Bine ați venit la Termeni de marketing, una dintre cele mai vechi referințe de marketing digital.
Care pagină încearcă să răspundă la:
(1.) ce înseamnă acest termen?
(2.) de ce este important pentru marketeri?
Termeni
Testarea A/B – o metodă în cercetarea de marketing în care variabilele dintr-un scenariu de control sunt schimbate și strategiile alternative care rezultă sunt testate, pentru a îmbunătăți eficacitatea strategiei finale de marketing.
above the fold – secțiunea unei pagini Web care este vizibilă fără derulare.
blocarea reclamei – blocarea reclamelor Web, de obicei a imaginii în reclamele Web grafice.
spațiu publicitar – spațiul de pe o pagină Web disponibil pentru reclame.
Add URL – (vezi Search Engine Submission)
AdSense – un serviciu de publicitate contextuală furnizat de Google.
rețea de publicitate – o rețea care reprezintă multe site-uri Web în vânzarea de publicitate, permițând cumpărătorilor de publicitate să ajungă relativ ușor la audiențe largi prin cumpărături de tip „run-of-category” și „run-of-network”.
afiliat – editorul/vânzătorul într-o relație de marketing afiliat.
manager afiliat – o persoană responsabilă de gestionarea unui program de afiliere online pentru un comerciant afiliat.
marketing afiliat – împărțirea veniturilor între agenții de publicitate online/comercianți și editorii/vânzători online, prin care compensația se bazează pe măsuri de performanță, de obicei sub formă de vânzări, clicuri, înregistrări sau un model hibrid.
comerciant afiliat – agentul de publicitate într-o relație de marketing afiliat.
rețea de afiliere – un intermediar cu valoare adăugată care oferă servicii, inclusiv de agregare, pentru comercianții afiliați și afiliați.
software de afiliere – software care, cel puțin, asigură urmărirea și raportarea acțiunilor care declanșează comisionul (vânzări, înregistrări sau clicuri) de la link-urile afiliate.
Text ALT – atribut HTML care oferă text alternativ atunci când elementele non-textuale, de obicei imagini, nu pot fi afișate.
GIF animat – un grafic în formatul de fișier GIF89a care creează efectul de animație prin rotirea printr-o serie de imagini statice.
autoresponder – un program care trimite un formular automat de răspuns la e-mailurile primite.
B2B – afacere care vinde produse sau furnizează servicii altor afaceri.
B2C – afacere care vinde produse sau furnizează servicii consumatorilor finali.
lățime de bandă – cantitatea de date care poate fi transmisă într-o perioadă de timp pe un canal de comunicații, adesea exprimată în kilobiți pe secundă (kbps).
banner publicitar – o unitate grafică de publicitate web, care măsoară de obicei 468 pixeli lățime și 60 pixeli înălțime (adică 468×60).
banner blindness – tendința vizitatorilor web de a ignora bannerele publicitare, chiar și atunci când acestea conțin informații pe care vizitatorii le caută în mod activ.
banner exchange – rețea în care site-urile participante afișează bannere publicitare în schimbul unor credite care sunt convertite (folosind un curs de schimb prestabilit) în reclame care vor fi afișate pe alte site-uri.
barter – a face schimb direct de bunuri sau servicii fără a folosi bani.
beyond the banner – publicitate online care nu implică bannere standard GIF și JPEG.
blog – o publicare cronologică și frecventă a gândurilor personale și a legăturilor web.
bounce rate – 1.) În analiza web, procentul de vizitatori care pleacă după ce au vizualizat o singură pagină.
2.) În marketingul prin e-mail, procentul de e-mailuri dintr-o campanie care nu pot fi livrate.
browser – (vezi Web browser)
burstable bandwidth – o opțiune de găzduire care permite site-urilor să utilizeze capacitatea disponibilă a rețelei pentru a face față perioadelor de utilizare maximă.
button ad – o unitate de publicitate grafică, mai mică decât un banner publicitar.
buzzword – un cuvânt sau o frază la modă care este folosit mai mult pentru a impresiona decât pentru a explica.
caching – stocarea fișierelor Web pentru reutilizare ulterioară într-un punct mai rapid accesat de utilizatorul final.
call to action (CTA) – partea unui mesaj de marketing care încearcă să convingă o persoană să efectueze o acțiune dorită.
