În orice afacere, există o calitate care vă poate îmbunătăți sau ruina afacerea. Și, s-ar putea să nu fie ceea ce credeți.
Dacă vă dezvoltați un venit pasiv prin imobiliare sau o afacere online, credibilitatea poate fi un factor cheie pentru a aduce mai multe vânzări sau pentru a vă asigura acel client.
Dacă aveți o credibilitate puternică și o comunicați bine, ceilalți vor fi dornici să aibă încredere în dumneavoastră și să vă placă.
Încrederea și simpatia sunt două chei ale persuasiunii care sunt necesare atunci când încercați să vă construiți un venit pasiv. Cu toate acestea, dacă nu aveți credibilitate, ceilalți se vor întreba de ce ar trebui să aleagă afacerea și produsele dvs. în locul celorlalți. Ei nu vor avea încredere în companie pentru că nu ați stabilit că sunteți demn de încredere.
Dar cum puteți începe să construiți credibilitatea online și să stabiliți autoritatea? Iată primele 4 modalități de a stabili credibilitatea și de a arăta că sunteți un expert.
Furnizați markeri de credibilitate
Markeri de credibilitate sunt o formă de dovadă socială. Aceștia nici măcar nu trebuie să fie neapărat premii (deși, dacă aveți premii, anunțați-vă publicul). Ele pot fi orice, de la diplomele pe care le-ați obținut la școlile pe care le-ați urmat, orice mărturii sau recenzii și chiar insigne sau aprobări. Arată publicului dvs. că alții v-au stabilit autoritatea și arată că sunteți un expert.
Marketizatorii de credibilitate permit publicului dvs. să se simtă confortabil să aibă încredere în afacerea sau produsul dvs. pentru că alții au făcut-o. În Influență, Robert Cialdini discută importanța dovezii sociale ca fiind „tendința de a vedea o acțiune ca fiind mai potrivită atunci când alții o fac”.
Acest lucru este deosebit de eficient atunci când oamenii se simt nesiguri cu privire la calea de urmat sau la modul corect de comportament. De asemenea, atunci când furnizați mai multe surse ale credibilității dvs., acest lucru sporește efectul, deoarece oamenii acordă mai multă credibilitate credibilității dvs. atunci când aceasta este întărită prin mai multe surse.
Mostrați că sunteți un expert prin intermediul blogurilor
Marketingul de conținut poate fi o modalitate excelentă de a vă construi credibilitatea online, deoarece vă stabilește ca o autoritate pe subiectul dvs. Atunci când scrieți despre întrebările sau preocupările comune ale publicului dvs. și oferiți soluții pentru acestea, este mai probabil ca publicul să aibă încredere în dvs.
Prin blogging în mod constant, demonstrați că aveți cunoștințe aprofundate despre subiect și că sunteți sursa celor mai bune soluții pentru publicul dumneavoastră.
Matching your Audience
Matching-ul și oglindirea sunt două tehnici dezvoltate prin programare neuro-lingvistică care creează o relație cu publicul tău. În esență, vă permite să stabiliți credibilitatea cu publicul dumneavoastră, deoarece vă prezentați ca fiind „ca ei”. Acest lucru declanșează creierul lor să creadă că sunteți unul dintre ei, făcându-i instantaneu să simtă că vă cunosc și că pot avea încredere în dumneavoastră.
Chiar dacă tehnicile NLP se concentrează pe interacțiunile în persoană pentru potrivire și oglindire, cum ar fi potrivirea modelelor de respirație sau a limbajului corpului, puteți face trucuri similare online pentru a stabili acest efect. Prin utilizarea aceluiași limbaj pe care publicul dvs. îl folosește pentru a-și exprima problemele și dorințele, vă potriviți cu acesta și arătați că îl înțelegeți. Tonul și ritmul sunt, de asemenea, modalități excelente de a vă potrivi cu publicul dumneavoastră.
Mostrați că sunteți uman
O altă modalitate excelentă de a stabili credibilitatea este să recunoașteți că sunteți uman. Demonstrând că ați făcut greșeli sau că v-ați poticnit puțin de-a lungul vieții, indicați audienței dvs. că sunteți relaționabil. Deoarece oamenii sunt mai predispuși să aibă încredere în cei pe care îi cunosc, îi plac și au încredere în ei, publicul va fi mai predispus să vă urmeze exemplul
În mod similar cu potrivirea, dezvăluirea greșelilor dvs. poate declanșa psihologic publicul dvs. să aibă încredere în dvs., mai ales dacă greșelile dvs. sunt similare cu cele ale publicului. De asemenea, este mai probabil ca aceștia să aibă încredere în tine, deoarece oamenii nu cred în perfecțiune.
Când ceva pare perfect, oamenii se așteaptă la ceva ascuns care va ieși la iveală mai târziu. Atunci când sunteți sincer cu privire la greșelile dvs. și arătați că ați crescut, veți arăta că sunteți un expert. Acest lucru arată că a trebuit să învățați pentru a ajunge acolo unde sunteți și va stabili autoritatea în ochii publicului dumneavoastră.
Formula credibilității
Crearea credibilității online nu trebuie să fie un proces anevoios. Dacă îți asculți cu adevărat audiența, potrivindu-te cu ea și arătând că ești om, dezvăluindu-ți autoritatea prin intermediul blogurilor și al markerilor de credibilitate, îți vei stabili credibilitatea mult mai repede decât crezi!