Compania este influentă și populară în rândul clienților. Utilizatorii acordă în mod constant note mari tehnologiei NextGen, menționând că este accesibilă, ușor de utilizat și vine cu un suport excelent pentru clienți. În plus, analizele NextGen îi ajută pe furnizori să își critice serviciile, astfel încât să poată corecta rapid orice deficiențe.
De la înființarea sa în 1974, NextGen a fost lider în dezvoltarea de soluții IT pentru sănătate, inclusiv sisteme electronice de evidență medicală de ultimă generație, schimburi avansate de asistență medicală, instrumente de gestionare a practicii și inovații în domeniul sănătății populației și soluții tehnologice mobile. Recent, au fost lăudați pentru îmbunătățirile aduse la NextGen Enterprise, principalul lor sistem de management al practicii și EHR. Aceste îmbunătățiri includ „tablouri de bord vizuale intuitive, informații financiare și instrumente de gestionare proactivă”. Deși NextGen oferea deja o experiență software excelentă bazată pe pacienți, ei și-au consolidat poziția de lider în acest domeniu prin achiziționarea Medfusion.
Beneficii ale achiziției
Conducerea NextGen Healthcare consideră că achiziția Medfusion le va consolida eforturile în mai multe domenii importante, inclusiv îmbunătățirea experienței pacienților și creșterea accesului pacienților la asistență medicală. Din ce în ce mai mult, pacienții se așteaptă să exercite controlul asupra tuturor nevoilor lor medicale. Combinația dintre NextGen și Medfusion le va oferi mai multă putere pentru a face acest lucru.
Platforma Medfusion Patient Experience Platform ar trebui să facă NextGen Healthcare competitivă cu My Chart de la Epic, considerată a fi un lider al industriei în domeniul serviciilor IT pentru pacienți. Platforma Patient Experience Platform de la Medfusions oferă un portal pentru pacienți care funcționează pe orice dispozitiv informatic. Primirea pacienților, programarea și plățile pot avea loc cu ajutorul acestui portal, astfel încât o persoană obișnuită se poate ocupa de toate aceste sarcini de pe smartphone-ul sau tableta sa. Aceștia nu mai sunt copleșiți de birocrația necesară pentru a face o simplă vizită medicală, ceea ce înseamnă că au mai multe șanse să primească îngrijirea medicală de rutină și urgentă de care au nevoie.
Această platformă are deja peste 16 milioane de utilizatori, astfel încât NextGen va deveni instantaneu mai dominant în domeniul serviciilor IT orientate către pacient. Experții financiari remarcă faptul că această mișcare din partea NextGen este deosebit de oportună, deoarece previziunile pentru piața HCIT arată că aceasta ar trebui să ajungă la 392 de miliarde de dolari până în 2024, în parte datorită reformelor din domeniul sănătății la nivel mondial.
În timp ce achiziția Medfusion face din NextGen un gigant și mai mare în domeniul tehnologiei medicale, cele mai mari beneficii vor merge atât către furnizori, cât și către pacienți. Furnizorii vor considera că gestionarea practicilor lor va fi mai ușoară și mai profitabilă. Ușurința platformei pentru pacienți Medfusion le permite să se concentreze asupra îngrijirii pacienților în loc de sarcinile de gestionare a birourilor.
Achiziția este poate cel mai benefică pentru pacienți, deoarece le dă posibilitatea de a lua propriile decizii privind asistența medicală. Ei vor avea acces la mai multe informații și opțiuni cu privire la îngrijirea lor și vor petrece mai puțin timp navigând prin birocrația medicală. Ei pot gestiona majoritatea aspectelor acestei îngrijiri folosind dispozitive informatice mobile standard de acasă sau de la locul de muncă. Atâta timp cât au smartphone-urile lor, ei pot fi la curent cu EHR-urile lor, cu programările furnizorilor și cu plățile medicale.
Achiziția Medfusion de către NextGen promite să fie una dintre acele mișcări din industrie care aduce beneficii tuturor celor implicați. Așteptările din partea sectoarelor financiar și medical sunt destul de pozitive. Se așteaptă ca tranzacția să fie finalizată în decembrie 2019, ceea ce ar trebui să facă din 2020 un an bun pentru furnizorii de servicii medicale și pentru pacienții care îmbrățișează această tehnologie.
.