6 kroków do napisania specyfikacji produktu (+przykłady)

Jeśli jesteś nowy w zarządzaniu produktem i nie musiałeś wcześniej pisać specyfikacji produktu, to jesteś we właściwym miejscu.

Mimo że nauczyłeś się podstaw pisania specyfikacji produktu, wprowadzenie jej w życie jest czymś zupełnie innym i wymaga pewnego namysłu oraz dedykowanego procesu. Oto przewodnik po tym, co musisz wiedzieć i jak stworzyć specyfikację produktu, która jest elastyczna i poprawna.

Pokryjemy, co to są specyfikacje produktu i do czego są używane, wraz z kilkoma przykładami specyfikacji produktu. Dowiesz się, co należy zawrzeć w dokumencie specyfikacji produktu, poznasz proces pisania specyfikacji produktu, począwszy od zdefiniowania streszczenia produktu, a skończywszy na jego rewizji w oparciu o informacje zwrotne od klientów i ograniczone testy z użytkownikami, a także zobaczysz, jak wprowadzić swoje produkty na mapę drogową do produkcji lub procesu tworzenia oprogramowania.

Zawarliśmy również szablon specyfikacji produktu, który można wykorzystać podczas tworzenia dokumentów specyfikacji produktu.

Czym są specyfikacje produktu?

Aby napisać specyfikację produktu, musisz zrozumieć, czym ona jest. Specyfikacja produktu jest planem, który nakreśla produkt, który będziesz budował, jak będzie wyglądał oraz jego specyficzne wymagania i funkcje. Może również zawierać personę lub użytkownika, dla którego jest tworzony.

Ta specyfikacja musi być bardzo jasna, łatwa do odczytania i zawierać wszystkie informacje, których potrzebuje Twój zespół projektowy i członkowie zespołu produktowego. Uwzględnij jak najwięcej informacji, aby upewnić się, że specyfikacje nie są zbyt niejasne dla zespołu produktowego. Tabela lub wykres specyfikacji pozwoli jasno określić, gdzie można znaleźć szczegóły. Pamiętaj jednak, że jest to tylko arkusz specyfikacji produktu – szczegóły dotyczące produkcji i wdrożenia możesz pozostawić członkom swojego zespołu w dalszej części procesu.

3 Przykładowe specyfikacje produktu

Istnieje wiele przykładów zarówno tych w wersji papierowej, jak i online. To jest prosty przykład specyfikacji online, którą możesz zaadaptować i używać ze swoim zespołem.

Tutaj jest inny przykład z miejscem na wyniki testów, jak również diagram schematu przepływu do nakreślenia procesu rozwoju produktu.

Trzeci przykład zawiera również miejsce na zapisywanie wyników testów, jak również znanych problemów, które pojawiły się lub mogą się pojawić w trakcie procesu rozwoju produktu.

Do czego służy specyfikacja produktu?

Specyfikacja produktu jest używana jako zarys wymagań dla zespołu produktowego. Jest ona zazwyczaj pisana przez menedżera produktu i dostarcza wszystkich informacji potrzebnych do zbudowania produktu o określonych cechach i funkcjonalnościach oraz oferuje opis techniczny, specyfikację wydajności i standardy techniczne, które należy spełnić wraz z innymi szczegółami. Ten zarys jest używany do przekazywania informacji o użytkownikach, dyrektywach biznesowych i wszelkich innych kryteriach, które pomogą zespołowi w projektowaniu i budowaniu produktu.

Co powinien zawierać arkusz specyfikacji projektu?

Każda specyfikacja produktu jest oparta na wymaganiach technicznych, specyfikacjach inżynieryjnych i innych szczegółach, które są specyficzne dla danego produktu. Ogólnie rzecz biorąc, choć, następujące powinny być zawarte w arkuszu specyfikacji produktu:

• Streszczenie – Jest to ogólne spojrzenie na produkt. Zaczyna się od zarysu pomysłu na produkt i zawiera krótki opis wprowadzający do produktu i jego ogólnej koncepcji. Wyjaśnia również, dlaczego produkt jest tworzony. Streszczenie produktu wyjaśnia, jak będzie wyglądał produkt końcowy, jakie cechy będzie posiadał i jak długo potrwa jego opracowanie.
• Przypadek biznesowy – Kolejnym elementem arkusza specyfikacji powinien być przypadek biznesowy stojący za rozwojem produktu. Przedstawia on korzyści lub zalety, jakie produkt daje firmie na rynku. Przygląda się również budżetowi i innym zasobom wymaganym do ukończenia projektu.
• Historie użytkowników – Są to krótkie wiadomości oparte na perspektywie użytkownika końcowego produktu. Wyjaśniają one, jakiego typu funkcje użytkownicy chcą zobaczyć w nowym produkcie. Dobrym pomysłem jest również dołączenie kryteriów akceptacji do historii użytkownika – są to kryteria, które określają, czy historia użytkownika została spełniona przez produkt, np. czy pożądana funkcja została uwzględniona.
• Persony użytkownika – To zarys tego, dla kogo ten produkt jest tworzony i wyznacza grupę docelową. Określa specyfikę docelowej demografii i ich wyzwania, które zostaną rozwiązane przez produkt. Znając zamierzony cel produktu oznacza, że Twoja praca pozostaje skupiona na kliencie.
• Specyfikacja funkcjonalna – Jest to dokument, który opisuje, jak widzisz wygląd i możliwości nadchodzącego produktu. Powinien również nakreślać sposób, w jaki użytkownicy będą wchodzić z nim w interakcje. Jest to punkt odniesienia dla zespołu rozwijającego produkt, który rozpoczyna swoją pracę. Możesz chcieć dodać elastyczny dokument specyfikacji technicznej tutaj dla swojego zespołu, jak również.

