Ați simțit vreodată că sunteți foarte, foarte bun la ceva, apoi v-ați trezit depășit total de cineva care era mult mai bun? Fie că vorbim despre sport, școală, afaceri sau despre cine face cea mai bună plăcintă cu mere de Ziua Recunoștinței, cu toții am fost, la un moment dat, lăsați în paragină.
Descoperirea faptului că nu sunteți competitivi într-un anumit domeniu poate înțepa, dar poate fi, de asemenea, o oportunitate de învățare utilă. De fapt, cunoașterea performanțelor concurenților este cheia propriei tale victorii. Acest lucru este valabil mai ales în afaceri, unde poziția concurenților este aproape la fel de importantă ca și a dumneavoastră. Dar, cum puteți determina acest lucru?
Trebuie să efectuați o analiză a industriei. Să începem.
Ce este o analiză a industriei?
Pe scurt, o analiză a industriei este o analiză de piață care analizează modul în care compania dvs. se compară cu altele din nișa dvs. Mergând dincolo de cercetarea de piață standard, o analiză a industriei face o scufundare în profunzime asupra fiecărui aspect al companiei dvs. și a modului în care se situează față de alții. Acest lucru ar putea însemna compararea modului în care compania dvs. își plătește angajații cu modul în care îi plătesc concurenții, cum se compară randamentul investițiilor (ROI) cu altele, dacă noile dvs. produse sunt competitive cu altele de pe piață și așa mai departe.
Ați putea crede că puteți citi pur și simplu studiile de industrie disponibile. Deși acest lucru este adevărat, o industrie se poate schimba peste noapte, ceea ce înseamnă că un raport pe care l-ați citit cu o săptămână în urmă poate fi deja o știre veche.
Dacă intrați pentru prima dată într-o industrie sau căutați modalități de a vă duce afacerea la nivelul următor, este important să efectuați analize periodice ale industriei pentru a obține cele mai relevante informații. În esență, o analiză industrială este menită să vă ajute să treceți în revistă factorii de piață și financiari din industria dvs. și să vă urmăriți concurența.
Frumusețea analizelor industriale este că sunt utile în domenii care variază de la producție la comerț cu amănuntul și implică mai mulți factori, inclusiv zona geografică, perspectivele industriei, mediul de reglementare și piața țintă. Chiar mai bine, o analiză industrială este relevantă atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru marile corporații. Prin investigarea și analizarea competitorilor, puteți determina cele mai bune strategii pentru a obține succesul afacerii.
Colectarea datelor pentru o analiză a industriei
Există două metode principale pe care întreprinderile le pot folosi pentru a efectua o analiză a industriei. Prima este o analiză cantitativă, care implică utilizarea previziunilor matematice pentru a evalua datele. A doua este o analiză calitativă, care presupune ca proprietarii să își folosească propria judecată atunci când analizează informațiile. Odată ce ați evaluat punctele forte și punctele slabe ale concurenților, puteți identifica și implementa strategii pentru a vă crește cota de piață.
Iată pașii necesari pentru a efectua o analiză completă a industriei:
Pregătiți-vă
Cercetarea detaliată este primul pas al unei analize a industriei. În general, întreprinderile au opțiunea fie de a angaja o firmă externă pentru a colecta date, fie de a efectua propriile cercetări. Din fericire, o mare parte din cercetările privind concurența pot fi accesate cu ușurință dacă știți unde să căutați.
Dacă decideți să o faceți singur, începeți prin a întocmi o listă a concurenților dumneavoastră. Apoi, stabiliți întrebările la care doriți să răspundeți în timpul analizei. Unele dintre cele mai frecvente întrebări pot include:
- Ce produse și servicii oferă concurenții mei?
- Concurenții mei vizează aceleași piețe și audiențe ca și mine?
- Concurenții mei fac bani?
- Cu cât de repede cresc concurenții mei?
