Ci sono momenti in QuickBooks® Enterprise Solutions in cui hai bisogno di individuare il tuo numero di licenza e di prodotto.
Ragione #1: Hai bisogno di contattare il supporto clienti
A volte hai solo bisogno di queste informazioni quando stai parlando al telefono con il supporto clienti. Vogliono che ti identifichi e che ti indirizzi alla persona giusta per il tuo problema.
Apri il tuo file di dati QuickBooks. Premi il tasto F2 sulla tua tastiera. Questo aprirà una finestra nascosta. Questa finestra è una ricchezza di informazioni. Troverai il prodotto e il numero di licenza qui.
Priority Circle Care
Parlando di supporto per QuickBooks Enterprise Solutions, sapevi che ottieni un Customer Success Manager e diventi membro del QuickBooks Priority Circle quando ti iscrivi al programma?
Il tuo Customer Success Manager è il tuo punto di contatto dedicato con Intuit®. Questa persona ti aiuterà con l’onboarding, la formazione nel programma e si assicurerà che tu stia usando il giusto prodotto Intuit – ma la parte migliore dell’essere nel Priority Circle è il supporto. Si ottiene un team di priorità che conosce QuickBooks Enterprise Solutions e può aiutare con qualsiasi problema di supporto tecnico o generale. Sono letteralmente solo una telefonata di distanza. I clienti possono contattare il loro Customer Success Manager per maggiori informazioni inviando un’email a [email protected] o accedendo qui.
Ragione #2: Stai passando a un nuovo computer
Sei super-eccitato per aver appena acquistato un computer nuovo di zecca! Hai bisogno di reinstallare il tuo programma QuickBooks. La seconda schermata del download ti chiede la tua licenza e il tuo numero di prodotto. Intuit Camps è il posto dove trovare tutto il tuo software attuale e i tuoi vecchi prodotti. In soli due clic!
Puoi anche richiedere che il tuo numero di licenza ti venga inviato per email.