Caro e stimato membro di Incenta,
La conversione del nostro nucleo di elaborazione dati alla Pathways Financial Credit Union avverrà lunedì 18 novembre alle 8:30 AM.
Questa conversione ci permetterà di servirla meglio con una serie di nuovi prodotti e servizi che miglioreranno la sua comodità e l’esperienza bancaria con noi. Abbiamo incluso informazioni preziose su come iscriversi e approfittare di questi prodotti e servizi una volta che la conversione è completa.
I soci del Credit Union sono disponibili via telefono al (614) 416-7588 o (800) 367-7485 per domande. L’orario del Contact Center è 8:30 am EST – 5 pm EST (lunedì – venerdì) e 9:00 am EST – Noon EST (sabato).
La guida alla conversione di Incenta
Di recente ti abbiamo inviato una guida alla fusione che è piena di date importanti, informazioni e istruzioni su cosa aspettarsi in futuro. È importante tenere questa guida a portata di mano! Non riesci a trovare la tua guida, o si è persa nella posta? Non c’è problema. Clicca il pulsante qui sotto per una nuova copia digitale!
Benvenuti in una robusta piattaforma di Online Banking
Siamo felici di presentarvi la nuova esperienza di Incenta Online Banking. Ma prima, vogliamo aiutarvi a capire come funziona il nostro Online Banking. I due pulsanti qui sotto portano alle istruzioni per l’utente su come iscriversi a Incenta Online Banking una volta che la conversione è completa, e l’altro è un utile video tutorial sulle basi di cosa aspettarsi.
Nota: dovrai inserire tutti i precedenti trasferimenti automatici ricorrenti che avevi precedentemente impostato in Online Banking nella tua nuova piattaforma Incenta Online Banking. Se eri un utente della piattaforma Incenta Bill Pay: la vecchia piattaforma Incenta CU Bill Pay non è più disponibile. Per favore imposta i tuoi beneficiari nella nuova piattaforma Incenta Bill Pay. Clicca qui per vedere come fare.
Presto puoi cambiare il tuo assegno con Swipe2Save!
Con l’avvicinarsi della data di conversione, ti presentiamo Swipe2Save Checking! Con Swipe2Save Checking, arrotondiamo i tuoi acquisti con carta di debito e li depositiamo in un conto di risparmio Member Rewards che guadagna un incredibile 10,0% APY! Pathways abbina persino i tuoi arrotondamenti fino a $50 per i primi sei mesi (fino a $600 di risparmio!) Guarda il video qui sotto per vedere come funziona Swipe2Save!
Per i membri Incenta con conti correnti
Se hai già un conto corrente con Incenta, sarà automaticamente aggiornato al nostro nuovo Swipe2Save checking. Ma non stai ancora ottenendo il pieno beneficio GRATUITO del controllo Swipe2Save, quindi clicca il pulsante qui sotto per iscriverti a round-up e iniziare il percorso per risparmiare potenzialmente fino a $600 nei tuoi primi sei mesi!
Per i membri Incenta senza conto corrente
Non hai ancora un conto corrente? Nessun problema! Ecco come puoi fare domanda. Clicca il pulsante qui sotto per accedere all’Online Banking (devi ancora registrarti all’Online Banking? Nessun problema, ecco come fare). Poi, una volta dentro l’Online Banking, clicca su New Accounts e poi su More Share Info. Poi, clicca su Apri accanto a Swipe2Save! Questo è tutto!
Guide utili e tutorial
Come sapete, Incenta è una divisione della Pathways Financial Credit Union. Molti dei nuovi prodotti, servizi e caratteristiche di cui godrete dopo la conversione sono parte di quella fusione nella famiglia della cooperativa finanziaria Pathways. Pathways ha messo insieme diversi tutorial su come funzionano molti di questi prodotti e servizi. Li abbiamo inclusi qui sotto.
Shared Branching
Uno dei vantaggi dell’appartenenza alla Credit Union è l’accesso alla rete di ramificazione condivisa CO-OP. Shared Branching è una rete di cooperative di credito che si sono unite e hanno creato centri di servizio condivisi in tutto il paese. Ciò significa che puoi accedere ai tuoi conti in migliaia di centri di servizio della Credit Union in tutta la nazione. Che tu sia nella prossima città o in viaggio in lungo e in largo, troverai una cooperativa di credito partner vicino a te grazie alla comodità di Shared Branching. È come avere una filiale della Credit Union ovunque tu vada! Vuoi vedere la filiale condivisa più vicina a te? Vai su https://co-opcreditunions.org/locator/ per cercare l’intera rete.
Nota IMPORTANTE: A partire dal 18 novembre 2019, quando usi Shared Branching, dovrai identificarti come membro di Pathways quando fai delle transazioni.
Non dimenticare! Ecco informazioni e date importanti da sapere
Il 15 novembre
- L’Online Banking & Bill Pay di Incenta chiuderà il 15 novembre 2019 alle 17:00 per una conversione/aggiornamento del sistema.
- Avrai accesso al sistema Incenta aggiornato a partire dal 18 novembre.
- Tutte le bollette programmate per essere pagate il o prima del 15 novembre saranno pagate normalmente. Nessuna azione è richiesta.
- Prima del 15 novembre, si prega di accedere all’attuale servizio Incenta Bill Pay e prendere nota dei pagamenti che dovranno essere riprogrammati nel servizio Incenta Bill Pay aggiornato.
- Purtroppo, non c’è un processo di conversione automatica disponibile per importare le vostre fatture nel servizio Incenta Bill Pay aggiornato. Dovrete inserire manualmente i vostri beneficiari nel nuovo Incenta Bill Pay Service.
- Al fine di compensarvi per il vostro inconveniente, depositeremo $25 sul vostro regolare conto di risparmio azionario entro il 30 novembre. Grazie in anticipo per la tua comprensione.
- Per favore clicca qui per rivedere la guida alla conversione per ulteriori informazioni.
18 novembre – Conversione del sistema
- Sarà in grado di iscriversi e accedere al nuovo servizio di Online Banking e Bill Pay il 18 novembre.
- Si prega di cliccare qui per rivedere la guida alla conversione per le istruzioni complete di iscrizione che si trovano sulla pagina “Online/Mobile/Telephone Banking and Bill Pay”.