6 Pasos Para Escribir Especificaciones De Producto (+Ejemplos)

Si eres nuevo en la gestión de productos y no has tenido que escribir una especificación de producto antes, entonces estás en el lugar correcto.

Si bien es posible que haya aprendido los fundamentos de la redacción de una especificación de producto, ponerla en práctica es algo totalmente distinto y requiere cierta reflexión y un proceso dedicado. A continuación le ofrecemos una guía sobre lo que necesita saber y cómo crear una especificación de producto que sea flexible y correcta.

Cubriremos qué son las especificaciones de producto y para qué se utilizan, junto con varios ejemplos de especificaciones de producto. Verá qué incluir en su documento de especificaciones de producto, el proceso para escribir las especificaciones de producto, desde la definición de un resumen del producto hasta la revisión basada en los comentarios de los clientes y las pruebas limitadas de los usuarios, así como la puesta en marcha de sus productos en la hoja de ruta hacia la producción o el proceso de desarrollo de software.

También hemos incluido una plantilla de especificaciones de productos que puede utilizar al crear documentos de especificaciones de productos.

¿Qué son las especificaciones del producto?

Para escribir una especificación del producto, es necesario tener una comprensión de lo que es. Una especificación de producto es un plano que describe el producto que va a construir, cómo va a ser, y sus requisitos y funciones específicas. También puede incluir la persona o el usuario al que va dirigido.

Esta especificación tiene que ser muy clara, fácilmente legible, y resumir toda la información que su equipo de diseño y los miembros del equipo de producto necesitan. Incluya tanta información como sea posible para asegurarse de que las especificaciones no sean demasiado vagas para su equipo de producto. Una tabla o gráfico de especificaciones dejará claro dónde se pueden encontrar los detalles. Sin embargo, tenga en cuenta que esto es sólo la hoja de especificaciones del producto – puede dejar los detalles de producción e implementación a los miembros de su equipo más adelante en el proceso.

3 Ejemplos de especificaciones de producto

Hay muchos ejemplos tanto en papel como en línea. Este es un ejemplo sencillo de una especificación en línea que puede adaptar y utilizar con su equipo.

Aquí hay otro ejemplo con espacio para los resultados de las pruebas, así como un diagrama de flujo para esbozar el proceso de desarrollo del producto.

Este tercer ejemplo también incluye espacio para registrar los resultados de las pruebas, así como los problemas conocidos que han surgido o que pueden surgir durante el proceso de desarrollo del producto.

¿Para qué se utilizan las especificaciones del producto?

Una especificación del producto se utiliza como un esquema de los requisitos para el equipo del producto. Suele ser redactada por el responsable del producto y proporciona toda la información que necesitan para construir el producto con características y funcionalidades específicas y ofrece una descripción técnica, una especificación de rendimiento y las normas técnicas que deben cumplirse junto con otros detalles. Este esquema se utiliza para comunicar la información sobre los usuarios, las directrices empresariales y cualquier otro criterio que ayude a su equipo a diseñar y construir un producto.

¿Qué debe incluirse en una hoja de especificaciones del proyecto?

Cada especificación del producto se basa en los requisitos técnicos, las especificaciones de ingeniería y otros detalles que son específicos del producto en particular. Sin embargo, en general, la hoja de especificaciones del producto debe incluir lo siguiente:

• Resumen: se trata de una visión general del producto. Comienza con un resumen de la idea del producto y ofrece una breve descripción para presentar el producto y su concepto general. También explica por qué se está creando el producto. El resumen del producto explica cómo será el producto final, qué características tendrá y cuánto tiempo se espera que tarde en desarrollarse.
• Caso de negocio – Lo siguiente en su hoja de especificaciones debe ser el caso de negocio detrás del desarrollo del producto. En él se exponen los beneficios o ventajas que el producto aporta a la empresa en el mercado. También examina el presupuesto y otros recursos necesarios para llevar a cabo el proyecto.
• Historias de usuario – Son mensajes cortos basados en la perspectiva del usuario final del producto. Explican qué tipo de características quieren ver los usuarios en el nuevo producto. También es una buena idea incluir los criterios de aceptación con las historias de usuario – estos son los criterios que determinan si una historia de usuario ha sido cumplida por el producto, como por ejemplo si una característica deseada ha sido incluida.
• User Personas – Esto describe para quién se está creando este producto y designa a la audiencia objetivo. Describe los detalles del grupo demográfico al que se dirige el producto y sus retos, que serán resueltos por el producto. Conocer el objetivo del producto significa que su trabajo se centra en el cliente.
• Especificación funcional – Este es un documento que describe cómo se ve la apariencia y las capacidades del próximo producto. También debe esbozar cómo los usuarios van a interactuar con él. Es el punto de referencia para el equipo de desarrollo del producto al comenzar su trabajo. Es posible que desee añadir un documento de especificaciones técnicas flexibles aquí para su equipo también.

