Team Strategies and Tools to Enhance Performance and Patient Safety (TeamSTEPPS™) è un approccio sistematico sviluppato dal Dipartimento della Difesa (DoD) e dall’Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) per integrare il lavoro di squadra nella pratica. È progettato per migliorare la qualità, la sicurezza e l’efficienza dell’assistenza sanitaria. TeamSTEPPS si basa su 25 anni di ricerche relative al lavoro di squadra, alla formazione della squadra e al cambiamento della cultura. Come risultato diretto del rapporto dell’Istituto di Medicina (IOM) del 1999, To Err is Human, TeamSTEPPS introduce strumenti e strategie per migliorare le prestazioni del team nell’assistenza sanitaria. Questo articolo descrive l’evoluzione del programma TeamSTEPPS e la sua base di ricerca, sviluppo e implementazione. Ad oggi, il DoD ha insegnato TeamSTEPPS in oltre 68 strutture, creando circa 1.500 formatori/allenatori, che hanno formato oltre 5.000 membri del personale. A partire dal rilascio pubblico delle risorse TeamSTEPPS nel novembre 2006, AHRQ ha iniziato il suo sforzo per diffondere TeamSTEPPS a livello nazionale. Per sostenere questo piano, si sta creando un’infrastruttura nazionale per il sostegno a lungo termine attraverso gli sforzi di collaborazione di diverse agenzie federali, centri accademici e reti sanitarie, con l’obiettivo di una diffusione su larga scala.

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