Comercianții ar trebui să evalueze unde se situează concurenții lor în funcție de factori precum serviciile pentru clienți, calitatea produselor și prețurile. Scopul este de a determina, în cele din urmă, cum puteți concura cu giganții corporativi, obținând în același timp profiturile dorite.
Examinați-vă concurenții
După ce ați stabilit obiectivele analizei dumneavoastră, este timpul să colectați date. Deși puteți aduna o mare cantitate de informații valoroase din surse secundare, cum ar fi articolele din reviste și rapoartele de marketing, nu neglijați referințele mai puțin evidente, cum ar fi reclamele concurenților și broșurile de produse. Aceste documente vă pot oferi informații utile despre prețurile concurenților, împreună cu bugetele lor de publicitate și cele mai comercializabile caracteristici ale produselor.
În plus, acordați-vă timp pentru a examina datele financiare și fluxul de numerar ale concurenților dumneavoastră. Nu ezitați să vizitați concurenții cu locații de tip „brick-and-mortar”. Deși ar trebui să vă abțineți de la tactici necinstite de culegere de informații, adresarea de întrebări altor proprietari de afaceri ca și cum ați fi un client este o practică larg acceptată pentru efectuarea unei analize a industriei. Puteți, de asemenea, să observați plasarea produselor în cadrul magazinului și chiar să cumpărați câteva articole pentru a vedea cum se compară cu ale dumneavoastră.
Analizați datele concurenței
După ce ați colectat date despre concurenți din diverse surse, puteți începe să le analizați pentru a forma concluzii. Scopul este de a determina punctele forte și punctele slabe ale concurenților, evaluând în același timp modul în care propria dvs. afacere se situează.
O parte esențială a etapei de analiză implică evaluarea și testarea unui produs sau serviciu fizic în sine. Începeți prin a enumera principalele caracteristici ale diverselor dvs. produse sau servicii. Apoi, observați dacă concurenții dvs. oferă acele caracteristici. Acordați o atenție deosebită produselor sau serviciilor pe care publicul dumneavoastră țintă le consideră cele mai importante. În plus, ar trebui să observați cât de bine funcționează aceste caracteristici și dacă clienții consideră că aceste beneficii le satisfac nevoile actuale.
Există lucruri pe care le oferiți care sunt mai bune decât concurența sau invers? Acest răspuns v-ar putea ajuta să oferiți un produs sau un serviciu mai bun. Fiți la curent cu punctele bune și rele ale clienților dumneavoastră și căutați locurile în care afacerea dumneavoastră poate străluci.
Evaluarea poziției dumneavoastră
Evaluarea punctelor tari și a punctelor slabe ale concurenților prin intermediul analizei SWOT vă permite, de asemenea, să vă identificați propriul loc pe piață. (Mai multe despre SWOT în secțiunea următoare.) Împreună cu identificarea avantajelor pe care compania dvs. le are față de concurență, puteți identifica problemele viitoare și ajusta strategiile în consecință înainte ca problemele să devină crize.
De exemplu, este posibil să trebuiască să revizuiți prețurile, să adăugați caracteristici sau să explorați piețe diferite pentru bunurile dvs. pentru a rămâne în frunte. Scopul este să vă aliniați analiza industriei cu un studiu demografic al clienților dvs. țintă, astfel încât să puteți lua cele mai educate decizii în viitor.
Nu puteți planifica eficient viitorul companiei dvs. până când nu determinați cum vă situați față de concurență. O analiză amănunțită a industriei este crucială pentru a obține succesul în lumea afacerilor. Evaluându-vă concurenții, puteți identifica nișele de piață și vă puteți da seama exact ce își doresc clienții dvs. țintă.
Modele comune de cercetare și analiză a industriei
Dacă urmați pașii de mai sus, veți sfârși cu o mulțime de date utile și o idee despre cum se descurcă compania dvs. Pașii anteriori reprezintă un cadru general. Acum, este timpul să vă duceți informațiile și mai departe folosind un model de analiză a industriei care a dat dovadă de eficiență. Există câteva modele populare, fiecare având o abordare diferită a analizei industriei.
