The Ultimate Guide to Marketing Strategy: How to 10X Your ROI

Non puoi usare una vecchia mappa per esplorare un nuovo mondo.
Albert Einstein

Il marketing è un campo dinamico e in continua evoluzione. Le migliori strategie di marketing digitale cambiano con le tendenze dei consumatori e della tecnologia del giorno. Questo è il motivo per cui ogni azienda ha bisogno di una buona strategia di marketing che sia ben pianificata e che abbia tappe e obiettivi ben definiti. Una volta che hai la mappa giusta, le possibilità di raggiungere gli obiettivi che hai fissato per il tuo business, sono molto più alte.

Questo significa, che mentre la maggior parte di noi sono ansiosi di iniziare a lanciare i nostri sforzi di marketing un minuto dopo aver deciso di avviare un business, abbiamo effettivamente bisogno di investire nella pianificazione in modo da non sprecare il nostro budget limitato e le energie sulle cose sbagliate.

Se sei un imprenditore o un marketer hai bisogno di una buona strategia di marketing digitale per raggiungere i tuoi obiettivi.

In questa guida, abbiamo messo insieme i 10 passi principali che devi seguire per costruire la strategia di marketing definitiva per il tuo business. Ecco come appare visivamente.

Lo chiamiamo “Dalla storia alla gloria”:

Come puoi vedere, ogni passo è significativo, ma non farti prendere dal panico 🙂 questa guida ti porterà passo dopo passo attraverso il processo, così non ti perderai nulla e avrai la tua strategia di marketing digitale ben figurata.

Abbiamo alcuni consigli ed esempi molto utili che renderanno più facile la comprensione.

Se vuoi un rapido riassunto del nostro post, guarda questo video di Adam Erhart, dove ripassa i 4 principi fondamentali della strategia di marketing.

Ora definiamo alcuni termini di base.

Che cos’è una strategia di marketing?

La strategia di marketing è un approccio a lungo termine e lungimirante e un piano di gioco generale di qualsiasi organizzazione o di qualsiasi azienda con l’obiettivo fondamentale di raggiungere un vantaggio competitivo sostenibile comprendendo i bisogni e i desideri dei clienti.

Una strategia di marketing è una strategia ampia che comprende tutto, da come un’azienda si posiziona, alla creatività, i partner strategici, le relazioni con i media, i canali e le tattiche.

Una strategia di marketing si riferisce al piano generale di un business per raggiungere i potenziali consumatori e trasformarli in clienti dei loro prodotti o servizi. Una strategia di marketing contiene la proposta di valore dell’azienda, la messaggistica chiave del marchio, i dati demografici dei clienti target e altri elementi di alto livello.

L’ampia strategia di marketing è ciò che rientrava nel termine “branding” nei giorni più ambigui del marketing. E’ un riassunto pratico dei dettagli chiave del business e di alcuni degli obiettivi generali e dei metodi usati per raggiungerli.

Qual è la differenza tra una strategia di marketing e una tattica?

Le strategie di marketing sono più ampie delle tattiche specifiche. Per esempio, un’azienda potrebbe avere una strategia per i suoi canali di social media, e poi potrebbe avere tattiche specifiche che eseguono per ogni canale.

Ecco l’ordine corretto da seguire:

Strategia di marketing -> Strategia di marketing digitale -> Tattiche specifiche

Per esempio, ecco un grande video che introduce tattiche specifiche di marketing. Queste non sono strategie, questi sono modi molto specifici per far crescere il tuo business, che sarebbero tutti inclusi come parte di una più ampia strategia di marketing.

Se stai cercando delle tattiche specifiche vai alla nostra Guida definitiva sul marketing digitale.

Perché è importante una strategia di marketing?

A volte i marketer e gli imprenditori si perdono nelle erbacce, nei bit e nei byte. Perdono di vista la visione globale del business e i grandi obiettivi. Perdono di vista il pubblico di riferimento e i principali punti critici che il loro prodotto risolve per il cliente. Quando questo accade, le tattiche specifiche che il business impiega possono perdere la loro efficacia.

