„Munca în echipă este abilitatea de a lucra împreună pentru o viziune comună. Capacitatea de a direcționa realizările individuale către obiectivele organizaționale. Este combustibilul care permite oamenilor obișnuiți să atingă rezultate ieșite din comun.”
-Andrew Carnegie
Care dintre noi este membru al unei echipe – fie că este vorba de familie, sport, muncă, comunitate, biserică etc. În cadrul fiecăreia dintre aceste echipe, este inevitabil să existe diferențe de opinii. De fapt, de multe ori, aceste diferențe pot, de fapt, să ridice echipa la următorul nivel de performanță. Dezacordul și diversitatea sunt firești și pot fi foarte productive. Cum se face față acestor diferențe și cum se rezolvă aceste probleme? Răspunsurile la aceste întrebări sunt vitale pentru a face echipa să lucreze și să funcționeze ca o unitate.
Crearea unei soluții win-win:
Cum se procedează pentru a crea o soluție win-win, atunci când o echipă se confruntă cu diverse provocări? Cum procedează membrii echipei pentru a învinge provocarea, mai degrabă decât să se învingă între ei? Cum își dezvoltă membrii echipei încrederea, astfel încât toți membrii echipei să poată câștiga?
1) Recunoașteți și recunoașteți diferențele
Acest lucru este, uneori, dificil, dar extrem de util pentru echipă. Problemele, provocările sau conflictele trebuie să fie recunoscute și discutate. Această recunoaștere ajută echipa să se reunească pentru a găsi o soluție sau un obiectiv convenit de comun acord care va ajuta fiecare membru al echipei să găsească un angajament mai mare în a lucra împreună.
2) Găsiți un teren comun
Cum puteți pune conflictul în perspectivă cu obiectivele echipei? Este toată lumea din echipă angajată față de obiectivele echipei? Există probleme care ar putea împiedica atingerea obiectivelor? Dacă da, aceste chestiuni trebuie aduse în față.
3) Înțelegeți opiniile diferite
Pășiți în locul celuilalt pentru a obține perspectiva acestuia. Acest pas are scopul de a obține o perspectivă, nu neapărat de a obține un acord.
4) Lucrați pentru a depăși problema
Diferențele de opinie sunt acceptabile și chiar binevenite! Nu uitați, atacați problemele și nu persoana. În calitate de echipă, care este cea mai bună soluție care poate ajuta echipa să își atingă obiectivele? Nimeni nu ar trebui să fie nevoit să își compromită valorile pentru a ajunge la o soluție.
5) Elaborați un plan de acțiune
Scrieți ce va face fiecare membru al echipei și fiți extrem de specific. Acest document va servi, de asemenea, ca document de responsabilitate.
6) Urmăriți
Puneți planul în acțiune, urmăriți-l și revizuiți-l după cum este necesar pentru a optimiza performanța.
„Niciun membru al unui echipaj nu este lăudat pentru individualitatea robustă a vâslitului său.”
-Ralph Waldo Emerson
Împreună realizăm întotdeauna mai mult.
.