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La strategia di Google intorno alle sue app di messaggistica non è niente se non disordinata in questo momento (ciao Hangouts, Meet, Chat, Duo e Co.), ma sembra che le cose diventeranno un po’ più facili il prossimo anno. Sapevamo già che il tempo di Hangouts stava per finire e come Google ha annunciato oggi, la società permetterà a tutti gli attuali utenti di Hangouts di migrare a Chat – che era originariamente destinato ad essere solo il suo servizio di messaggistica simile a Slack per gli utenti aziendali – nella prima metà del 2021.
Una ruga interessante qui: Chat diventerà ora anche gratuito da usare per i consumatori. Attualmente, bisogna essere un utente pagante di G Suite/Workspace per accedere al servizio (anche se in qualche modo è abilitato sul mio account personale gratuito).
Mentre Chat non è un esatto sostituto 1-to-1 di Hangouts, in realtà offre un sacco di funzioni aggiuntive per le chat di gruppo e la collaborazione su file e attività, così come nuovi strumenti di sicurezza. Chat, insieme a Rooms e Meet, sarà anche integrato profondamente nell’app Gmail come parte della migrazione Workspace di Google.
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Google dice che migrerà automaticamente tutte le conversazioni, i contatti e la storia di Hangouts in Chat, ma non sta ancora fornendo dettagli su questo. I tempi finali, dice Google, possono ancora cambiare. Non è chiaro, però, quando Google costringerà tutti a migrare e spegnerà i server di Hangouts per sempre.
Ci sono alcuni dettagli in più qui: Se si utilizza Hangouts con Google Fi, il supporto Hangouts andrà via “all’inizio del prossimo anno”. Tradizionalmente, gli utenti Fi erano in grado di effettuare chiamate e gestire i loro messaggi di testo da Hangouts. Quell’esperienza migrerà all’app Messaggi di Google.
Se sei un utente di Google Voice, c’è una transizione simile in corso. Per le chiamate vocali e i messaggi di testo, gli utenti di Hangouts saranno ora indirizzati all’app Voice, e all’inizio del prossimo anno, il supporto Voice sarà rimosso da Hangouts.
E per tutti gli utenti negli Stati Uniti e in Europa, la capacità di chiamare i telefoni da Hangouts scomparirà all’inizio del prossimo anno – e le videochiamate di gruppo in Hangouts passeranno a Meet a novembre.
Sì – tutto questo suona complicato, ma è un problema di Google stesso. Qualche anno fa, l’idea era di spostare gli utenti di Hangouts alle sue app Allo e Duo e gli utenti business a Chat e Meet (o qualsiasi cosa si chiamasse allora). Allo ha fallito (e poche persone usano Duo), lasciando a Google il compito poco invidiabile di mantenere la vecchia piattaforma Hangouts in giro per il prossimo futuro e rendendo la transizione complessiva più difficile e complicata, al punto che non sono sicuro che i consumatori capiscano davvero cosa sta succedendo.