Quindi, una strategia di marketing non è un vecchio documento polveroso che si mette sullo scaffale più alto e si dimentica. È un processo vitale per scoprire gli obiettivi principali del vostro business, i vostri obiettivi e i modi per raggiungerli. Questo diventa un modello per tutto ciò che fate per commercializzare meglio il vostro prodotto o servizio.

Eccitato?

Facciamo un salto nell’argomento.

Strategia del marchio

Definire il valore e l’offerta del tuo marchio

La tua strategia del marchio consiste nel definire i valori fondamentali del tuo marchio per assicurarti che siano allineati con ciò che i tuoi clienti trovano importante, che siano allineati alle tendenze del tuo settore e all’ambiente competitivo, e a ciò che offri effettivamente con il tuo prodotto.

Non è un compito facile, ma senza di esso, tutti gli altri compiti di marketing diventano molto più difficili.

Ecco alcuni buoni esempi di marchi che sono riusciti a farlo bene:

AllBirds – Sostenibile, trasparente, comodo

AllBirds ha iniziato come un marchio caro nella Silicon Valley nel 2014 ed è cresciuto rapidamente fino a una valutazione di $ 1,4B nel 2018. L’azienda di scarpe si è prefissata di creare le più comode del mondo, e hanno superato il loro obiettivo. I loro prodotti sono completamente sostenibili e realizzati in lana e bambù, e il loro branding è impeccabile.

Tutto è iniziato con un lancio su Kickstarter, infatti, ecco il loro video Kickstarter:

Il marchio ha una voce davvero eccentrica, e i suoi valori sono trasparenza, sostenibilità e comfort.

Ecco un’email con una conferma d’ordine:

Si può vedere la stessa eccentrica voce umoristica del marchio nei loro post sui social media.

Oltre all’umorismo, il marchio ha davvero sfruttato questo concetto di trasparenza. Mostrano i materiali che usano in modo creativo e scendono nei minimi dettagli.

E lo legano così bene nel loro terzo valore di marca – la macchiabilità.

In definitiva, l’eccentrica voce del marchio e gli incredibili valori di sostenibilità e trasparenza hanno contribuito maggiormente alla crescita del marchio. Sì, è un prodotto davvero comodo (il NY Times l’ha definita “la scarpa più comoda del mondo”), ma senza un marchio forte e un focus sull’esperienza dell’utente, Allbirds non sarebbe stato il gigante che è oggi.

Casper – “qui per risvegliare il potenziale di un mondo ben riposato”

Casper è una società di materassi che ha completamente rivoluzionato il settore. Sono stati la prima azienda di materassi diretta al consumatore e sono cresciuti rapidamente fino a una valutazione di 1,1 miliardi di dollari nel 2019.

I valori del marchio Casper sono tutti sul sognare in grande, sull’innovazione e sul portare gioia a un settore stanco.

Guarda come fondono il valore del marchio “sognare in grande” con un gioco di parole sul dormire, nella loro email di ricevuta d’acquisto.

E ecco un’altra grande email che chiede una recensione.

Il marchio forte di Casper l’ha aiutata a lanciare altri prodotti di successo, come la Casper Glow, che è una luce innovativa per la notte che cambia automaticamente la temperatura e la luminosità della luce e può essere controllata a distanza attraverso un’app.

Ci sono un sacco di parole grandi e astratte quando si parla di creazione di valore del marchio, quindi ecco un modo semplice per pensarci.

Una semplice formula per trovare i giusti valori che definiscono il vostro marchio è questa:

1. Pensa ai principali punti di dolore/bisogni/attriti che il tuo marchio sta risolvendo
2. Trasforma il tutto in un linguaggio basato sul valore
3. Assicurati che si adatti alle tue convinzioni e motivazioni

Identificare i punti di dolore e le aspettative dei clienti

Una delle principali ragioni per cui i prodotti falliscono è quando i loro creatori non riescono a identificare i punti di dolore dei clienti. In altre parole, non soddisfano il bisogno del cliente o non risolvono un problema vitale nella sua vita.

