Come restituire la merce a Neiman Marcus
Ritorno per posta:
La merce ammissibile può essere restituita GRATIS se ricevuta entro 15 giorni dalla data di consegna. Una tassa di ritorno di $9.95 sarà applicata per gli articoli in liquidazione e gli articoli restituiti dopo 15 giorni dalla consegna.
Se hai il tuo numero d’ordine a portata di mano, puoi iniziare il tuo reso Neiman Marcus tramite il sito web.
Il tuo ordine verrà fornito con un’etichetta di reso USPS. Dovresti usare quell’etichetta per restituire la merce a Neiman Marcus tramite USPS, quindi impacchetta il tuo reso, stampa la fattura e l’etichetta di spedizione e restituisci tramite qualsiasi ufficio postale USPS, ma assicurati di avere la prova dell’affrancatura perché è tua responsabilità far tornare la merce in sicurezza.
Indirizzo di ritorno di Neiman Marcus
I resi possono essere spediti prepagati e assicurati a:
Divisione Vendite
123 Customer Way
Irving
TX75039
Gli acquisti nei negozi Neiman Marcus possono essere restituiti per posta al negozio in cui sono stati acquistati.
Se stai restituendo la merce in un negozio, tieni presente che i negozi Neiman Marcus non sono in grado di elaborare i resi per gli articoli acquistati nei negozi Bergdorf Goodman, Last Call e Horchow, online o tramite catalogo.
Politica di restituzione di Neiman Marcus Last Call
Se hai acquistato merce da Neiman Marcus Last Call, i resi sono accettati entro 30 giorni dal ricevimento e sono ammissibili per un rimborso completo o un cambio, a condizione che l’articolo sia in condizioni vendibili – non indossato, non danneggiato, con etichette e imballaggio originali.
Abbigliamento alterato, ordini speciali, articoli deperibili o personalizzati/monogrammati e articoli contrassegnati come ‘final sale’ non possono essere restituiti.
I resi Neiman Marcus Last Call possono essere avviati tramite il sito Last Call e seguono un processo simile ai resi Neiman Marcus. Puoi vedere la politica di restituzione completa di Neiman Marcus Last Call qui.
Resi internazionali Neiman Marcus
Se stai restituendo un articolo a Neiman Marcus da fuori gli Stati Uniti, dovrai contattare il loro servizio clienti per ricevere un numero di autorizzazione al reso (RMA). C’è un numero di telefono disponibile sul sito web, ma puoi anche contattarli tramite chat online ed e-mail.
Spedizione di ritorno economica
Se stai restituendo un articolo a un rivenditore e non sei soddisfatto della tassa di restituzione, puoi confrontare i prezzi di spedizione e prenotare servizi scontati tramite il calcolatore di spedizione Parcel Monkey. Basta inserire il peso e le dimensioni del tuo articolo imballato e vedere quanto potresti risparmiare.