Product Specification Design

Jest również ważne, aby zawrzeć pewne wskazówki dotyczące projektu produktu w arkuszu specyfikacji produktu. To jest, gdzie trzeba specyfikacje techniczne i rysunki. Projekt może być zmieniany w miarę rozwoju produktu. Nie musi być jeszcze doskonały, ale chcesz mieć wizualną reprezentację, aby poprowadzić zespół zarządzania produktem przez wczesny proces rozwoju. Jest to dobre miejsce do włączenia szczegółów technicznych i ewentualnie specyfikacji zakupu.

Istnieje wiele różnych sposobów można włączyć informacje projektowe w arkuszu specyfikacji produktu. Mogą to być renderingi lub ilustracje, zrzuty ekranu lub zdjęcia prototypu, a nawet podstawowe uwagi na temat wielkości, wymiarów lub wyglądu produktu.

Jak napisać arkusz specyfikacji produktu

Zdefiniuj problem.

Jaki problem lub wyzwanie ten produkt pomoże użytkownikom rozwiązać? Nie ma sensu budować produktów, które nie są odpowiedzią na konkretne potrzeby biznesowe lub potrzeby konsumentów. Upewnij się, że potrzeby i problemy, które produkt będzie rozwiązywał, są odnotowane w podsumowaniu produktu.

Zrozumieć wkład klientów.

Czego klienci chcą w nowym produkcie? Historie użytkowników określają cel, jaki chcesz osiągnąć dzięki nowemu produktowi, oraz ocenę tego, jak pomoże on Twoim klientom. Wykorzystaj opinie klientów na temat istniejących lub powiązanych produktów, aby uzyskać wgląd w sytuację.

Włącz całą firmę do dyskusji.

Interesariusze muszą mieć coś do powiedzenia i będą pomocni w procesie rozwoju. To może pomóc Ci uzyskać wiele pomocnego wkładu i więcej wsparcia w realizacji zadania. Pomoże to również pracownikom poczuć, że mogą przyczynić się do projektu, więc czują się bardziej zainwestowani w przyczynianie się i pracę z zespołem.

Wybierz, które specyfikacje produktu zawrzeć.

Niektóre wymagania i specyfikacje są krytyczne dla twórców produktu, więc produkt jest bezpieczny i użyteczny. Uwzględnij specyfikacje takie jak wymiary, standardy bezpieczeństwa, szczegóły dotyczące ważności oraz ogólną specyfikację projektu produktu. Specyfikacje te ułatwiają tworzenie produktu. Możesz pozostawić inne specyfikacje, takie jak konkretne względy UI/UX lub schematy kolorów, do zdefiniowania w późniejszym etapie procesu rozwoju produktu.

Zrób testy użytkownika.

Gdy masz już plan projektowania i rozwoju, zrób prototyp. Upewnij się, że produkt będzie odpowiedni dla klientów. Pozwól im go przetestować, wypróbować i ocenić. Sprawdź wykorzystanie lub brak przydatnych funkcji oraz rzeczy, które są trudne w użyciu lub irytujące. Czy wszystko działa tak, jak powinno?

Rewaluuj w oparciu o to, co twoi użytkownicy określają, że działa, a co nie.

Decyduj, co jest lubiane, nielubiane, skomplikowane lub niepotrzebne i naprawiaj problemy oraz koryguj specyfikacje w miarę potrzeb, w oparciu o wyniki testów użytkowników. Dokładnie przeanalizuj funkcjonalności lub miejsca, w których użytkownicy utknęli – jak możesz to poprawić? Czy powinieneś całkowicie pozbyć się tej lub innej funkcjonalności?

Jeśli chciałbyś uzyskać więcej wglądu w świat zarządzania projektami, uczyć się o specyfikacjach projektów i specyfikacjach produktów, zapisz się na biuletyn The Product Manager. Znajdziesz tam dobre rady i wiele informacji, które możesz wykorzystać podczas zapoznawania się ze specyfikacjami produktów i innymi obszarami swojej pracy.