Uno degli esempi classici è il Segway. Era un dispositivo che si diceva potesse eliminare il camminare. Poteva andare fino a 12,5 miglia all’ora, aveva una batteria al litio e ti faceva sembrare un idiota. È stato salutato come il dispositivo che renderà obsoleto il camminare e ha fallito miseramente.

È una storia triste, ma il creatore del dispositivo l’ha effettivamente guidato da una scogliera ed è morto. Il problema del Segway è che nessuno voleva smettere di camminare, la gente ama camminare, quindi non è riuscito a soddisfare il bisogno del cliente e a identificare un punto di dolore.

Quali sono i tipi di punti di dolore dei clienti?

Finanziario

il punto dolente più basilare è quello finanziario. Il vostro prodotto aiuta i vostri clienti a risparmiare denaro? È più conveniente delle alternative? I risparmi sono a breve o a lungo termine? E se il vostro prodotto è più economico delle alternative, questa differenza di prezzo crea abbastanza valore per il cliente?

Queste sono alcune delle domande importanti che dovreste porvi. Un esempio di questo è il lancio da parte di Target del marchio Smartly con prodotti per l’igiene/pulizia tutti sotto i 2 dollari (circa il 70% in meno di prodotti simili di altre marche).

Convenienza

Un altro punto critico molto importante è la convenienza. Il tuo prodotto rende la vita del tuo cliente più conveniente? Il classico esempio di questo è Netflix, un marchio che è diventato un nome familiare perché era incredibilmente più conveniente dei suoi concorrenti.

Invece di dover andare da Blockbuster e pagare tutte quelle tasse in ritardo, i clienti potevano ricevere i DVD direttamente a casa loro. Avanti veloce fino al 2020, Netflix vale 203 miliardi di dollari e Blockbuster è fuori dagli affari.

fonte: Drift

Servizio

Il servizio è un altro fattore importante per risolvere il punto dolente di un cliente. Il servizio si riferisce all’intera esperienza del cliente e include cose come – garanzia, manutenzione, sostituzioni, servizio clienti e facilità d’uso. Un ottimo esempio di questo è l’azienda solare SolarCity, che è stata acquisita da Tesla nel 2016. I pannelli solari di SolarCity non erano più economici dei concorrenti, semplicemente avevano una migliore garanzia e manutenzione, ed è per questo che i clienti li preferivano. Questo è uno dei principali fattori che hanno aiutato SolarCity a diventare il più grande fornitore solare residenziale della nazione.

Source: Tesla

5 semplici passi per identificare il punto di dolore del tuo cliente

Ok, quindi abbiamo parlato del tipo di punti di dolore del cliente che ci sono, ma come lo identifichi per la tua azienda e il tuo prodotto? Ecco alcuni suggerimenti utili che vi porteranno sulla strada giusta.

Crea una mappa del customer journey

Identifica cosa spinge i tuoi clienti a comprare il tuo prodotto e come sono arrivati al tuo negozio fisico o online. Questo dovrebbe includere i canali che hanno visitato – un risultato di ricerca, un annuncio su Facebook, un post sui social media, un’email, ecc. In ogni fase identificate i possibili punti dolenti e scoprite la motivazione del cliente ad usare il vostro prodotto.

Source: ConceptDraw

Sondaggiate i vostri clienti

Un altro ottimo modo per trovare il punto debole del cliente è quello di sondare i vostri clienti. Chiedete ai vostri clienti cosa gli piace e non gli piace del vostro prodotto e quali sono alcuni dei fattori che hanno portato alla loro scelta. Ci sono un sacco di strumenti di sondaggio che puoi usare come Typeform o SurveyMonkey.

Guarda le recensioni dei clienti

Se stai pensando di lanciare un nuovo prodotto dovresti guardare le recensioni dei tuoi prodotti esistenti. Queste vi diranno molto sulle preferenze, le aspettative e i punti dolenti dei vostri clienti. Ciò che è particolarmente potente per i siti di eCommerce sono le recensioni visive – foto o video che i clienti pubblicano accanto al testo delle loro recensioni. È possibile utilizzare strumenti come Pixlee, Yotpo, o Loox per raccogliere e visualizzare le recensioni visive.

