5 metode pentru a vă analiza programul de marketing
Aveți un program strategic de analiză de marketing înseamnă să știți ce puncte de date trebuie să monitorizați și care vă afectează obiectivul final de a demonstra ROI. Deși acest lucru va necesita mai multă muncă la început, pe termen lung – va face din analiză un proces mult mai simplu.
Metoda 1: Atribuirea unică (prima atingere/ultima atingere) – Atribuirea unică este una dintre cele mai comune strategii de analiză de marketing. Această strategie alocă toată valoarea fie primei, fie ultimei interacțiuni cu prospectul înainte de cumpărare. Atribuirea la prima atingere creditează strategia de generare de lead-uri cu eventuala vânzare, indiferent de momentul în care aceasta are loc. De exemplu, dacă o pagină de destinație optimizată pentru SEO atrage un nou lead de la o căutare pe internet, care ulterior consumă conținut de marcă, se implică în social media, apoi participă la o expoziție comercială înainte de a deveni client, atribuirea primei atingeri atribuie valoarea acelei vânzări campaniei SEO. Atribuirea ultimei atingeri creditează comunicarea finală cu încheierea unei noi afaceri. În exemplul de mai sus, expoziția comercială ar fi creditată cu vânzarea, deoarece a fost ultima interacțiune pe care a avut-o lead-ul înainte de cumpărare.
Metoda 2: Atribuire unică cu proiecții ale ciclului de venituri – Strategiile de atribuire unică sunt simple, dar această simplitate poate duce la dezavantaje. Mărcile cu cicluri de cumpărare mai lungi trebuie să ia în considerare această perioadă de timp, precum și toate activitățile de hrănire a leadurilor care au loc între timp, pentru a crea o imagine exactă a calității eforturilor de marketing actuale. Adăugarea proiecțiilor ciclului de venituri la o strategie de analiză de tip first-touch/single-attribution analytics poate rezolva această problemă. Proiectele ciclului de venituri utilizează date complete din campaniile anterioare pentru a proiecta rezultatul eventual al eforturilor de marketing recente și similare.
Metoda 3: Atribuirea pe mai multe programe și persoane – Atribuirea pe mai multe programe și persoane vede creditul în mod mai holistic. Recunoașteți că niciun efort individual de marketing nu este responsabil pentru o vânzare și încercați să determinați valoarea fiecărui contact începând cu acțiunea care a creat o vânzare și mergând înapoi. Odată ce fiecare atingere a fost identificată, stabiliți apoi cum să o cântăriți pe fiecare, astfel încât valorile lor să poată fi evaluate în mod corespunzător. Unele presupuneri sunt necesare pentru această metodă, iar acest lucru este în regulă. Asigurați-vă doar că sunteți pregătit să le apărați în fața C-suite, altfel riscați să invalidați întregul proces.
Metoda 4: Grupuri de testare și control – Grupurile de testare și control sunt o modalitate excelentă de a măsura impactul real – mai degrabă decât cel proiectat sau presupus – al unei campanii de marketing asupra publicului țintă. Și, în teorie, este la fel de ușor ca și experimentul tău de la târgul de științe din școala generală. Utilizarea grupurilor de testare și control necesită o strategie suplimentară de la început, deoarece trebuie să planificați un program pe care să îl puteți testa. Scopul este să aplicați factorul pe care doriți să îl măsurați la o parte a pieței dvs. țintă. Așadar, asigurați-vă că vă împărțiți publicul în două grupuri care se potrivesc în ceea ce privește alți parametri de bază.
Metoda 5: Modelarea completă a mixului de marketing (MMM) – Modelarea mixului de marketing demonstrează modul în care fiecare atingere unică de marketing, precum și variabilele non-marketing, influențează volumul vânzărilor. Tehnicile statistice creează ecuații complexe care pot lua în considerare un număr infinit de factori, inclusiv publicitatea, distribuția, condițiile economice, prețul și produsul. Pentru a fi eficient, acest model necesită o mulțime de date. Atât de mult încât majoritatea comercianților consideră că MMM consumă prea mult timp și energie. Acest lucru explică de ce doar 3% dintre marketerii B2B îl folosesc.
.