Om du är ny inom produkthantering och inte har behövt skriva en produktspecifikation tidigare är du på rätt plats.
Men även om du kanske har lärt dig grunderna för att skriva en produktspecifikation är det något helt annat att omsätta den i praktiken och det kräver lite eftertanke och en dedikerad process. Här är en guide till vad du behöver veta och hur du skapar en produktspecifikation som är flexibel och korrekt.
Vi kommer att behandla vad produktspecifikationer är och vad de används till, tillsammans med flera exempel på produktspecifikationer. Du får se vad som ska ingå i ditt produktspecifikationsdokument, processen för att skriva produktspecifikationer, från att definiera en produktsammanfattning till att revidera utifrån kundfeedback och begränsade användartester, samt att få igång dina produkter på färdplanen till produktion eller mjukvaruutvecklingsprocessen.
Vi har också inkluderat en mall för produktspecifikation som du kan använda när du skapar produktspecifikationsdokument.
- Vad är produktspecifikationer?
- 3 Exempel på produktspecifikationer
- Vad används produktspecifikationer till?
- Vad bör ingå i ett projektspecifikationsblad?
- Hur man skriver ett produktspecifikationsblad
- Definiera problemet.
- Förstå kundernas input.
- Inkludera hela företaget i diskussionen.
- Välj vilka produktspecifikationer som ska ingå.
- Gör användartester.
- Revidera utifrån vad användarna bestämmer fungerar och vad som inte fungerar.
Vad är produktspecifikationer?
För att skriva en produktspecifikation måste du ha en förståelse för vad det är. En produktspecifikation är en ritning som beskriver den produkt du ska bygga, hur den ska se ut och dess specifika krav och funktioner. Den kan också innehålla den persona eller användare som den görs för.
Denna specifikation måste vara mycket tydlig, lättläst och beskriva all den information som ditt design- och produktteam behöver. Ta med så mycket information som möjligt för att se till att specifikationerna inte är för vaga för ditt produktteam. En tabell eller ett diagram över specifikationerna gör det tydligt var detaljerna kan hittas. Tänk dock på att detta bara är produktspecifikationsbladet – du kan lämna detaljerna om produktion och genomförande till dina teammedlemmar senare i processen.
3 Exempel på produktspecifikationer
Det finns många exempel både på papperskopior och på nätet. Detta är ett enkelt exempel på en onlinespecifikation som du kan anpassa och använda tillsammans med ditt team.
Här är ett annat exempel med utrymme för testresultat, samt ett flödesschema för att beskriva produktutvecklingsprocessen.
Detta tredje exempel innehåller också utrymme för att registrera testresultat, samt kända problem som har uppstått eller som kan uppstå under produktutvecklingsprocessen.
Vad används produktspecifikationer till?
En produktspecifikation används som en översikt över kraven för produktteamet. Den skrivs vanligtvis av produktchefen och ger all information som de behöver för att bygga produkten med specifika egenskaper och funktioner och erbjuder en teknisk beskrivning, prestandaspecifikation och de tekniska standarder som ska uppfyllas tillsammans med andra detaljer. Denna skiss används för att kommunicera information om användare, affärsdirektiv och andra kriterier som hjälper teamet att utforma och bygga en produkt.
Vad bör ingå i ett projektspecifikationsblad?
Varje produktspecifikation är baserad på tekniska krav, tekniska specifikationer och andra detaljer som är specifika för den aktuella produkten. Generellt sett bör dock följande ingå i ditt produktspecifikationsblad:
- Sammanfattning – Detta är en övergripande beskrivning av produkten. Den börjar med en översikt av produktidén och ger en kort beskrivning för att presentera produkten och dess övergripande koncept. Den förklarar också varför produkten skapas. I produktsammanfattningen förklaras hur den slutliga produkten kommer att se ut, vilka funktioner den kommer att ha och hur lång tid det förväntas ta att utveckla den.
- Affärsidé – Nästa punkt i ditt specifikationsblad bör vara affärsidén bakom utvecklingen av produkten. Här beskrivs de fördelar som produkten ger företaget på marknaden. Det tittar också på den budget och andra resurser som krävs för att få projektet genomfört.
