikation erstellen, die flexibel und korrekt ist.

Wir erläutern, was Produktspezifikationen sind und wofür sie verwendet werden, und zeigen einige Beispiele für Produktspezifikationen. Sie werden sehen, was in Ihr Produktspezifikationsdokument aufgenommen werden sollte, den Prozess für das Schreiben von Produktspezifikationen, von der Definition einer Produktzusammenfassung bis zur Überarbeitung auf der Grundlage von Kundenfeedback und begrenzten Benutzertests, sowie den Start Ihrer Produkte auf der Roadmap zur Produktion oder dem Softwareentwicklungsprozess.

Wir haben auch eine Vorlage für Produktspezifikationen beigefügt, die Sie bei der Erstellung von Produktspezifikationsdokumenten verwenden können.

Was sind Produktspezifikationen?

Um eine Produktspezifikation zu schreiben, müssen Sie wissen, was sie ist. Eine Produktspezifikation ist ein Entwurf, der das zu entwickelnde Produkt, sein Aussehen, seine spezifischen Anforderungen und Funktionen beschreibt. Sie kann auch die Persona oder den Benutzer enthalten, für die das Produkt entwickelt wird.

Diese Spezifikation muss sehr klar und leicht lesbar sein und alle Informationen enthalten, die Ihr Designteam und die Mitglieder des Produktteams benötigen. Fügen Sie so viele Informationen wie möglich ein, um sicherzustellen, dass die Spezifikationen für Ihr Produktteam nicht zu vage sind. Eine Tabelle oder ein Diagramm mit den Spezifikationen macht deutlich, wo die Details zu finden sind. Denken Sie jedoch daran, dass es sich hierbei nur um das Produktspezifikationsblatt handelt – die Details zur Produktion und Implementierung können Sie Ihren Teammitgliedern später im Prozess überlassen.

3 Beispiele für Produktspezifikationen

Es gibt viele Beispiele sowohl für gedruckte als auch für Online-Spezifikationen. Dies ist ein einfaches Beispiel für eine Online-Spezifikation, die Sie anpassen und mit Ihrem Team verwenden können.

Hier ist ein weiteres Beispiel mit Platz für Testergebnisse sowie ein Flussdiagramm, das den Produktentwicklungsprozess skizziert.

Dieses dritte Beispiel enthält ebenfalls Platz für die Aufzeichnung von Testergebnissen sowie von bekannten Problemen, die während des Produktentwicklungsprozesses aufgetreten sind oder auftreten können.

Wofür werden Produktspezifikationen verwendet?

Eine Produktspezifikation dient als Übersicht über die Anforderungen an das Produktteam. Sie wird in der Regel vom Produktmanager verfasst und enthält alle Informationen, die für die Erstellung des Produkts mit bestimmten Merkmalen und Funktionen erforderlich sind, sowie eine technische Beschreibung, eine Leistungsbeschreibung, die einzuhaltenden technischen Standards und andere Details. Dieser Entwurf wird verwendet, um Informationen über Benutzer, Geschäftsrichtlinien und andere Kriterien mitzuteilen, die Ihr Team bei der Entwicklung und Herstellung eines Produkts unterstützen.

Was sollte in einem Projektspezifikationsblatt enthalten sein?

Jede Produktspezifikation basiert auf technischen Anforderungen, technischen Spezifikationen und anderen Details, die für das jeweilige Produkt spezifisch sind. Im Allgemeinen sollte Ihr Lastenheft jedoch Folgendes enthalten:

  • Zusammenfassung – Dies ist ein Gesamtüberblick über das Produkt. Sie beginnt mit einem Abriss der Produktidee und gibt eine kurze Beschreibung, um das Produkt und sein Gesamtkonzept vorzustellen. Außerdem wird erklärt, warum das Produkt entwickelt wird. In der Produktzusammenfassung wird erklärt, wie das Endprodukt aussehen wird, welche Funktionen es haben wird und wie lange die Entwicklung voraussichtlich dauern wird.
  • Business Case – Der nächste Punkt in Ihrem Lastenheft sollte der Business Case für die Entwicklung des Produkts sein. Er beschreibt den Nutzen oder die Vorteile, die das Produkt dem Unternehmen auf dem Markt bietet. Außerdem wird auf das Budget und andere Ressourcen eingegangen, die für die Durchführung des Projekts erforderlich sind.
  • User Stories – Hierbei handelt es sich um kurze Mitteilungen aus der Sicht der Endbenutzer des Produkts. Sie erklären, welche Art von Funktionen die Benutzer in dem neuen Produkt sehen wollen. Es ist auch eine gute Idee, den User Stories Akzeptanzkriterien beizufügen – das sind die Kriterien, die bestimmen, ob eine User Story vom Produkt erfüllt wurde, z. B. ob eine gewünschte Funktion enthalten ist.
  • User Personas – Hier wird umrissen, für wen das Produkt entwickelt wird, und das Zielpublikum bezeichnet. Sie umreißt Einzelheiten über die Zielgruppe und ihre Herausforderungen, die durch das Produkt gelöst werden sollen. Die Kenntnis der Zielgruppe des Produkts bedeutet, dass Ihre Arbeit auf den Kunden ausgerichtet bleibt.
  • Funktionsspezifikation – Dies ist ein Dokument, das beschreibt, wie Sie sich das Aussehen und die Fähigkeiten des zukünftigen Produkts vorstellen. Es sollte auch umreißen, wie die Benutzer damit interagieren werden. Es ist der Bezugspunkt für das Produktentwicklungsteam, wenn es mit seiner Arbeit beginnt. Vielleicht möchten Sie hier auch ein flexibles technisches Spezifikationsdokument für Ihr Team einfügen.