CDN (content delivery system) – un sistem de servere distribuite din punct de vedere geografic conceput pentru a accelera livrarea paginilor web și a fișierelor prin direcționarea solicitărilor utilizatorilor către serverul care se află în cea mai bună poziție pentru a le servi.
click-through – procesul de a face clic pe o reclamă online până la destinația advertiserului.
click-through rate (CTR) – Numărul mediu de click-uri la o sută de impresii publicitare, exprimat ca procent.
comment spam – comentarii irelevante postate pe un blog cu unicul scop de a lăsa un link către site-ul web al spammerului.
publicitate contextuală – o metodă de servire a reclamelor pe baza conținutului (de ex, contextul general sau tema) unei pagini web.
taxa de conversie – procentul de vizitatori care efectuează o acțiune dorită.
cookie – informații stocate pe computerul unui utilizator de către un site web, astfel încât preferințele să fie reținute la solicitările viitoare.
cost per acțiune (CPA) – model de plată a publicității online în care plata se bazează exclusiv pe acțiunile de calificare, cum ar fi vânzările sau înregistrările.
cost per click (CPC) – costul sau echivalentul costului plătit pentru fiecare click.
cost per lead (CPL) – model de plată a publicității online în care plata se bazează pe numărul de lead-uri de calificare generate.
CPM – costul pe mia de impresii.
costul de achiziție a clienților – costul asociat cu achiziționarea unui nou client.
Data Studio – un instrument gratuit de la Google care permite utilizatorilor să realizeze rapoarte personalizate cu date din serviciile de marketing Google și din surse externe.
transfer de date – Cantitatea totală de trafic de ieșire de pe un site web*, măsurată de obicei în gigabytes (Gb).
Hosting dedicat – opțiune de găzduire prin care gazda furnizează și este responsabilă pentru echipament,
dedicând un întreg server pentru site-urile web ale clientului.
Ip dedicat – o adresă IP dedicată unui singur site web.
deep linking – crearea unui link către o pagină web, alta decât pagina de pornire a unui site.
deep Web – (vezi Web invizibil)
decription tag – un tag HTML folosit de autorii paginilor web pentru a furniza o descriere pentru listarea în motoarele de căutare.
repertoriu (a se vedea director Web)
dezintermediere – eliminarea intermediarilor din lanțul de aprovizionare, denumită și „eliminarea intermediarilor.”
nume de domeniu – localizarea unei entități pe Internet.
doorway domain – un domeniu folosit în mod special pentru a se poziționa bine în motoarele de căutare pentru anumite cuvinte cheie, servind ca punct de intrare prin care vizitatorii trec la domeniul principal.
doorway page – o pagină realizată în mod special pentru a se poziționa bine în motoarele de căutare pentru anumite cuvinte cheie, servind ca punct de intrare prin care vizitatorii trec la conținutul principal.
eCPM – costul efectiv la mia de impresii (tehnic, „effective cost per mille”).
email marketing – promovarea produselor sau serviciilor prin e-mail.
email spam – e-mail nedorit, nesolicitat.
exclusivitate – termen contractual prin care o parte acordă celeilalte părți drepturi exclusive în ceea ce privește o anumită funcție comercială.
ezine – o revistă electronică, fie că este livrată prin intermediul unui site web sau al unui buletin informativ prin e-mail.
Facebook – un site de socializare aflat la adresa facebook.com.
favicon – o pictogramă mică care este utilizată de unele browsere pentru a identifica un site Web marcat ca marcaj.
favorit – (vezi marcaj)
first-mover advantage – un avantaj uneori insurmontabil obținut de prima companie semnificativă care intră pe o piață nouă.
Flash – tehnologie multimedia dezvoltată de Macromedia pentru a permite ca multă interactivitate să încapă într-un fișier de dimensiuni relativ mici.
forum – o comunitate online în care vizitatorii pot citi și posta subiecte de interes comun.
frames – o structură care permite împărțirea unei pagini Web în două sau mai multe părți independente.
freemium – o tehnică prin care o afacere oferă un produs de bază gratuit, oferind clientului opțiunea de a utiliza o versiune avansată pentru un cost premium.
cap de frecvență – restricție privind numărul de ori în care unui anumit vizitator i se arată o anumită reclamă.
geo-targeting – o metodă de detectare a locației unui vizitator al unui site web pentru a servi conținut sau reclame bazate pe locație.
GIF89a – (vezi GIF animat)
Google Data Studio – un instrument gratuit de la Google care permite utilizatorilor să realizeze rapoarte personalizate cu date din serviciile de marketing ale Google și din surse externe.
