HCAHPS, HAIs, CDC, AORN &altri acronimi divertenti
La pulizia medica e ospedaliera è diventata molto più impegnativa nel 21° secolo e se la vostra impresa di pulizia sanitaria non è in grado di fare la sua parte, la sicurezza del paziente, la fiducia, i punteggi HCAHPS e la vostra reputazione potrebbero risentirne. Gli ospedali vedono un maggior numero di pazienti e anche se sappiamo più che mai della trasmissione delle infezioni, le infezioni associate all’assistenza sanitaria sono diventate un punto di grande preoccupazione per ospedali, cliniche, centri chirurgici, altre strutture mediche, operatori sanitari, pazienti e le loro famiglie. La maggior parte delle strutture sanitarie vuole essere considerata un luogo di salute e guarigione, non un luogo dove ci si ammala di più.
Solo nel 2000, oltre 100.000 persone sono state uccise da infezioni associate all’assistenza sanitaria (HAIs). Quasi il 75% di quelle infezioni mortali erano considerate prevenibili. Con molte strutture sanitarie ora obbligate a rilasciare i loro tassi di infezione, i pazienti e le loro famiglie prestano attenzione alla pulizia delle strutture mediche quando scelgono un fornitore, una clinica o un ospedale per le loro cure o per quelle di un membro della famiglia. Non lasciate che una pulizia medica inferiore alla media metta a rischio i vostri pazienti e il vostro staff o macchi la reputazione della vostra struttura.
Trovare un’azienda di pulizie mediche che non voglia solo il vostro business, ma che se lo sia guadagnato
I servizi di pulizia ospedaliera e medica, pur essendo un segmento di mercato attraente per molte aziende di pulizia commerciale, continua a richiedere molto più della pulizia generale degli uffici. Molte aziende di pulizia sono salite a bordo e hanno cercato formazione e sistemi per servire le esigenze di pulizia medica di ospedali, cliniche, centri ambulatoriali e anche uffici di strutture mediche della zona. Mentre ci prepariamo a combattere i nuovi ceppi di virus e malattie che trovano la loro strada nelle strutture sanitarie, la vostra azienda di manutenzione degli edifici è all’altezza del lavoro?
Come la pulizia degli ospedali è più impegnativa?
Le infezioni associate all’assistenza sanitaria colpiscono fino a 2 milioni di persone ogni anno, ma un terzo di questi casi sono considerati prevenibili se le procedure di controllo delle infezioni raccomandate fossero in atto. Se la vostra impresa di pulizie fa poco più di una pulizia sommaria nel vostro ufficio, potrebbe sembrare poco invitante e sì, anche contribuire alla diffusione di malattie comuni come il raffreddore, l’influenza e le malattie respiratorie. Ma se si ottiene la stessa pulizia al di sotto degli standard in un ospedale o in un ambiente sanitario, potrebbe risultare in complicazioni catastrofiche e persino nella morte di uno o più pazienti. Anche quando si tratta di pulizia di uffici medici, l’attenzione data alle questioni di conformità e sicurezza è fondamentale. Anche la pulizia degli uffici medici richiede che i compiti svolti siano adattati a un ambiente sanitario, dagli ospedali ai centri di cura ambulatoriali. La pulizia degli uffici sanitari ha la sua propria serie di pericoli, requisiti, problemi di sicurezza e di conformità e se la vostra azienda di pulizie commerciali di Detroit non comprende appieno la pulizia degli uffici sanitari, sta mettendo a rischio voi, i vostri pazienti, il vostro staff e anche il loro personale.
La vostra azienda di pulizie mediche comprende i regolamenti sanitari nella pulizia degli ospedali
L’indagine Hospital Consumer Assessments of “Healthcare Providers and Systems”, o HCAHPS, ha messo in moto un piano per ridurre i rimborsi per servizi sanitari di scarsa qualità. Nella valutazione HCAHPS, la pulizia dell’ambiente sanitario viene presa in seria considerazione. Tra HIPPA, HCAHPS, OSHA (Occupational Safety & Health Administration), CDC (Centers for Disease Control) raccomandazioni, AORN (Association of Perioperative Registered Nurses) raccomandazioni, Blood Borne Pathogen Training e altri requisiti di pulizia medica, la vostra impresa di pulizia medica sta facendo tutto il possibile per mantenere la vostra struttura sanitaria sana e ben mantenuta? La vostra impresa di pulizie commerciali dovrebbe comprendere i regolamenti sanitari pertinenti, la microbiologia di base, l’uso corretto dei prodotti appropriati e il modo corretto di pulire una struttura sanitaria o medica con procedure di pulizia asettiche approvate che riducono il rischio di HAIs.