Produktspezifikationsentwurf

Es ist auch wichtig, einige Hinweise auf den Produktentwurf in das Produktspezifikationsblatt aufzunehmen. Hierfür benötigen Sie technische Daten und Zeichnungen. Der Entwurf kann im Laufe der Produktentwicklung geändert werden. Es muss noch nicht perfekt sein, aber Sie brauchen eine visuelle Darstellung, um Ihr Produktmanagementteam durch den frühen Entwicklungsprozess zu führen. Es ist ein guter Ort, um technische Details und möglicherweise Einkaufsspezifikationen aufzunehmen.

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Designinformationen in Ihr Produktdatenblatt aufnehmen können. Dabei kann es sich um Renderings oder Illustrationen, Screenshots oder Fotos eines Prototyps oder auch um grundlegende Hinweise zu Größe, Abmessungen oder Aussehen des Produkts handeln.

Wie man ein Produktdatenblatt schreibt

Definieren Sie das Problem.

Welches Problem oder welche Herausforderung wird dieses Produkt für den Benutzer lösen? Es macht keinen Sinn, Produkte zu entwickeln, die nicht auf spezifische Geschäfts- oder Verbraucherbedürfnisse eingehen. Stellen Sie sicher, dass die Bedürfnisse und Probleme, die das Produkt lösen wird, in der Produktzusammenfassung vermerkt sind.

Verstehen Sie den Input der Kunden.

Was wollen die Kunden von einem neuen Produkt? User Stories geben Ihnen ein Ziel, das Sie mit dem neuen Produkt erreichen wollen, und eine Einschätzung, wie es Ihren Kunden helfen wird. Nutzen Sie Kundenfeedback zu bestehenden oder verwandten Produkten, um einen Einblick zu erhalten.

Beziehen Sie Ihr gesamtes Unternehmen in die Diskussion ein.

Stakeholder müssen ein Mitspracherecht haben und werden im Entwicklungsprozess hilfreich sein. Auf diese Weise erhalten Sie viele hilfreiche Beiträge und mehr Unterstützung bei der Ausführung der Aufgabe. Es wird auch dazu beitragen, dass die Mitarbeiter das Gefühl haben, einen Beitrag zum Projekt leisten zu können, so dass sie sich eher bereit fühlen, einen Beitrag zu leisten und mit dem Team zusammenzuarbeiten.

Wählen Sie aus, welche Produktspezifikationen aufgenommen werden sollen.

Einige Anforderungen und Spezifikationen sind für die Produktentwickler von entscheidender Bedeutung, damit das Produkt sicher und benutzbar ist. Fügen Sie Spezifikationen wie Abmessungen, Sicherheitsstandards, Verfallsdaten und eine allgemeine Spezifikation des Produktdesigns hinzu. Diese Spezifikationen erleichtern die Produktentwicklung. Andere Spezifikationen, wie z. B. spezifische UI/UX-Überlegungen oder Farbschemata, können Sie später im Produktentwicklungsprozess festlegen.

Führen Sie Benutzertests durch.

Wenn Sie einen Plan für Design und Entwicklung haben, erstellen Sie einen Prototyp. Stellen Sie sicher, dass das Produkt für die Kunden geeignet ist. Lassen Sie sie es testen, ausprobieren und beurteilen. Überprüfen Sie, ob nützliche Funktionen vorhanden sind oder nicht und ob es Dinge gibt, die schwierig zu bedienen sind oder stören. Funktioniert alles so, wie es sollte?

Überarbeiten Sie das Produkt auf der Grundlage dessen, was nach Ansicht Ihrer Benutzer funktioniert und was nicht.

Entscheiden Sie, was gefällt, was nicht gefällt, was kompliziert oder unnötig ist, und beheben Sie Probleme und überarbeiten Sie die Spezifikationen nach Bedarf auf der Grundlage der Ergebnisse der Benutzertests. Überlegen Sie sorgfältig, welche Funktionen oder Stellen, an denen die Benutzer nicht weiterkommen, wie Sie sie verbessern können. Sollten Sie diese oder jene Funktion ganz streichen?

Wenn Sie mehr über Projektmanagement, Projektspezifikationen und Produktspezifikationen erfahren möchten, melden Sie sich für den Newsletter The Product Manager an. Hier finden Sie gute Ratschläge und viele Informationen, die Sie nutzen können, wenn Sie sich mit Produktspezifikationen und anderen Bereichen Ihrer Arbeit vertraut machen.

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