6 Passos para Escrever Especificações de Produtos (+Exemplos)

Se é novo na gestão de produtos e não teve de escrever uma especificação de produto antes, então está no sítio certo.

Embora você tenha aprendido o básico para escrever uma especificação de produto, colocá-lo em ação é algo totalmente diferente e requer alguma reflexão e um processo dedicado. Aqui está um guia sobre o que você precisa saber e como criar uma especificação de produto que seja flexível e correta.

Cobriremos o que são especificações de produto e para que são usadas, juntamente com vários exemplos de especificações de produto. Você verá o que incluir em seu documento de especificações do produto, o processo para escrever as especificações do produto, desde a definição de um resumo do produto até a revisão baseada no feedback do cliente e testes limitados do usuário, bem como iniciar os seus produtos no roteiro para a produção ou o processo de desenvolvimento de software.

Incluímos também um modelo de especificação de produto que você pode usar ao criar documentos de especificação de produto.

O que são especificações de produtos?

Para escrever uma especificação de produto, você precisa ter um entendimento do que é. Uma especificação de produto é um plano que delineia o produto que você vai construir, como ele vai ser, e seus requisitos e funções específicas. Também pode incluir a pessoa ou usuário para o qual está sendo feito.

Esta especificação precisa ser muito clara, de fácil leitura, e delinear todas as informações que sua equipe de design e membros da equipe de produto precisam. Inclua o máximo de informações possíveis para garantir que as especificações não sejam muito vagas para a sua equipe de produto. Uma tabela ou gráfico de especificações deixará claro onde os detalhes podem ser encontrados. No entanto, tenha em mente que esta é apenas a folha de especificações do produto – você pode deixar os detalhes de produção e implementação para os membros de sua equipe mais tarde no processo.

3 Exemplo de Especificações de Produto

Existem muitos exemplos tanto de cópias impressas como online. Este é um exemplo simples de uma especificação online que você pode adaptar e usar com sua equipe.

Aqui está outro exemplo com espaço para resultados de testes, bem como um diagrama de fluxo para delinear o processo de desenvolvimento do produto.

Este terceiro exemplo também inclui espaço para registro de resultados de testes, bem como problemas conhecidos que tenham surgido ou que possam surgir durante o processo de desenvolvimento do produto.

Para que são usadas as especificações do produto?

Uma especificação do produto é usada como um esboço dos requisitos para a equipe do produto. É geralmente escrito pelo gerente do produto e fornece todas as informações necessárias para construir o produto com características e funcionalidades específicas e oferece uma descrição técnica, especificação de desempenho e as normas técnicas a serem cumpridas juntamente com outros detalhes. Este esboço é usado para comunicar informações sobre usuários, diretrizes comerciais e qualquer outro critério que ajudará sua equipe a projetar e construir um produto.

O que deve ser incluído em uma folha de especificação do projeto?

Todas as especificações do produto são baseadas em requisitos técnicos, especificações de engenharia e outros detalhes que são específicos para o produto em particular. Geralmente, porém, o seguinte deve ser incluído em sua folha de especificação do produto:

• Resumo – Esta é uma visão geral do produto. Ele começa com um esboço da idéia do produto e dá uma breve descrição para introduzir o produto e seu conceito geral. Também explica porque é que o produto está a ser criado. O resumo do produto explica como será o produto final, quais características ele terá e quanto tempo se espera que leve para desenvolvê-lo.
• Business Case – A seguir, na sua folha de especificações, deve ser o business case por trás do desenvolvimento do produto. Ele delineia os benefícios ou vantagens que o produto oferece à empresa no mercado. Também analisa o orçamento e outros recursos necessários para completar o projeto.
• User Stories – Estas são mensagens curtas baseadas na perspectiva do usuário final do produto. Elas explicam que tipo de recursos os usuários querem ver no novo produto. É também uma boa idéia incluir critérios de aceitação com histórias de usuários – estes são os critérios que determinam se uma história de usuário foi cumprida pelo produto, como por exemplo se uma característica desejada foi incluída.
• Personas de Usuário – Isto descreve para quem este produto está sendo criado e designa o público-alvo. Ele delineia as especificidades sobre o público-alvo e seus desafios, que serão resolvidos pelo produto. Conhecer o alvo pretendido do produto significa que o seu trabalho permanece centrado no cliente.
• Especificações funcionais – Este é um documento que descreve como você vê a aparência e as capacidades do próximo produto. Deve também delinear como os utilizadores irão interagir com ele. É o ponto de referência para a equipe de desenvolvimento do produto à medida que eles começam seu trabalho. Você pode querer adicionar um documento de especificação técnica flexível aqui também para sua equipe.

