Acest caz de asistență stomatologică specială are loc în Nevada și implică un pacient de sex masculin care avea un istoric îndelungat de igienă dentară extrem de precară. Ca urmare a acestui lung istoric de igienă precară, pacientul a necesitat îngrijiri dentare extinse, inclusiv îndepărtarea mai multor dinți. După ce a fost supus primei extracții, dentistul a observat că dintele și alveola păreau relativ sănătoase și fără infecții. La câteva zile după procedură, pacientul s-a întors la dentist, plângându-se de dureri puternice în alveola dintelui extras. Medicul stomatolog nu a observat nicio anomalie în timpul acestei vizite și a trimis pacientul acasă cu instrucțiuni de urmărire în cazul în care durerea se agravează. Câteva zile mai târziu, pacientul a revenit din nou la dentist, plângându-se de dureri și mai mari; în acest moment, dentistul a început să administreze antibiotice. A doua zi, pacientul a început să vomite incontrolabil și nu a mai putut consuma alimente solide sau lichide. La câteva ore după ce au început vărsăturile, pacientul a început, de asemenea, să aibă spasme musculare care îl împiedicau să deschidă gura. Pacientul s-a întors de urgență la dentistul său, care i-a spus imediat să meargă la urgențe. Pacientului i s-au administrat o serie de antibiotice în următoarele câteva săptămâni, însă acestea s-au dovedit ineficiente și, în cele din urmă, a fost internat în spital. Acolo, s-a descoperit că infecția pacientului pătrunsese în osul maxilarului său și a fost efectuată o intervenție chirurgicală pentru a îndepărta țesutul și osul infectat. Se susține că reclamantul ar fi trebuit să primească antibiotice imediat după extracție, din cauza sănătății sale orale precare, și că infecția care a rezultat ar fi putut fi prevenită cu o îngrijire adecvată din partea dentistului care a efectuat extracția.
.