Gli standard di pulizia delle strutture mediche sono comprensibilmente diversi
La pulizia medica richiede una solida conoscenza della pulizia asettica, la differenza tra pulito, asettico e sterile e come i vari prodotti, dai disinfettanti, ai disinfettanti ai detergenti sono tutti utilizzati. La pulizia asettica è usata in vari ambienti clinici per prevenire la diffusione di agenti patogeni. L’obiettivo primario della tecnica asettica è quello di evitare che gli organismi nocivi si diffondano e causino infezioni. In una struttura medica, in un ospedale o in un ambiente sanitario, il personale di pulizia richiede formazione e istruzione per essere in grado di pulire efficacemente una struttura che fornisce servizi medici e sanitari. Il personale della vostra impresa di pulizie commerciali deve conoscere la pulizia critica e non critica, i protocolli di disinfezione, l’uso corretto dei prodotti, le indicazioni specifiche dei prodotti, i tempi di permanenza, quando e dove sono necessari i dispositivi di protezione individuale e la pulizia per la salute.
Inoltre, i vostri servizi di custodia devono utilizzare prodotti di pulizia e disinfettanti appropriati, approvati dall’Agenzia per la protezione ambientale (EPA), di livello ospedaliero, ovunque sia necessario, comprese le superfici che potrebbero essere state contaminate. Allo stesso modo, la pulizia terminale è una componente critica nel processo di controllo delle infezioni che limita la diffusione degli agenti patogeni che causano infezioni e che possono contribuire alle infezioni associate all’assistenza sanitaria (HAI). La pulizia dei terminali viene utilizzata per ridurre istantaneamente il livello di microrganismi che causano malattie su aree ad alto contatto come telecomandi, interruttori della luce, telefoni, maniglie delle porte, tavoli, terminali di computer, binari e altre superfici spesso toccate.
I vostri servizi di pulizia sono nel 21° secolo quando si tratta di pulizia medica?
Per quanto riguarda i servizi di pulizia sanitaria, la vostra azienda locale di pulizia del Michigan deve comprendere pienamente la propria parte nella disinfezione delle superfici e nella prevenzione delle HAI. Che siate un Facility Manager di un ospedale, una clinica, una struttura ambulatoriale, un edificio per uffici medici o un centro chirurgico, la vostra impresa di pulizie deve basare il suo programma di servizi di pulizia sanitaria sulla scienza più recente, sulle raccomandazioni normative e sui requisiti di conformità. Ma come si fa a scegliere la giusta azienda di pulizia degli uffici medici
per la pulizia della vostra struttura medica? Anche se non è così semplice come le altre pulizie generali degli uffici, trovare un servizio di pulizia degli uffici medici rispettabile e professionale non è impossibile. Richiede che tu faccia più diligenza, faccia più domande e cerchi bene per separare gli imbroglioni da quelle aziende di servizi professionali impegnate nel loro business e nel tuo. Chiedete ai vostri servizi di pulizia degli uffici medici o a una potenziale azienda di pulizie della zona di Detroit quali sono le specificità della pulizia sanitaria. Chiedi di vedere la documentazione dei loro specifici programmi di formazione per la pulizia medica. Qualsiasi servizio professionale di pulizia che ha impiegato tempo e denaro per capire di cosa hanno bisogno i loro clienti del servizio di pulizia ospedaliera sarà più che felice di condividerlo con te.
Lasciare che le certificazioni professionali come il CIMS ti inoculino dalle aziende di pulizia substandard
Le certificazioni professionali come il CIMS, o Cleaning Industry Management Standard, possono spianare la strada a servizi di pulizia ospedaliera efficaci. Proprio come gli operatori sanitari hanno una certificazione per indicare una formazione speciale in specifiche aree cliniche, le aziende di pulizia degli uffici medici e i servizi di custodia possono ottenere certificazioni che dimostrano che hanno cercato e raggiunto la padronanza in specifiche aree critiche della loro attività. All’interno dell’industria dei servizi per l’edilizia, la certificazione CIMS dimostra un impegno reale ad andare oltre le basi con un’aderenza alle migliori pratiche del settore, all’innovazione, alla formazione e alla reattività verso i clienti. La certificazione CIMS può offrire una risorsa preziosa per un Facility Manager alla ricerca di un’impresa di pulizie sanitaria pronta che capisca cosa serve per pulire qualsiasi struttura che amministri servizi medici. La certificazione CIMS è un processo impegnativo che richiede alle imprese di pulizia sanitaria di dimostrare competenze in diverse aree critiche che riguardano voi come cliente. La certificazione CIMS può aiutarvi a sviluppare una cache di servizi di pulizia di uffici medici a cui potete poi chiedere di presentare offerte di pulizia e prezzi. CIMS vi permette effettivamente di saltare alcuni degli ostacoli di qualificazione e di arrivare direttamente a trovare un servizio di pulizia commerciale di qualità che possa lavorare all’interno del vostro budget per fornire servizi di pulizia ospedaliera al di sopra della media per mantenere la vostra struttura e la vostra reputazione scintillante e sana.