- User Stories – Dessa är korta meddelanden baserade på produktens slutanvändarperspektiv. De förklarar vilken typ av funktioner som användarna vill se i den nya produkten. Det är också en bra idé att inkludera acceptanskriterier med användarberättelser – dessa är de kriterier som avgör om en användarberättelse har uppfyllts av produkten, t.ex. om en önskad funktion har inkluderats.
- User Personas – Detta beskriver vem produkten skapas för och utser målgruppen. Den beskriver detaljer om målgruppen och deras utmaningar som produkten kommer att lösa. Att känna till produktens avsedda målgrupp innebär att ditt arbete förblir centrerat på kunden.
- Funktionsspecifikation – Detta är ett dokument som beskriver hur du ser på den kommande produktens utseende och kapacitet. Det bör också beskriva hur användarna kommer att interagera med den. Det är referenspunkten för produktutvecklingsgruppen när de börjar sitt arbete. Du kanske vill lägga till ett flexibelt tekniskt specifikationsdokument här för ditt team också.
Produktspecifikationens utformning
Det är också viktigt att inkludera någon indikation på produktens utformning i produktspecifikationsbladet. Det är här du behöver tekniska specifikationer och ritningar. Konstruktionen kan ändras allt eftersom du går igenom produktutvecklingen. Den behöver inte vara perfekt ännu, men du vill ha en visuell representation för att vägleda ditt produkthanteringsteam genom den tidiga utvecklingsprocessen. Det är ett bra ställe att inkludera tekniska detaljer och eventuellt inköpsspecifikationer.
Det finns många olika sätt som du kan inkludera designinformation i ditt produktspecifikationsblad. Det kan vara renderingar eller illustrationer, skärmdumpar eller fotografier av en prototyp, eller till och med grundläggande anteckningar om storlek, mått eller produktens utseende och känsla.
Hur man skriver ett produktspecifikationsblad
Definiera problemet.
Vilket problem eller utmaning kommer den här produkten att hjälpa användarna att lösa? Det är meningslöst att bygga produkter som inte tillgodoser specifika affärsbehov eller konsumentbehov. Se till att de behov och problem som produkten kommer att lösa noteras i produktresumén.
Förstå kundernas input.
Vad vill kunderna ha i en ny produkt? Användarberättelser ger dig ett mål att uppnå med den nya produkten och en bedömning av hur den kommer att hjälpa dina kunder. Använd kundernas feedback på befintliga eller relaterade produkter för att få insikt.
Inkludera hela företaget i diskussionen.
Ansvarstagarna måste ha något att säga till om och kommer att vara till hjälp i utvecklingsprocessen. Detta kan hjälpa dig att få många nyttiga synpunkter och mer stöd för att slutföra arbetet. Det hjälper också de anställda att känna att de kan bidra till projektet så att de känner sig mer investerade i att bidra och arbeta med teamet.
Välj vilka produktspecifikationer som ska ingå.
Vissa krav och specifikationer är kritiska för produktutvecklarna så att produkten är säker och användbar. Inkludera specifikationer som dimensioner, säkerhetsstandarder, uppgifter om utgångsdatum och en övergripande produktdesignspecifikation. Dessa specifikationer gör det lättare att komma igång med produktskapandet. Du kan låta andra specifikationer, till exempel specifika UI/UX-överväganden eller färgscheman, definieras senare i produktutvecklingsprocessen.
Gör användartester.
När du har en plan för design och utveckling, gör du en prototyp. Se till att produkten kommer att vara rätt för kunderna. Låt dem testa den, pröva den och bedöma den. Kontrollera användningen eller bristen på användbara funktioner och saker som är svåra att använda eller irriterande. Fungerar allting som det ska?
Revidera utifrån vad användarna bestämmer fungerar och vad som inte fungerar.
Beslut vad som gillas, ogillas, är komplicerat eller onödigt och åtgärda problemen och revidera specifikationerna vid behov, utifrån resultaten av användartesterna. Tänk noga på funktionaliteter eller ställen där användarna fastnar – hur kan du förbättra det? Bör du skrota den ena eller andra funktionen helt och hållet?
Om du vill ha mer inblick i projektledningens värld, lära dig mer om projektspecifikationer och produktspecifikationer, anmäl dig till nyhetsbrevet The Product Manager Newsletter. Du hittar goda råd och massor av information som du kan använda när du bekantar dig med produktspecifikationer och andra områden i ditt arbete.