Source: Yotpo

Chiedete al vostro team di vendita

Un altro ottimo modo per trovare i punti dolenti dei vostri clienti è chiedere al vostro team di vendita. Dopo tutto, i tuoi venditori sono quelli che sentono e devono rispondere alle obiezioni dei clienti e quindi sono i più consapevoli di ciò che i tuoi clienti stanno cercando. Siediti e discuti con il tuo team di vendita. Cercate di scoprire cosa piace o non piace ai vostri clienti del vostro prodotto, quali sono i problemi che sollevano maggiormente e cosa li spinge a rifiutare il prodotto.

Fonte: Unsplash

Studiate i vostri concorrenti

È super importante analizzare il panorama dei concorrenti, in qualsiasi business. È così che Netflix e Apple hanno iniziato, quando hanno cercato di fare un prodotto migliore e più innovativo dello status quo. Guardate i prodotti dei vostri concorrenti e identificate i punti dolenti che stanno risolvendo e quelli che sono ancora irrisolti. Una strategia è quella di provare a risolvere gli stessi punti dolenti, solo meglio. Un’altra strategia è quella di inseguire i punti critici che rimangono irrisolti.

Source: ColumnFive

Identificare le tendenze del mercato e la concorrenza

Questo ci porta al nostro prossimo argomento – creare un’analisi competitiva. Questo è un passo cruciale nella creazione della strategia di marketing perché è qui che identificherete ciò che differenzia il vostro prodotto o servizio dalla concorrenza. Senza questo passo sarà molto difficile creare un prodotto che sia veramente unico e che fornisca un valore unico al consumatore.

Identifica i tuoi concorrenti

Il primo passo di qualsiasi analisi competitiva è scoprire chi sono i tuoi concorrenti. Scopri tutte le diverse aziende che hanno prodotti e servizi simili. Guarda i social media, cerca nelle comunità online relative o di nicchia, menzioni di notizie e recensioni di prodotti.

Categorizza i tuoi concorrenti

Ora che hai una lista dettagliata di tutti i tuoi concorrenti è il momento di categorizzarli. Mettili in diversi gruppi – concorrenti primari, secondari e terziari. Questo vi aiuterà a fare chiarezza su quali dei vostri concorrenti sono direttamente in competizione con voi e su quali dovreste concentrarvi nella vostra analisi.

Guarda i loro social media e il loro branding

Il prossimo passo dell’analisi competitiva è scoprire tutto quello che puoi su ogni concorrente. Guarda tutte le varie pagine dei social media e il branding che usano sul loro sito e sulle campagne email. Questo ti darà una comprensione visiva del posizionamento del loro marchio e come il tuo prodotto o servizio differisce dal loro.

Condurre una verifica del sito per guardare le fonti di traffico e il posizionamento

Questa parte è il lato più tecnico della verifica del marchio. Usate uno strumento come Ahrefs, SimilarWeb o Alexa per controllare le parole chiave per le quali ogni concorrente si classifica e le loro varie fonti di traffico. Questo vi darà i termini di ricerca precisi che l’utente cerca e le esigenze specifiche che i vostri concorrenti soddisfano.

Strategia di marketing

Crea la tua proposta di valore

Ora che hai la tua storia giusta, è il momento di costruire la giusta strategia per il tuo marketing. Questo significa prendere decisioni commerciali su cosa stai offrendo e a chi.

Il tuo prodotto o servizio racconta la maggior parte del tuo marchio.

Questa è l’effettiva esperienza pratica che i clienti hanno con il tuo marchio, e può influenzare maggiormente la loro percezione su di esso.

Usa i tuoi valori per assicurarti di fare il tuo discorso e implementare ciò che hai detto di te nella tua offerta.