Analiza SWOT
O analiză SWOT este unul dintre cele mai populare modele de analiză. SWOT, care înseamnă puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări, analizează în mod specific punctele forte și punctele slabe interne ale companiei dumneavoastră, precum și forțele externe care ar putea să vă amenințe afacerea.
O analiză SWOT nu se va concentra neapărat pe modul în care compania dumneavoastră se descurcă în comparație cu altele, dar vă va oferi o idee foarte bună despre cum vă puteți îmbunătăți, ce fac concurenții dumneavoastră bine sau rău și cum puteți să vă valorificați și mai mult punctele forte. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă pregăti pentru potențiale amenințări. Mai mult, o analiză SWOT durează doar câțiva pași.
- Puncte forte: Pentru acest prim pas, listați pur și simplu punctele dumneavoastră forte din punct de vedere intern și extern. Gândiți-vă la modul în care compania dvs. gestionează angajații, dacă lucrătorii dvs. sunt fericiți și așa mai departe. Apoi, gândiți-vă la punctul de vedere extern, sau al clienților. Ce credeți că ar considera un client ca fiind punctele dumneavoastră forte?
- Puncte slabe: Această parte poate fi usturătoare, dar este timpul să vă enumerați punctele slabe interne și externe. Vă descurcați greu cu managementul angajaților, organizarea și așa mai departe? Ce tipuri de puncte slabe ar evidenția clienții dumneavoastră? Dacă aveți un sistem de evaluare pentru produsele sau serviciile dumneavoastră, acesta este un moment excelent pentru a vizualiza acest feedback.
- Oportunități: Pentru această etapă, priviți compania și industria dumneavoastră în ansamblu pentru a depista oportunitățile disponibile acum sau în viitor. Vedeți tendințe în industrie care se potrivesc cu punctele dumneavoastră forte? Este mediul de afaceri actual unul în care ar putea fi utilizate unele dintre punctele dumneavoastră forte? De exemplu, dacă există bariere ridicate la intrarea pe piață în industria dvs. și concurenții dvs. sunt cu toții la pământ cu o nouă tehnologie, ați putea lua în considerare posibilitatea de a investi în acea tehnologie pentru a vedea dacă societatea dvs. o poate utiliza mai bine într-un nou produs.
- Amenințări: Este timpul să analizați cu ce fel de amenințări vă confruntați, atât pe plan intern, cât și extern, prin intermediul concurenților dumneavoastră. În scopuri interne, ați putea căuta lucruri precum o cifră de afaceri bruscă sau plecarea iminentă a unui specialist sau a unui membru al echipei de rang înalt. Amenințările externe pot fi orice, de la noi concurenți până la o încetinire bruscă a activității în industria dvs. specifică. De asemenea, doriți să căutați produse similare care intră în industria dvs., deoarece acestea pot determina oamenii să vă părăsească produsele.
Dacă simțiți că afacerea dvs. începe să stagneze sau chiar să se confrunte cu un declin, o analiză SWOT poate fi un instrument deosebit de puternic pentru a combate acest lucru. Fiecare industrie specifică are propriile sale ciudățenii și schimbări, iar o analiză SWOT este una dintre puținele modalități prin care vă puteți face o idee clară despre obstacolele cu care vă puteți confrunta în cadrul acesteia.
Modelul forțelor concurențiale
Acest model, cunoscut și sub numele de Porter’s Five Forces, este unul dintre cele mai vechi și mai cunoscute modele de analiză a industriei. Dezvoltat de Michael Porter în 1980, modelul forțelor concurențiale îi însărcinează pe proprietarii de afaceri să ignore acțiunile directe ale competitorilor lor pentru a analiza, în schimb, care sunt cele cinci forțe care ar putea influența piața.