Google Instant – o caracteristică a motorului de căutare Google care afișează rezultatele căutării pe măsură ce se tastează interogarea cuvântului cheie.
guerilla marketing – marketing neconvențional menit să obțină rezultate maxime din resurse minime.
guest blogging – scrierea unui articol de blog pentru a fi publicat pe un alt blog în calitate de autor prezentat temporar.
heatmap – o reprezentare grafică a datelor în care diferite grade ale unei singure metrici sunt afișate folosind culori.
hit – solicitarea unui fișier de pe un server Web.
Anunț de casă – anunț autopromoțional pe care o companie îl difuzează pe propriul site/rețea pentru a utiliza inventarul nevândut.
Banner HTML – un banner publicitar care utilizează elemente HTML, incluzând adesea formulare interactive în locul (sau în plus față de) elementele grafice standard.
HTML e-mail – e-mail care este formatat folosind Hypertext Markup Language, spre deosebire de e-mailul cu text simplu.
model hibrid – o combinație de două sau mai multe modele de plată pentru marketing online.
impresie – o singură instanță de afișare a unei reclame online.*
link de intrare – un link de pe un site din afara site-ului dumneavoastră.
inbound marketing – un model de marketing a cărui performanță de vânzare se bazează pe inițiativa bazei sale de clienți de a găsi și achiziționa un produs.
trafic stimulat – vizitatori care au primit o anumită formă de compensație pentru vizitarea unui site.
agenție interactivă – o agenție care oferă o combinație de design/dezvoltare Web, publicitate/marketing pe Internet sau consultanță în E-Business/E-Commerce.
interstițial – o reclamă care se încarcă între două pagini de conținut.
Web invizibil – porțiunea de Web care nu este indexată de motoarele de căutare.
JavaScript – un limbaj de scripting dezvoltat de Netscape și utilizat pentru a crea site-uri Web interactive.
cuvinte cheie – un cuvânt utilizat în efectuarea unei căutări.
densitatea cuvintelor cheie – cuvinte cheie ca procent din cuvintele de text indexabile.
marketing prin cuvinte cheie – punerea mesajului dumneavoastră în fața persoanelor care fac căutări folosind anumite cuvinte cheie și fraze cheie.
cercetarea cuvintelor cheie – căutarea cuvintelor cheie legate de site-ul dumneavoastră Web și analiza celor care produc cel mai mare randament al investiției (ROI).
keyword stuffing – utilizarea excesivă și nenaturală a cuvintelor cheie pe o pagină web în scopul optimizării pentru motoarele de căutare.
keywords tag – etichetă META utilizată pentru a ajuta la definirea cuvintelor cheie principale ale unei pagini web.
lead magnet – un produs livrabil specific care este oferit prospecților în schimbul informațiilor de contact, de obicei pentru a se alătura unei liste de e-mail.
like-gate – o barieră care cere unui utilizator să dea „Like” paginii unei mărci înainte de a putea accesa anumite conținuturi de la acea marcă pe Facebook.
link building – procesul de creștere a numărului de linkuri de intrare către un site web într-un mod care va crește clasamentul în motoarele de căutare.
link checker – instrument utilizat pentru a verifica dacă există hyperlink-uri rupte.
popularitatea link-urilor – o măsură a cantității și calității site-urilor care se leagă de site-ul dumneavoastră.
text de link – textul conținut în (și uneori în apropierea) unui hyperlink.
linkbait – o bucată de conținut creată cu scopul principal de a atrage linkuri de intrare.
fișier log – fișier care înregistrează activitatea pe un server Web.
nume de domeniu lung – nume de domeniu mai lungi decât cele 26 de caractere originale, până la o limită teoretică de 67 de caractere (inclusiv extensia, cum ar fi .com).
managed WordPress hosting – găzduire web optimizată special pentru WordPress, în care compania de găzduire își asumă multe dintre sarcinile de întreținere de rutină.
manual submission – adăugarea manuală și individuală a unui URL la motoarele de căutare.
automatizarea marketingului – utilizarea de software pentru a automatiza sarcinile repetitive legate de activitățile de marketing și pentru a conecta diferite părți ale pâlniei de marketing.
plan de marketing – partea din planul de afaceri care prezintă strategia de marketing pentru un produs sau serviciu.
media kit – o resursă creată de un editor pentru a ajuta potențialii cumpărători de publicitate să evalueze oportunitățile de publicitate.
meta motor de căutare – un motor de căutare care afișează rezultate de la mai multe motoare de căutare.
Generator de etichete META – instrument care va produce etichete META pe baza informațiilor introduse în pagină.