Ecco alcuni esempi per aiutarti a capire come funziona:

Walmart – tradurre i valori del marchio nel linguaggio del servizio

IKEA – Valori del marchio & design

La maggior parte delle persone saprà subito che questi sono i prodotti IKEA – umili, semplici e funzionali.

Identifica il tuo pubblico di riferimento

Decidere il tuo pubblico di riferimento potrebbe cambiare il modo di presentare il tuo marchio e persino il linguaggio che usi per farlo.

Abbiamo l’abitudine di usare modelli semplici per decisioni complesse.

Abbiamo scoperto che è molto più efficace e divertente.

Utilizza questo modello per mappare i diversi gruppi di pubblico target che hai, e dare loro la priorità di conseguenza.

(Questo è in realtà uno dei modelli che abbiamo usato per determinare il nostro pubblico target)

Vorresti che il tuo pubblico target di primo livello avesse un buon potenziale di mercato per la crescita del tuo business e che non sarebbe una Via Delarosa per convincerli ad acquistare ciò che hai da offrire.

Questo non è l’unico strumento di cui hai bisogno per caratterizzare le persone a cui investirai la maggior parte della tua spesa di marketing per raggiungerle.

Il secondo strumento che ti consigliamo di usare è definire le tue personas – o in altre parole, chiedere chi è il tuo cliente ideale, nei minimi dettagli.

Per definire la tua persona principale puoi usare questa lista di domande:

1. Chi è la mia persona? È un maschio o una femmina? Che età ha lui o lei? Dai un nome al tuo personaggio e allega una foto, così ti sarà più facile pianificare con precisione la tua messaggistica.
2. Qual è lo stato d’animo iniziale del mio personaggio? – le sue emozioni e il suo pensiero prima di iniziare il processo decisionale?
3. Quali sono le diverse fasi del suo processo decisionale fino all’acquisto?

Se stai per lanciare un nuovo servizio o prodotto che i clienti non sono abituati a usare o comprare, potresti considerare di applicare questo modello di psicologia del cambiamento. Dopo tutto, stai cercando di cambiare la percezione delle persone qui.

Ogni fase rappresenta uno stato psicologico della mente delle persone fino a quando non raggiungono la decisione di agire. Puoi usare le esigenze che sono elencate di seguito per creare i tuoi strumenti creativi di marketing che muoveranno efficacemente la tua persona ad agire.

Identifica quanto segue per ogni fase del buyer’s journey:

1. Quali sono le aspettative della tua persona? Quali sono i suoi obiettivi?
2. Quale processo attraversa in questa fase? Dove cerca informazioni? Con chi parla?
3. Come descriveresti la sua esperienza?
4. Qual è il tuo obiettivo per ciascuna delle loro fasi decisionali?
5. Quali azioni possono aiutarti a raggiungere questi obiettivi?

Ora che hai identificato i tuoi clienti ideali, come pensi di raggiungerli?

Questo ci porta al prossimo passo.

Identificare partner e potenziali collaboratori

Identificare i tuoi potenziali partner o collaborazioni è un passo critico per raggiungere il tuo cliente ideale. Può darsi che esistano già delle comunità online dove i tuoi clienti si ritrovano. Potrebbe essere che tu abbia bisogno di lavorare con un distributore o un partner di marketing per aiutarti a raggiungerli.

Questo è un punto critico da considerare prima di eseguire la vostra strategia di marketing. A volte trovare e lavorare con il partner giusto potrebbe darti accesso e aiutarti a raggiungere risultati 10 volte superiori.

Piano di marketing digitale

Siamo sulla parte di marketing digitale della nostra guida e contiene 3 parti – decidere il tuo messaggio creativo &, selezionare i canali di marketing che userai, e decidere una strategia e un budget per ogni canale.

Tuffiamoci.

Decidi la messaggistica e la creatività del tuo marchio

L’esecuzione della tua strategia di marketing di solito comporta sforzi di marketing digitale, soprattutto se sei una piccola o media impresa.

