Vă puteți schimba diamantul/bijuteria cu diamante cu un alt diamant/bijuterie cu diamante care este cel puțin dublu față de valoarea de schimb. Valoarea de schimb se bazează pe prețul inițial de achiziție, excluzând taxe precum impozitul și transportul. Valorile de schimb sunt generate automat prin intermediul sistemului KAY Jewelers Trade-in Evaluation. Nu se acordă nicio valoare de schimb pentru aur, argint sau alte metale sau pietre prețioase. Clienții care au marfă de schimb cu diamante care nu a fost achiziționată de la una dintre mărcile magazinului nostru trebuie să aibă o adresă poștală din America de Nord sau din Regatul Unit, care să fie atestată pe un act de identitate acceptabil (de exemplu, permis de conducere, carte de identitate de stat, carte de rezident permanent, care se numește în mod obișnuit „carte verde”, carte de identitate militară sau pașaport). Nu se pot accepta schimburi de la un client care nu are o adresă din America de Nord sau din Regatul Unit.Perioada de păstrare pentru toate magazinele, CU EXCEPȚIA celor situate în Alaska, Hawaii, Oklahoma, Carolina de Nord, Delaware și Florida: Atunci când un client returnează o achiziție înainte de 30 de zile de la data cumpărării și un trade-in este asociat cu bonul de vânzare completat, magazinul NU poate returna trade-in-ul proprietarului până la expirarea perioadei de retenție de 30 de zile.Trade-in-urile achizițiilor din magazin și online sunt acceptate în orice locație KAY Jewelers, conform legii. Schimburile nu sunt acceptate la kay.com sau pentru achiziționarea de Comorile deținute anterior.