Întrebări frecvente

Puteți accesa secțiunea Căutați un furnizor de pe acest site sau puteți contacta Priority Partners la numărul de telefon 1-800-654-9728.

Pe cine sau unde apelez pentru îngrijirea ochilor/viziunii?

Contactați Superior Vision la 1-800-428-8789.

Pe cine sau unde pot suna pentru îngrijire dentară?

Pentru femei însărcinate și copii
Îngrijirile dentare sunt furnizate direct de programul Maryland Healthy Smiles Dental Program. Contactați Scion la 1-855-934-9812 sau vizitați site-ul web SkygenUSA Dental pentru mai multe informații sau pentru a găsi un dentist.

Pentru adulți de 21 de ani și peste
Asistența dentară este asigurată de Priority Partners prin DentaQuest. Contactați DentaQuest la 1-800-698-9611 sau vizitați site-ul web DentaQuest Dental pentru mai multe informații sau pentru a găsi un dentist.

Pe cine sau unde pot suna pentru furnizorii participanți pentru sănătate mintală sau abuz de substanțe?

Dacă aveți o întrebare sau o preocupare legată de abuzul de substanțe sau de sănătatea mintală sau dacă aveți nevoie să fiți îndrumat către opțiuni de tratament, vă rugăm să sunați la Optum Maryland la 1-800-888-1965, TTY 711, iar ei vor fi bucuroși să vă ajute.

Cât timp durează până când asigurarea mea intră în vigoare?

Care cerere este analizată individual, astfel încât este dificil de prezis un termen specific. Departamentul de Sănătate și Igienă Mintală se străduiește să le proceseze în termen de câteva zile de la primirea cererii. Verificați din nou la Departamentul local de sănătate sau la Departamentul de servicii sociale unde ați depus cererea. Acestea vor fi responsabile pentru procesarea și aprobarea cererii dumneavoastră. Odată ce cererea dvs. este aprobată, aveți la dispoziție 28 de zile pentru a selecta una dintre MCO-urile HealthChoice care să vă asigure beneficiile de sănătate. Serviciile devin disponibile la 10 zile după ce ați ales o MCO.

Trebuie să contactez Priority Partners înainte de a merge la camera de urgență?

Nu. Pentru urgențe care pun viața în pericol, contactați sau sunați la 911 și apoi sunați furnizorul dvs. de asistență medicală primară în termen de 24 de ore pentru a-l anunța despre urgență. Cu toate acestea, dacă aveți o problemă după orele normale de lucru care nu reprezintă o urgență medicală, puteți primi servicii la centrele de îngrijire urgentă. Indicațiile despre cum să găsiți un centru sunt furnizate la întrebarea „Unde pot găsi un centru de îngrijire urgentă?” de mai jos.

Dacă plătesc prețul integral pentru o rețetă, Priority Partners mă va rambursa?

Da, atâta timp cât rețeta se află pe lista de medicamente acoperite de Priority Partners. În termen de două săptămâni de la achiziționarea rețetei, puteți fi eligibil pentru rambursare la farmacia cu amănuntul. De asemenea, puteți trimite chitanțele de rețetă pentru rambursare în termen de 180 de zile de la data serviciului. Pentru informații suplimentare, puteți suna la Serviciul Clienți Priority Partners la 1-800-654-9728.

Cum pot obține un nebulizator?

Contactați Priority Partners la 1-800-654-9728.

Când trebuie să sun la Serviciul Clienți Priority Partners?

Sunați la Priority Partners pentru a vă schimba medicul de îngrijire primară, pentru a adăuga un nou-născut și mama la data nașterii copilului, pentru a verifica eligibilitatea înscrierii sau pentru a obține o carte de identitate MCO.

Unde pot găsi un centru de îngrijire urgentă?

Puteți găsi un centru de îngrijire urgentă în apropierea dvs. în trei pași simpli.

1. Veți la directorul furnizorilor și introduceți codul poștal sau selectați statul dvs. din meniul derulant.
2. Click pe opțiunea „Spital sau unitate”, apoi click pe butonul „Căutare furnizori”.
3. Din pagina cu rezultatele căutării, găsiți categoria de căutare „Specialitate” în partea dreaptă și selectați „Centru de îngrijire urgentă” din meniul derulant.

.