În mod diferit de un model de analiză SWOT, modelul forțelor concurențiale vă oferă o idee despre forțele exterioare care pot avea un impact asupra afacerii dumneavoastră. Acest lucru este util pentru o gândire de ansamblu și pentru dezvoltarea unei strategii de brand. Pentru a efectua o analiză folosind cele cinci forțe ale lui Porter, examinați următoarele:
- Analiza competitivă și rivalitatea: În primul rând, trebuie să examinați peisajul concurențial pentru piața dumneavoastră. Gândiți-vă la dimensiunea pieței dumneavoastră, la numărul de concurenți pe care îi aveți, la modul în care merg afacerile lor și cum se compară ofertele lor cu ale dumneavoastră.
- Influența și puterea furnizorului: Uitați-vă la rapoartele de piață și vedeți ce fel de disponibilitate a furnizorilor există în cadrul pieței sau nișei dumneavoastră. în cazul în care atât datele de piață, cât și propria experiență vă spun că livrările sunt rare, vi s-ar putea cere să plătiți mai mult pentru livrări. Dacă studiul de piață din industria dumneavoastră vă face să credeți că furnizorii sunt abundenți, puteți negocia pentru prețuri mai mici.
- Influența și puterea cumpărătorului: La celălalt capăt al spectrului se află puterea cumpărătorului. Dacă vă aflați pe o piață cu puțini cumpărători, cumpărătorul are mai multă putere și vă poate negocia în jos. Dacă este o piață plină de cumpărători, veți dori să vă gândiți cât de ușor ar putea cineva să se ducă la un alt concurent pentru a-i cumpăra serviciile.
- Amenințarea substituenților: Fiecare industrie poate fi o victimă a bunurilor sau produselor de substituție în timp. Analizați disponibilitatea produselor sau bunurilor de substituție pe piața dvs. și stabiliți dacă simțiți că aceasta este o amenințare imediată. Întrebați-vă dacă cineva ar putea reproduce cu ușurință produsul dumneavoastră sau dacă l-ar putea face mai ieftin. Acest lucru vă va ajuta să vă gândiți la o nouă ofertă care nu poate fi substituită la fel de ușor.
- Amenințarea noilor concurenți: Pentru acest pas, folosiți-vă experiența personală și informațiile disponibile pentru a determina dacă noi concurenți pot intra cu ușurință în industria dumneavoastră. În caz afirmativ, începeți să vă gândiți la modalitățile prin care puteți continua să oferiți produse și servicii mai bune și să vă diferențiați și mai mult de concurenți.
Urmărirea profilurilor companiilor și a rapoartelor de cercetare privind alte companii sau industrii poate fi utilă, dar modelul forțelor concurențiale vă oferă o viziune intimă și mai utilă asupra peisajului concurențial și a ceea ce ar putea avea un impact asupra afacerii dumneavoastră. Rapoartele de cercetare de piață și altele asemănătoare pot deveni rapid depășite, așa că a face acest lucru singur este într-adevăr cea mai bună abordare.
Analizați, creșteți, repetați
Este ușor să citiți statisticile din industrie și să vă simțiți încrezători în performanța și planul de afaceri al companiei dvs. Dar, piețele de consum variază de la un loc la altul și, chiar mai rău, se schimbă pe nesimțite. Singura modalitate de a vă asigura că faceți mișcarea corectă pentru compania dvs. este să efectuați propria analiză.
Primul dvs. impuls de cercetare poate fi copleșitor, dar dacă vă luați timp și urmați cu atenție unul dintre modelele de încredere, veți ajunge într-un loc mai bine informat și mai pregătit cu afacerea dvs. Există mai mult de 30 de milioane de întreprinderi mici în Statele Unite, dar numai una dintre ele poate fi numită a ta. Mergeți mai departe cu cercetarea dumneavoastră și duceți-vă afacerea la nivelul următor. Ați câștigat-o.
.