6 lépés a termékleírás megírásához (+példák)

Ha új vagy a termékmenedzsmentben, és még nem kellett termékleírást írnod, akkor jó helyen jársz.

Míg a termékleírás megírásának alapjait már megtanulta, a megvalósítás már valami egészen más, és némi átgondolást és elkötelezett folyamatot igényel. Íme egy útmutató arról, hogy mit kell tudnia, és hogyan készíthet rugalmas és korrekt termékleírást.

Tárgyaljuk, hogy mik azok a termékleírások és mire használják őket, valamint számos példát mutatunk a termékleírásokra. Látni fogja, hogy mit tartalmazzon a termékleírások dokumentuma, a termékleírások megírásának folyamatát a termékösszefoglaló meghatározásától az ügyfelek visszajelzései és a korlátozott felhasználói tesztelés alapján történő átdolgozásig, valamint azt, hogy a termékek elinduljanak a gyártás felé vezető úton vagy a szoftverfejlesztési folyamatban.

Egy termékleírási sablont is mellékeltünk, amelyet használhat a termékleírási dokumentumok készítésekor.

Mi a termékleírás?

A termékleírás megírásához tisztában kell lennie azzal, hogy mi is az. A termékleírás egy tervrajz, amely felvázolja a terméket, amelyet meg fog építeni, hogyan fog kinézni, valamint a konkrét követelményeket és funkciókat. Tartalmazhatja azt a személyt vagy felhasználót is, akinek készül.

Ez a specifikációnak nagyon világosnak és könnyen olvashatónak kell lennie, és minden olyan információt fel kell vázolnia, amelyre a tervezőcsapatnak és a termékcsapat tagjainak szüksége van. A lehető legtöbb információt tartalmazza, hogy a specifikációk ne legyenek túl homályosak a termékcsapat számára. A specifikációkat tartalmazó táblázat vagy diagram egyértelművé teszi, hogy hol találhatók a részletek. Ne feledje azonban, hogy ez csak a termék specifikációs lapja – a gyártás és a megvalósítás részleteit a csapat tagjaira bízhatja a folyamat későbbi szakaszában.

3 Példa termékleírás

Számos példa létezik mind nyomtatott, mind online formában. Ez egy egyszerű példa egy online specifikációra, amelyet adaptálhat és használhat a csapatával.

Itt egy másik példa, amelyben helyet kapnak a teszteredmények, valamint egy folyamatábrás diagram a termékfejlesztési folyamat felvázolására.

Ez a harmadik példa szintén tartalmaz helyet a teszteredmények rögzítésére, valamint a termékfejlesztési folyamat során felmerült vagy esetleg felmerülő ismert problémákra.

Mire használják a termékleírást?

A termékleírást a termékcsapat követelményeinek vázlataként használják. Általában a termékmenedzser írja, és minden olyan információt megad, amelyre szükségük van ahhoz, hogy a terméket meghatározott jellemzőkkel és funkciókkal építsék fel, és egyéb részletekkel együtt műszaki leírást, teljesítményspecifikációt és a teljesítendő műszaki szabványokat kínál. Ez a vázlat a felhasználókra, az üzleti irányelvekre és bármely más olyan kritériumra vonatkozó információk közlésére szolgál, amelyek segítik a csapatot a termék tervezésében és megépítésében.

Mit kell tartalmaznia egy projekt specifikációs lapnak?

Minden termék specifikációja műszaki követelményeken, műszaki előírásokon és egyéb, az adott termékre jellemző részleteken alapul. Általában azonban a következőket kell tartalmaznia a termékleíró lapnak:

• Összefoglaló – Ez a termék általános áttekintése. A termékötlet felvázolásával kezdődik, és rövid leírást ad a termék és az általános koncepció bemutatására. Azt is megmagyarázza, hogy miért jön létre a termék. A termékösszefoglaló elmagyarázza, hogyan fog kinézni a végtermék, milyen funkciókkal fog rendelkezni, és várhatóan mennyi időt vesz igénybe a kifejlesztése.
• Üzleti indoklás – A termékleírásban ezután a termék kifejlesztése mögötti üzleti indoklásnak kell következnie. Ez felvázolja, hogy a termék milyen előnyökkel vagy előnyökkel jár a vállalat számára a piacon. Kitér a projekt megvalósításához szükséges költségvetésre és egyéb erőforrásokra is.
• Felhasználói történetek – Ezek rövid üzenetek, amelyek a termék végfelhasználói szemszögén alapulnak. Elmagyarázzák, hogy a felhasználók milyen típusú funkciókat szeretnének látni az új termékben. A felhasználói történetekhez érdemes elfogadási kritériumokat is csatolni – ezek azok a kritériumok, amelyek meghatározzák, hogy egy felhasználói történet teljesült-e a termék által, például, hogy egy kívánt funkció bekerült-e a termékbe.
• Felhasználói személyiségek – Ez felvázolja, hogy kinek készül ez a termék, és kijelöli a célközönséget. Körvonalazza a célcsoport demográfiai jellemzőit és a kihívásaikat, amelyeket a termék meg fog oldani. A termék tervezett célcsoportjának ismerete azt jelenti, hogy munkája középpontjában továbbra is az ügyfél áll.
• Funkcionális leírás – Ez egy olyan dokumentum, amely leírja, hogyan látja a készülő termék megjelenését és képességeit. Azt is fel kell vázolnia, hogy a felhasználók hogyan fognak vele interakcióba lépni. Ez a referenciapont a termékfejlesztő csapat számára, amikor elkezdik a munkájukat. Érdemes lehet ide egy rugalmas műszaki specifikációs dokumentumot is beilleszteni a csapat számára.