Etichete META – etichete pentru a descrie diverse aspecte despre o pagină Web.
moderator – la un forum, cineva căruia administratorul i-a încredințat sarcina de a ajuta ca discuțiile să rămână productive și să se încadreze în liniile directoare.
mousetrapping – utilizarea de trucuri ale browserului în efortul de a ține un vizitator captiv pe un site, adesea prin dezactivarea butonului „Înapoi” sau prin generarea de ferestre pop-up repetate.
testare multivariată – o metodă în cercetarea de marketing prin care mai multe variabile dintr-un scenariu de control sunt modificate simultan și strategiile alternative care rezultă sunt testate, pentru a îmbunătăți eficacitatea strategiei finale de marketing.
navigare – ceea ce facilitează deplasarea de la o pagină Web la o altă pagină Web.
netiquette – prescurtare de la network etiquette, codul de conduită privind comportamentul online acceptabil.
efectul de rețea – fenomenul prin care un serviciu devine mai valoros pe măsură ce mai multe persoane îl folosesc, încurajând astfel un număr tot mai mare de adoptatori.
opt-in e-mail – e-mail care este solicitat în mod explicit de către destinatar.
opt-out – (1) tip de program care presupune includerea dacă nu se specifică altfel. (2) a se retrage dintr-un program de tip opt-out.
cercetare organică – intrările neplătite din pagina de rezultate a unui motor de căutare care au fost obținute pe baza relevanței conținutului lor față de interogarea de cuvinte cheie.
link de ieșire – un link către un site din afara site-ului dumneavoastră.
vizualizare de pagină – cerere de încărcare a unei singure pagini HTML.
pagejacking – furtul unei pagini de pe site-ul original și publicarea unei copii (sau a unei cvasi-copii) pe un alt site.
pass-along rate – procentul de persoane care transmit mai departe un mesaj sau un fișier.
pay per click (PPC) – model de plată a publicității online în care plata se bazează exclusiv pe click-uri calificate.
pay per lead (PPL) – model de plată a publicității online în care plata se bazează exclusiv pe lead-uri calificate.
pay per sale (PPS) – model de plată a publicității online în care plata se bazează exclusiv pe vânzări calificate.
semnal de plată – comisionul minim acumulat pe care un afiliat trebuie să îl câștige pentru a declanșa plata din partea unui program de afiliere.
PayPal – un serviciu de plată online care permite utilizatorilor săi să facă achiziții și să primească plăți prin intermediul unei adrese de e-mail definite de utilizator.
marketing de permisiune – marketing centrat pe obținerea consimțământului clientului de a primi informații de la o companie.
podcast – o serie de fișiere audio sau video care sunt sindicalizate pe Internet și stocate pe dispozitivele de calcul ale clienților pentru a fi redate ulterior.
pop-under ad – o reclamă care se afișează într-o fereastră nouă a browserului, în spatele ferestrei curente a browserului.
pop-up ad – o reclamă care se afișează într-o fereastră nouă a browserului.
portal – un site care prezintă o suită de servicii utilizate în mod obișnuit, servind ca punct de plecare și poartă de acces frecvent la Web (portal Web) sau la un subiect de nișă (portal vertical).
temă WordPress premium – o temă codificată pentru sistemul de gestionare a conținutului WordPress care costă bani.
carte de tarife – document care detaliază prețurile pentru diferite opțiuni de plasare a anunțurilor.
legături reciproce – legături între două site-uri, adesea bazate pe un acord al proprietarilor de site-uri de a face schimb de legături.
anunț dreptunghiular – oricare dintre dimensiunile mari, dreptunghiulare ale bannerelor sugerate de IAB.
firmă de reprezentare – partener de vânzări de anunțuri specializat în principal în vânzări pe un singur site.
zile de revenire – numărul de zile în care un afiliat poate câștiga un comision pentru o conversie (vânzare sau lead) de către un vizitator recomandat.
Return on investment (ROI) – raportul dintre profituri (sau pierderi) și suma investită.
media bogată – media nouă care oferă o experiență îmbunătățită în raport cu formatele mai vechi, mainstream.
run of network (RON) – opțiune de cumpărare de publicitate în care plasamentele publicitare pot apărea pe orice pagini de pe site-urile din cadrul unei rețele publicitare.
run of site (ROS) – opțiune de cumpărare de anunțuri în care plasamentele publicitare pot apărea pe orice pagini ale site-ului țintă.
motor de căutare – un program care indexează documentele, apoi încearcă să potrivească documentele relevante pentru solicitările de căutare ale utilizatorilor.
Optimizarea motorului de căutare – procesul de alegere a frazelor de cuvinte cheie specifice legate de un site și asigurarea faptului că site-ul se plasează bine atunci când aceste fraze de cuvinte cheie fac parte dintr-o căutare pe Web.
spam pentru motoare de căutare – manipulare excesivă pentru a influența poziționarea în clasamentul motoarelor de căutare, adesea pentru pagini care au un conținut puțin sau deloc relevant.