La maggior parte delle aziende non può permettersi di assumere uno specialista di marketing digitale in-house, quindi utilizzano i servizi di freelance o agenzie digitali.

D’ora in poi, hai il compito critico di custodire i valori e la strategia del tuo marchio nella messaggistica e nella creatività che creerai e nelle diverse tattiche che userai.

Questo è lo storytelling.

Assicurati che il fornitore di servizi che hai assunto sia allineato con il tuo marchio e la strategia di marketing, in modo che possa applicare la tua strategia alla comunicazione di marketing effettiva che avrai con i tuoi potenziali clienti.

Ecco due marchi brillanti che si attengono alla loro autentica strategia di marchio in tutta la loro messaggistica:

National Geographic – come creare il “wow” e la “meraviglia” visivamente

National Geographic sa come presentare fotografie mozzafiato e aiutarci a scoprire le meraviglie del nostro mondo. Mantengono costantemente il linguaggio che usano nei loro annunci per essere allineati con questi valori del marchio.

Defini i tuoi canali di marketing

Ora che hai definito la tua proposta di valore, i tuoi partner, e le tue risorse creative e la tua messaggistica, è il momento di selezionare i giusti canali di marketing per eseguire la tua strategia di marketing. Questo è uno dei passi più cruciali nella vostra strategia di marketing.

È necessario selezionare quei canali di marketing che si adattano al vostro marchio e al vostro prodotto. Copriamo alcuni dei principali canali di marketing e le loro migliori pratiche.

Social media

I social media sono una parte vitale di qualsiasi strategia di marketing digitale e ci sono certamente molte cose che si possono fare. Ci sono un sacco di varie piattaforme e strategie che potresti usare ed è importante scegliere il canale giusto per il tuo business.

Ecco una ripartizione di alcuni dei migliori canali da utilizzare per diversi tipi di aziende:

Per prodotti eCommerce visivi – usa Instagram e Pinterest, TikTok, Facebook, Snapchat e Twitter

Per aziende B2B – usa LinkedIn, Instagram, ProductHunt e Angellist

Per aziende B2C – usa Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest

Per aziende con contenuti scritti – usa Medium, Quora, e Reddit

Per le aziende focalizzate sulla GenZ – concentrarsi su Instagram, Snapchat, e TikTok

Pubblicità sociale

Gli annunci stanno diventando sempre più popolari sulle piattaforme di social media perché i recenti cambiamenti dell’algoritmo continuano a favorirli e diminuiscono la portata organica. Dopo tutto, è così che le piattaforme sociali fanno i loro soldi, quindi è necessario utilizzare gli annunci per arrivare da qualche parte in questi giorni.

Pinterest, Facebook e Instagram sono le piattaforme più popolari per la pubblicità. Per il B2B è possibile utilizzare Quora, Reddit o LinkedIn.

Se vuoi iniziare a usare gli annunci e non sei sicuro da dove iniziare, abbiamo oltre 1.500+ esperti qui a Mayple, quindi contattaci!

Influencer marketing

Lavorare con gli influencer è uno dei canali di marketing più lucrativi che tu possa intraprendere. Gli studi dimostrano che le imprese guadagnano 5,20 dollari per ogni dollaro che spendono in influencer marketing. E il 49% dei consumatori dipende dalle raccomandazioni degli influencer per le loro decisioni di acquisto. Questo è enorme.

Questo significa che in media circa la metà dei tuoi clienti cercherà i post degli influencer, quindi è essenziale che queste persone raccomandino te e il tuo prodotto online.

Email marketing

Fonte: Klaviyo

Questo ti sorprenderà ma il ROI delle email rimane ancora tra i più alti in tutti i diversi canali e piattaforme di marketing digitale. Gli studi dimostrano che l’email marketing fornisce un ritorno di 42 dollari per ogni dollaro speso, il che è fantastico.

Questo non vuol dire che gli altri canali non aiutino o assistano la vendita, è come le funzioni dei vari membri della squadra in una partita di calcio. Ci possono essere 5-6 giocatori che hanno toccato la palla prima che raggiungesse il palo della porta. La stessa cosa accade nel marketing.