Product Specification Design

É também importante incluir alguma indicação do design do produto na folha de especificação do produto. Aqui é onde você precisa de especificações técnicas e desenhos. O design pode ser alterado à medida que você avança no desenvolvimento do produto. Não precisa ser perfeito ainda, mas você quer uma representação visual para guiar sua equipe de gerenciamento de produto através do processo de desenvolvimento inicial. É um bom lugar para incluir detalhes técnicos e possivelmente especificações de compra.

Existem muitas maneiras diferentes de incluir informações de design na sua folha de especificações do produto. Isto pode ser renderizações ou ilustrações, screenshots ou fotografias de um protótipo, ou mesmo notas básicas sobre tamanho, dimensões, ou o aspecto do produto.

Como escrever uma folha de especificação do produto

Definir o problema.

Que problema ou desafio este produto irá ajudar os utilizadores a resolver? Não adianta construir produtos que não atendam às necessidades específicas do negócio ou do consumidor. Certifique-se de que as necessidades e problemas que o produto irá abordar estão anotados no resumo do produto.

Entenda a entrada do cliente.

O que os clientes querem em um novo produto? As histórias de usuários dão-lhe um objetivo a alcançar com o novo produto e uma avaliação de como ele irá ajudar seus clientes. Use o feedback dos clientes sobre produtos existentes ou relacionados para obter informações.

Inclua toda a sua empresa na discussão.

As partes interessadas precisam ter uma palavra a dizer e serão úteis no processo de desenvolvimento. Isto pode ajudá-lo a obter muitas informações úteis e mais suporte para completar o trabalho. Também ajudará os funcionários a sentirem que podem contribuir para o projeto para que se sintam mais investidos em contribuir e trabalhar com a equipe.

Escolha quais especificações de produto incluir.

Alguns requisitos e especificações são críticos para os desenvolvedores do produto para que o produto seja seguro e utilizável. Inclua especificações tais como dimensões, padrões de segurança, detalhes de validade e uma especificação geral do projeto do produto. Estas especificações fazem com que a criação do produto comece mais facilmente. Você pode deixar outras especificações, tais como considerações específicas de IU/UX ou esquemas de cores, para serem definidas mais tarde no processo de desenvolvimento do produto.

Fazer testes com o usuário.

A partir do momento em que você tiver um plano de design e desenvolvimento, faça um protótipo. Assegure-se de que o produto será o correto para os clientes. Deixe-os testá-lo, experimentá-lo e avaliá-lo. Verifique o uso ou a falta de recursos úteis e coisas que são difíceis de usar ou irritantes. Tudo funciona como deveria?

Revise baseado no que seus usuários determinam funcionar e o que não funciona.

Decidir o que é gostado, não gostado, complicado ou desnecessário e corrigir problemas e revisar as especificações conforme necessário, com base nos resultados dos testes dos usuários. Considere cuidadosamente as funcionalidades ou lugares onde os usuários ficam presos – como você pode melhorá-lo? Se você deseja ter mais informações sobre o mundo do gerenciamento de projetos, aprender sobre especificações de projetos e especificações de produtos, cadastre-se no The Product Manager Newsletter. Você encontrará bons conselhos e muitas informações que você pode usar ao se familiarizar com as especificações do produto e outras áreas do seu trabalho.