Introduzione alla strategia di prodotto

I prodotti rivoluzionari sembrano apparire dal nulla. Sono soluzioni innovative o dirompenti che prendono le persone di sorpresa – in senso buono. Ma dietro ogni lancio senza sforzo c’è una strategia solida che è guidata dal cliente e dal mercato.

La strategia di prodotto definisce ciò che volete ottenere, fornisce il contesto del mercato in cui operate e guida i grandi temi di lavoro che vi aiuteranno a raggiungere i vostri obiettivi. Si vuole allineare l’organizzazione intorno ad una visione condivisa e mantenere tutti concentrati sul lavoro che conta di più.

Un approccio goal-first è il miglior percorso di un product manager verso l’innovazione. La pianificazione strategica dovrebbe avvenire prima di tuffarsi nel lavoro dettagliato di costruire la roadmap e sviluppare nuove funzionalità. Se fatto bene, sarete in grado di legare ogni caratteristica a un obiettivo più grande, in modo che il vostro lavoro aggiunga un valore reale ai clienti e all’azienda.

Costruisci la tua strategia di prodotto →

Dalla cattura del quadro generale alla determinazione dei KPI per il successo, i componenti della strategia di prodotto includono:

Fondo: Cosa vuoi ottenere

• Visione

• Modelli aziendali

• Posizionamento

Mercato: I tuoi clienti e il panorama del mercato

• Persone

• Analisi competitiva

Imperative: Il lavoro che realizzerete

• Obiettivi

• Iniziative

Fondo: Cosa vuoi ottenere

Il tuo fondamento strategico è alla base di tutto ciò che fai. Qui è dove visualizzi la tua direzione strategica e la colleghi ai modelli di business e ai modelli di posizionamento – tutto ciò che rafforza la tua roadmap del prodotto.

Visione

La visione del prodotto rappresenta l’essenza centrale del vostro prodotto e ciò che lo rende unico. Dovrebbe essere qualcosa che tutti nell’azienda capiscono profondamente – il “perché” dietro il prodotto di cui siete tutti responsabili.

Chi sono esattamente i vostri clienti? Quali sono i problemi che li aiutate a risolvere? Quali opportunità e minacce dovete affrontare? Affrontare queste domande vi permette di capire il vero valore del vostro prodotto e di creare una dichiarazione di visione che sia accurata e aspirazionale.

Modelli aziendali

I modelli aziendali possono essere usati per capire ulteriormente i problemi dei clienti che risolverete, le soluzioni che costruirete e le opportunità di crescita che esistono nel vostro mercato. I modelli sono utili quando si lancia un nuovo prodotto o si vuole evolvere la propria strategia man mano che il mercato cambia.

Ci sono molti tipi di modelli di business – tra cui lean canvas, le 5 forze di Porter e la matrice di marketing delle 10P, tra gli altri. L’esempio qui sotto mostra un modello di business sviluppato da Aha! che si concentra sul perché vale la pena comprare il tuo prodotto. Il modello include la messaggistica chiave del prodotto, i dettagli del go-to-market e gli investimenti richiesti.

Posizionamento

Il posizionamento è un esercizio strategico che viene fatto solitamente prima del lancio di un prodotto. Aiuta a definire dove il vostro prodotto si inserisce nel mercato e i benefici unici che fornite. Un forte posizionamento supporta la vostra strategia di marketing, lo storytelling del marchio e tutti i contenuti sviluppati per i clienti.

Utilizza un modello di posizionamento del prodotto per catturare la tua missione, lo slogan, il cliente, il mercato e altro ancora – tutti i dettagli di cui hai bisogno per posizionare il tuo prodotto con successo.

Mercato: I tuoi clienti e il panorama del mercato

Hai bisogno di capire profondamente i tuoi clienti e ciò di cui hanno bisogno per costruire un prodotto che ameranno. Lo sviluppo di personas e la ricerca dei concorrenti sono alcuni dei modi migliori per conoscere il panorama del mercato.