Termékleírás-tervezés

A termékleírásban fontos, hogy a terméktervezésre vonatkozóan is tartalmazzon valamilyen utalást. Itt van szükség műszaki leírásokra és rajzokra. A tervezés a termékfejlesztés előrehaladtával módosítható. Még nem kell tökéletesnek lennie, de szeretne egy vizuális ábrázolást, amely végigvezeti a termékmenedzsment csapatát a korai fejlesztési folyamaton. Ez egy jó hely arra, hogy műszaki részleteket és esetleg beszerzési specifikációkat tartalmazzon.

A termékleírásban sokféleképpen szerepelhetnek a tervezési információk. Ezek lehetnek renderelések vagy illusztrációk, képernyőképek vagy fényképek egy prototípusról, vagy akár alapvető megjegyzések a méretről, a méretekről vagy a termék megjelenéséről.

Hogyan írjunk termékleírást

Fogalmazza meg a problémát.

Milyen probléma vagy kihívás megoldásában fog segíteni ez a termék a felhasználóknak? Nincs értelme olyan termékeket építeni, amelyek nem konkrét üzleti vagy fogyasztói igényeket elégítenek ki. Győződjön meg róla, hogy a termék által megoldandó szükségletek és problémák szerepelnek a termék összefoglalójában.

A vásárlói inputok megértése.

Mit szeretnének a vásárlók egy új termékkel kapcsolatban? A felhasználói történetek megadják az új termékkel elérendő célt és annak értékelését, hogy az hogyan fogja segíteni az ügyfeleket. Használja a meglévő vagy kapcsolódó termékekkel kapcsolatos vásárlói visszajelzéseket a betekintés érdekében.

Vonja be az egész vállalatot a vitába.

Az érdekelt feleknek szükségük van a beleszólásra, és hasznosak lesznek a fejlesztési folyamatban. Ez segíthet abban, hogy sok hasznos inputot és több támogatást kapjon a munka elvégzéséhez. Az alkalmazottaknak is segít abban, hogy érezzék, hogy hozzájárulhatnak a projekthez, így jobban érzik magukat a közreműködésben és a csapattal való együttműködésben.

Válassza ki, hogy milyen termékleírásokat vegyen fel.

Egyes követelmények és előírások kritikusak a termékfejlesztők számára, hogy a termék biztonságos és használható legyen. Tartalmazzon olyan specifikációkat, mint a méretek, biztonsági előírások, lejárati adatok és egy általános terméktervezési specifikáció. Ezekkel a specifikációkkal könnyebben elindulhat a termék létrehozása. Más specifikációkat, például a konkrét UI/UX megfontolásokat vagy színsémákat a termékfejlesztési folyamat későbbi szakaszában hagyhatja meghatározásra.

Végezzen felhasználói tesztelést.

Mihelyt megvan a tervezési és fejlesztési terv, készítsen prototípust. Győződjön meg arról, hogy a termék megfelelő lesz az ügyfelek számára. Hagyja, hogy teszteljék, kipróbálják és értékeljék. Ellenőrizze a hasznos funkciók használatát vagy hiányát, illetve a nehezen használható vagy irritáló dolgokat. Minden úgy működik, ahogy kell?

Vizsgálja meg, hogy a felhasználók szerint mi működik, és mi nem.

Döntse el, mi tetszik, mi nem tetszik, mi bonyolult vagy felesleges, és a felhasználói tesztelés eredményei alapján javítsa ki a problémákat, és szükség szerint vizsgálja felül a specifikációkat. Gondosan fontolja meg a funkciókat vagy azokat a helyeket, ahol a felhasználók elakadnak – hogyan lehetne javítani rajta? Nem kellene ezt vagy azt a funkciót teljesen elhagynia?

Ha további betekintést szeretne a projektmenedzsment világába, a projektleírások és a termékleírások megismerésébe, iratkozzon fel a The Product Manager hírlevélre. Jó tanácsokat és rengeteg olyan információt talál, amelyeket felhasználhat a termékleírásokkal és a munkája egyéb területeivel való ismerkedés során.