Submitere la motoare de căutare – acțiunea de a furniza un URL unui motor de căutare în încercarea de a face un motor de căutare să cunoască un site sau o pagină.
Retargeting de căutare – utilizarea istoricului de căutare al unui vizitator de site ca bază pentru reclamele pe care vizitatorul le va vedea.
publicitate autoservire – publicitate care poate fi achiziționată fără asistența unui reprezentant de vânzări.
SEO (vezi optimizare pentru motoarele de căutare)
SERP – prescurtare pentru o pagină de listări a motoarelor de căutare, de obicei prima pagină de rezultate organice.
shopping cart – software utilizat pentru a face catalogul de produse al unui site disponibil pentru comenzi online, prin care vizitatorii pot selecta, vizualiza, adăuga/șterge și cumpăra marfă.
fișier sig – un scurt bloc de text la sfârșitul unui mesaj care identifică expeditorul și oferă informații suplimentare despre acesta.
cercetare pe site – funcționalitate de căutare specifică unui site.
anunț zgârie-nori – un anunț online semnificativ mai înalt decât bannerul vertical 120×240.
rețele sociale – procesul de creare, construire și cultivare a comunităților virtuale și a relațiilor dintre oameni online.
spam – mesaj comercial nepotrivit de valoare extrem de scăzută.
splash page – o pagină de branding înainte de pagina principală a unui site web.
sponsorizare – publicitate care urmărește să stabilească o asociere și o integrare mai profundă între un agent de publicitate și un editor, implicând adesea plasamente coordonate dincolo de bannere.
stickiness – cantitatea de timp petrecut pe un site într-o anumită perioadă de timp.
super afiliat – un afiliat capabil să genereze un procent semnificativ din activitatea unui program de afiliere.
surround session – secvență publicitară în care un vizitator primește reclame de la un singur agent de publicitate pe parcursul întregii vizite pe site.
text ad – reclamă care utilizează hyperlink-uri bazate pe text.
title tag – etichetă HTML utilizată pentru a defini textul din linia de sus a unui browser Web, utilizată și de multe motoare de căutare ca titlu al listelor de căutare.
top 10 – primele zece rezultate ale motorului de căutare pentru un anumit termen de căutare.
trick banner – un banner publicitar care încearcă să păcălească oamenii să dea click, adesea prin imitarea unui mesaj al sistemului de operare.
two tier affiliate program – structură a programului de afiliere prin care afiliații câștigă comisioane pentru conversiile lor, precum și pentru conversiile webmasterilor pe care îi trimit la program.
underdelivery – livrarea unui număr mai mic de impresii, vizitatori sau conversii decât cel contractat pentru o anumită perioadă de timp.
vizitatori unici – indivizi care au vizitat un site Web (sau o rețea) cel puțin o dată într-un pe parcursul unui interval de timp fixat.
URL – locația unei resurse pe Internet.
utilizabilitate – (vezi utilizabilitatea site-ului Web)
banner vertical – un banner publicitar care măsoară 120 de pixeli în lățime și 240 de pixeli în înălțime.
marketing viral – fenomen de marketing care facilitează și încurajează oamenii să transmită mai departe un mesaj de marketing.
vlog – un blog care publică conținut video.
Web browser – o aplicație software care permite navigarea pe World Wide Web.
Web design – selectarea și coordonarea componentelor disponibile pentru a crea aspectul și structura unei pagini Web.
Director web – liste organizate și clasificate de site-uri web.
Hosting web – activitatea de furnizare a spațiului de stocare, a conectivității și a serviciilor necesare pentru a servi fișiere pentru un site web.
Trafic de site-uri web – cantitatea de vizitatori și vizite pe care o primește un site web.
Utilizarea unui site web – ușurința cu care vizitatorii sunt capabili să utilizeze un site web.
whois – un utilitar care returnează informații de proprietate despre domeniile de al doilea nivel.
Marketing din gură în gură – o metodă de marketing care se bazează pe interacțiuni sociale ocazionale pentru a promova un produs.
Termeni pe categorii
Marketing afiliat
blogging și publishing
business și ebusiness
nume de domenii
e-commerce
email marketing
publicitate online
marketing pentru motoarele de căutare
optimizare pentru motoarele de căutare
social media marketing
web analytics
web design și marketing
web hosting și conectivitate
vezi și:
: Acronime de marketing pe internet
.