Diseño de la especificación del producto

También es importante incluir alguna indicación del diseño del producto en la hoja de especificaciones del producto. Aquí es donde se necesitan las especificaciones técnicas y los dibujos. El diseño puede modificarse a medida que se avanza en el desarrollo del producto. No tiene por qué ser perfecto todavía, pero es necesario tener una representación visual para guiar al equipo de gestión de productos durante el proceso de desarrollo inicial. Es un buen lugar para incluir los detalles técnicos y, posiblemente, las especificaciones de compra.

Hay muchas formas diferentes de incluir información sobre el diseño en la hoja de especificaciones del producto. Podrían ser renders o ilustraciones, capturas de pantalla o fotografías de un prototipo, o incluso notas básicas sobre el tamaño, las dimensiones o el aspecto del producto.

Cómo escribir una hoja de especificaciones del producto

Defina el problema.

¿Qué problema o desafío ayudará este producto a los usuarios a resolver? No tiene sentido construir productos que no respondan a necesidades específicas del negocio o del consumidor. Asegúrese de que las necesidades y los problemas que el producto abordará se anotan en el resumen del producto.

Entender las aportaciones de los clientes.

¿Qué quieren los clientes en un nuevo producto? Las historias de usuario le dan un objetivo a alcanzar con el nuevo producto y una evaluación de cómo ayudará a sus clientes. Utilice los comentarios de los clientes sobre productos existentes o relacionados para obtener información.

Incluya a toda su empresa en el debate.

Las partes interesadas deben opinar y serán útiles en el proceso de desarrollo. Esto puede ayudarle a obtener muchas aportaciones útiles y más apoyo para completar el trabajo. También ayudará a los empleados a sentir que pueden contribuir al proyecto, por lo que se sentirán más involucrados en contribuir y trabajar con el equipo.

Elija qué especificaciones del producto incluir.

Algunos requisitos y especificaciones son críticos para los desarrolladores del producto para que éste sea seguro y utilizable. Incluya especificaciones como las dimensiones, las normas de seguridad, los detalles de caducidad y una especificación general del diseño del producto. Estas especificaciones facilitan la creación del producto. Puede dejar otras especificaciones, como consideraciones específicas de UI/UX o esquemas de color, para definirlas más adelante en el proceso de desarrollo del producto.

Haga pruebas de usuario.

Una vez que tenga un plan de diseño y desarrollo, haga un prototipo. Asegúrese de que el producto va a ser adecuado para los clientes. Deje que lo prueben, que lo prueben y que lo evalúen. Comprueba el uso o la falta de características útiles y las cosas que son difíciles de usar o irritantes. ¿Funciona todo como debería?

Revise basándose en lo que sus usuarios determinan que funciona y lo que no.

Decida lo que gusta, lo que no gusta, lo que es complicado o lo que es innecesario y solucione los problemas y revise las especificaciones según sea necesario, basándose en los resultados de las pruebas de los usuarios. Considere cuidadosamente las funcionalidades o los lugares en los que los usuarios se atascan: ¿cómo puede mejorarlos? Si desea conocer mejor el mundo de la gestión de proyectos, el aprendizaje de las especificaciones de los proyectos y las especificaciones de los productos, suscríbase al boletín The Product Manager. Encontrará buenos consejos y mucha información que podrá utilizar a medida que se familiarice con las especificaciones de los productos y otras áreas de su trabajo.