Un utente potrebbe interagire con un marchio su numerosi canali prima di fare un acquisto. Ecco perché è davvero importante avere una strategia “omnichannel”, una strategia che include molti canali di marketing.

Qui ci sono alcuni esempi di canali che funzionano molto bene se combinati con l’email marketing:

Notifiche push

Le notifiche push sono quei messaggi che ricevi sul tuo browser su un dispositivo desktop o sul tuo schermo mobile. Funzionano molto bene se combinate con le e-mail. Si potrebbe inviare l’email al mattino per esempio, e poi seguirla con una notifica push 30-60 minuti dopo, per ricordare all’utente di controllare il tuo affare del giorno.

Le notifiche push hanno un click through rate che è 7 volte più alto delle email, quindi quando vengono inviate dopo l’email aumentano le possibilità di ottenere una vendita molto di più.

Source: Taplytics

Chatbots e messaggistica

Uno dei modi più veloci ed efficaci per comunicare con i clienti è attraverso i messaggi di testo e questo è diventato il proprio canale di marketing. È possibile impostare messaggi e flussi automatici che vengono inviati a un cliente o anche un chatbot che è in grado di portare un cliente dalla scoperta del prodotto fino all’acquisto, senza alcun coinvolgimento umano.

Source: Manychat

I messaggi di testo sono molto più personali ed è questo che li rende così potenti per i marchi. Secondo Social Media Today, i messaggi chatbot ottengono tassi di apertura di oltre l’80% e tassi di click through di oltre il 50%, quindi questi messaggi forniscono un modo aggiuntivo per aumentare e potenziare le prestazioni del tuo email marketing.

Ora che abbiamo coperto i vari canali di marketing che dovresti considerare per far crescere il tuo business, parliamo di strategia.

Selezionare una strategia e un budget per ogni canale

E’ ora il momento di selezionare una strategia specifica e un budget per ognuno dei canali di marketing che hai scelto per il tuo business. Ecco alcuni passi utili:

Identifica i tuoi obiettivi di business

Quali sono i tuoi obiettivi? Scegliete alcuni obiettivi strategici di business o KPI su cui concentrarvi a breve termine. Una rubrica molto utile per questo è quella che si chiama obiettivi SMART. Smart sta per:

Specifici – descrivete chiaramente ciò che volete realizzare

Misurabili – fissate obiettivi che potete misurare

Raggiungibili – questi obiettivi devono essere raggiungibili e non fuori portata

Relativi – fissate obiettivi che migliorano gli aspetti specifici del vostro business, quindi niente metriche di vanità.

Temporali – scegliete obiettivi che potete raggiungere entro un certo periodo di tempo.

Ora che hai impostato i tuoi obiettivi è il momento di guardare il tuo mercato.

Qui c’è un bel video di Hubspot da guardare su come impostare gli obiettivi giusti per il tuo business:

Ricerca il tuo mercato

Raccogli informazioni sul tuo mercato – la dimensione, la crescita, le tendenze sociali e i dati demografici del tuo mercato target. Scopri cosa è possibile e fattibile realizzare e quali canali sono utilizzati per raggiungere il tuo cliente target.

Allinea la tua strategia con il tuo cliente ideale

Torna alle personas del cliente che hai creato all’inizio di questo processo e assicurati che la tua strategia si allinei con le tue personas. Guardate le tendenze, il tipo di clienti che sarete in grado di raggiungere e modificate di conseguenza.

E’ tempo di performance!

A questo punto, avete la storia e i valori del vostro marchio, la vostra strategia di mercato e un professionista per gestire i vostri sforzi di marketing digitale.

Da questo punto in poi, dovreste concentrarvi su una gestione molto più tattica. Ciò significa test iterativi dei tuoi messaggi e delle tue creazioni, dei tuoi segmenti di target e persino delle parole che usi nei tuoi annunci CTA (call-to-action buttons).