Personas

Le personas sono personaggi immaginari che danno vita ai tuoi clienti. Creare le personas degli utenti è un modo per sviluppare l’empatia per i vostri clienti – documentate le loro preferenze e antipatie, le aspirazioni professionali, le sfide e altro ancora. Tutti questi dettagli aiutano a guidare la costruzione delle caratteristiche che risolveranno i loro problemi.

Analisi competitiva

L’analisi competitiva comporta l’acquisizione di informazioni relative a soluzioni alternative. È possibile vedere rapidamente dove queste offerte eccellono e dove non sono all’altezza. Fare questo tipo di ricerca fornisce intuizioni su dove ti inserisci all’interno del mercato più ampio e quali opportunità esistono.

La ricerca competitiva dovrebbe essere un processo continuo – stare al passo con il panorama competitivo ti permette di scoprire nuovi problemi che il tuo prodotto è posizionato in modo unico a risolvere. Mantenere queste informazioni in un luogo condiviso rende facile per il team rimanere aggiornati su come il vostro prodotto si posiziona.

Imperativi: Il lavoro che realizzerete

Sulla base del lavoro fondamentale che avete fatto finora, potete ora affrontare quello che molti considerano l’elemento più impegnativo – e più gratificante – della strategia. Questo è il momento di definire gli obiettivi e le iniziative chiave che vi aiuteranno a realizzare la vostra visione.

Obiettivi

Gli obiettivi sono misurabili, limitati nel tempo e con metriche di successo chiaramente definite. Sono punti di riferimento che si vogliono raggiungere nel prossimo trimestre, anno o 18 mesi.

Per esempio, se mirate ad aumentare le entrate e ad espandervi in nuovi territori, scegliete delle metriche di successo chiare e un tempo di completamento. Un obiettivo potrebbe essere “aumentare le entrate del 30% nel terzo trimestre”. Il secondo potrebbe essere “espandersi in cinque nuovi paesi nella prima metà dell’anno”.

Un esercizio utile è quello di tracciare gli obiettivi su un grafico basato sulla profondità dell’investimento (per il tuo team) e l’impatto (per i tuoi clienti). Come potete vedere nello screenshot qui sotto, questo vi dà un quadro olistico di come i vostri obiettivi si allineano l’uno con l’altro.

Iniziative

Le iniziative sono gli sforzi di alto livello o grandi temi di lavoro che devono essere implementati per raggiungere i tuoi obiettivi. Questi investimenti strategici collegano i tuoi obiettivi a tutto ciò che è pianificato nella tua roadmap del prodotto.

La tabella qui sotto mostra un obiettivo di esempio con iniziative e caratteristiche campione che si collegano a quell’obiettivo.

Obiettivo	Iniziative	Caratteristiche
Aumentare le entrate del 30% nel Q3	Migliora il portale dei partner	Intervista i partner Aggiungi un’opzione di valutazione per i partner Introdurre programma partner del mese
	Migliorare app mobile	Aggiungere branding personalizzato branding Migliorare le notifiche del chilometraggio Ricordare agli utenti quando fare benzina

Le iniziative tendono a coinvolgere un lavorofunzionale. Può essere potente visualizzare la tempistica e il progresso delle iniziative, come mostrato nell’esempio di roadmap strategica creata in Aha! qui sotto.

Visione, modelli di business, posizionamento, personas, concorrenti, obiettivi e iniziative – tutti questi elementi servono come base per la vostra strategia di prodotto. Da qui, è possibile costruire i requisiti chiave del prodotto, come i rilasci, le caratteristiche, il flusso e il design dell’utente e le specifiche tecniche.

Utilizzare un software di gestione del prodotto costruito appositamente come Aha! permette di collegare i rilasci e le caratteristiche alle iniziative e agli obiettivi, in modo da poter trasformare i vostri piani in realtà. Collegando la tua strategia al tuo lavoro, il valore di business che ogni sforzo fornisce diventa chiaro a tutto il team. Prova una prova gratuita di 30 giorni di Aha! per vedere con i tuoi occhi.