Che ci porta all’ultimo passo della strategia di marketing digitale definitiva:

Analizza i tuoi risultati

Questo è uno dei passi più cruciali in qualsiasi cosa tu faccia nel marketing. Una volta che hai testato qualcosa, devi analizzare i risultati e continuare a testare. I dati sono cruciali in ogni aspetto della tua strategia di marketing e i dati del tuo business come risultato dei test di una strategia sono i migliori dati che hai.

Una volta che hai i risultati della tua strategia puoi apportare i cambiamenti necessari e fare A/B test su vari aspetti per ottenere risultati ancora migliori.

BONUS : Esempi di modelli di strategie di marketing

Non esiste una strategia di marketing unica per tutti, e se hai letto tutta questa guida fino a questo punto – probabilmente sei ansioso di implementare alcune delle varie strategie di cui abbiamo parlato. E probabilmente hai scoperto un sacco di argomenti su cui dovresti imparare di più per perfezionare davvero la tua strategia di marketing.

Ecco alcune delle nostre risorse preferite sulla strategia di marketing, e queste coprono una vasta gamma di canali e casi d’uso in modo da poter trovare un po’ di valore indipendentemente dal business in cui ti trovi.

Tuffiamoci.

Come pianificare la tua strategia di marketing in 12 passi (CoSchedule)

Questa bellissima guida strategica ha tutto quello che devi sapere per creare la strategia perfetta. La parte migliore è che mostra tutto visivamente in ogni sezione, e ha un modello di strategia davvero semplice da seguire per creare la propria strategia. Inoltre, CoSchedule ha iniziato come uno strumento di content marketing (ora sono molto più di questo), quindi vanno in una breve storia di content marketing e come tutto è iniziato.

La parte migliore di CoSchedule è che hanno una funzione che ti permette di dividere i compiti tra i membri del tuo team. Questo è un passo cruciale che si perde molto spesso. Una volta che un marchio fa la sua strategia, è importante delegare il lavoro e iniziare l’esecuzione.

10 Strategie di marketing per alimentare la crescita del tuo business (Entrepreneur)

Questo è vecchio ma quando lo abbiamo letto abbiamo pensato che ha la perfetta sequenza di strategie per un business eCommerce. Ha letteralmente tutto ciò di cui avete bisogno per commercializzare con successo. Stiamo parlando di influencer, email marketing automation, content marketing, contenuti video, Facebook retargeting e SEO. Questo post è un’eccellente panoramica generale del marketing eCommerce al suo meglio.

The Essential Guide to Marketing Strategy (Hurree)

Hurree è uno dei migliori blog di marketing di sempre. Questo post in particolare dà una panoramica davvero buona e dettagliata di ogni passo della creazione di una strategia di marketing. Ha anche una varietà di video sparsi in tutto il post che spiegano i concetti più in profondità, e la parte migliore – hanno un’intera sezione di marketing automation.
Hurree è una piattaforma di automazione del marketing, quindi sapete di aspettarvi qualche discorso sull’automazione in ognuno dei loro post. Questo è un grande segway dai principi del marketing tradizionale all’automazione attuale e oltre.

Le 11 migliori strategie di marketing che abbiamo provato quest’anno (WordStream)

Questo post è per il marketer più avanzato che vuole davvero affinare le strategie che funzionano nel 2021. È scritto da Sujan Patel, l’unico e il solo, e va oltre cose come i webinar, il raggiungimento di altri strumenti nel settore, le partnership di marca, i contenuti evergreen, gli SMS e i canali non tradizionali dei social media.
Guarda questo post, anche se è stato scritto nel 2018, rimane uno dei migliori elenchi di strategie di marketing sul web.

The Ultimate Digital Marketing Strategy Guide (HubSpot)

Questa è una risorsa classica di HubSpot e ci piace è come definiscono chiaramente ogni termine, ogni tipo di contenuto e strategia di marketing che dovresti sviluppare. Includono anche 5 esempi di annunci di marketing e sezionano ciascuno di essi. E’ una grande lettura e ne trarrai un sacco di valore.

Ecco un grande video che includono nel post.