Ecco tutto quello che devi sapere sul rinnovato programma Uber Rewards

Nota del redattore: Questo è un post ricorrente, regolarmente aggiornato con nuove informazioni.

Se ti trovi a usare spesso Uber, dovresti avere familiarità con il suo programma di ricompense, uno che i viaggiatori frequenti hanno richiesto per anni. Uber Rewards offre ai piloti e ai clienti della consegna di cibo premi e uno status d’élite che viene fornito con una grande varietà di vantaggi. Il programma è stato rinnovato a novembre ed è ora molto più gratificante di quando è stato lanciato per la prima volta nel 2018.

Il programma è abbastanza robusto e assomiglia un po’ a una compagnia aerea o a un programma di ricompense per la ristorazione. L’adesione è gratuita, ma i passeggeri non saranno automaticamente iscritti, quindi assicurati di scegliere tramite l’app. Puoi farlo aprendo l’app di Uber, toccando l’icona del menu in alto a sinistra e selezionando Uber Rewards dalla lista.

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Il programma ha due aspetti principali: In primo luogo, i premi che si guadagnano, e in secondo luogo, i diversi livelli di status elite che si possono raggiungere e ogni vantaggio che ne deriva.

Panoramica di Uber Rewards

Uber Rewards, una volta iscritto a Uber Rewards, inizierai a guadagnare punti sulle corse e sugli ordini di UberEats, il servizio di consegna di cibo di Uber, immediatamente. I punti guadagnati si dividono in questo modo:

• 1 punto per ogni dollaro idoneo speso su UberPool, Express Pool e UberEats
• 2 punti per ogni dollaro idoneo speso su UberX, XL, WAV/Assist, Comfort, Connect, Pet e Select
• 3 punti per ogni dollaro idoneo speso su UberBlack, Black SUV e Green

Non si guadagnano punti su mance, tasse di cancellazione o corse in taxi, bici e scooter.

Ma quanto valgono i punti? A seconda di come li riscatti, i punti possono valere fino a 1,5 centesimi al pezzo.

Il programma di ricompense è stato recentemente completamente rinnovato e presto offrirà oltre 30 opzioni di riscatto, che vanno da 100 a 8.000 punti. Ecco uno sguardo ad alcune delle ricompense che ci si può aspettare:

• 10% di sconto sul tuo prossimo viaggio (fino a $3) – 250 punti
• Caffè gratis da Starbucks (valore $3) – 250 punti
• Fino a quattro mesi gratis di Apple Music – 500 punti
  30 giorni di prova gratuita di HBO MAX per nuovi abbonati – 1,000 punti
• Viaggio gratuito UberX (fino a $30) – 2.000 punti
• Ordine gratuito Uber Eats (fino a $25) – 2.500 punti

Inoltre, il periodo di riscatto dei punti è stato esteso da 28 giorni a 6 mesi.

Questo equivale essenzialmente all’1,5% indietro in credito Uber sulle corse UberPool e ordini UberEats, 3% indietro sul prodotto di punta UberX di Uber e 4,5% indietro quando si prendono corse in veicoli di fascia alta come UberBlack.

Mentre il programma non è follemente gratificante, ha sicuramente un ritorno solido, soprattutto considerando che prima del lancio di Uber Rewards, nessuno è stato premiato a tutti. Ancora meglio, questo impila con i punti che guadagneresti da una carta di credito. Quindi se si stava caricando un giro di $50 UberX a una carta come Chase Sapphire Reserve, che guadagna 3x punti su tutti gli acquisti di viaggio, si sarebbe guadagnare 100 punti Uber attraverso Uber Rewards (essenzialmente vale la pena $1.50 in credito Uber) e 150 punti Chase Ultimate Rewards (valore di $3 secondo le valutazioni di TPG).

Non c’è un limite al numero di punti che puoi raccogliere, e guadagnerai anche i tuoi punti sulle corse aziendali addebitate sul conto del tuo datore di lavoro e quando si dividono le corse con gli amici. Si noti che i punti vengono accumulati in base alla tariffa base di una corsa e alle tasse e spese, ma le mance non sono ammissibili per l’accumulo di punti.

Uber Rewards elite status

Per guadagnare lo status di elite con Uber è relativamente semplice rispetto alle compagnie aeree e ai programmi fedeltà degli hotel. In realtà si riduce a quanti punti raccogliete con Uber nel corso di sei mesi.

Come una compagnia aerea, avrete un periodo di qualificazione per guadagnare punti per lo status elite. Questi punti elite sono gli stessi punti guadagnati che si possono riscattare per il credito Uber e vengono accumulati allo stesso tasso.

Nel caso di Uber Rewards, ogni pilota ha sei mesi per raggiungere lo status. Il periodo di guadagno è legato alla data di adesione a Uber Rewards, e quando si ottiene ogni livello di status, si rimane a quel livello per il periodo di guadagno rimanente e per i sei mesi successivi.

Ecco i punti necessari per guadagnare ogni livello di elite (che sembrano essere ispirati da altri schemi di fedeltà più importanti):

• Blu: Non richiede punti
• Oro: Richiede 500 punti guadagnati in sei mesi (cioè, spendere 250 dollari in corse UberX)
• Platinum: Richiede 2.500 punti guadagnati in un periodo di sei mesi (cioè spendere 1.250 dollari in corse UberX)
• Diamond: Richiede 7.500 punti guadagnati in un periodo di sei mesi (cioè spendere 3.750 dollari in corse UberX)

Per esempio, se ti sei iscritto al programma il 1° dicembre 2020, il periodo di guadagno di sei mesi durerà fino al 1° giugno 2021. Se sblocchi Gold il 1 febbraio 2020, avrai lo status Gold da quella data fino al 1 dicembre 2021, poiché manterrai il tuo status per il resto del periodo di guadagno e i sei mesi successivi.

E ci sono ottime notizie per i piloti che vogliono una corsia preferenziale per lo status. Uber guarderà automaticamente la storia delle corse di ognuno negli ultimi sei mesi e applicherà quelle corse idonee per il tuo status elite. Quindi, potresti avere lo status nel momento in cui ti iscrivi a Uber Rewards.

Perks d’élite

Ogni livello d’élite viene fornito con il proprio set unico di vantaggi:

Blu: Accesso all’accumulo di punti premio che puoi riscattare per corse Uber e ordini UberEats.

Oro: Nel corso degli ultimi anni, Uber ha introdotto tasse se si può annullare la corsa due o tre minuti dopo averla ordinata. Ora, se un membro Gold cancella una corsa dopo il periodo di cancellazione senza tasse ma riprenota un nuovo Uber entro 15 minuti, avrà automaticamente la tassa di cancellazione rimborsata (normalmente ~$5). Nota che le corse UberPool non sono ammissibili per questo beneficio. Questo è un grande vantaggio, come lo staff di TPG e i lettori hanno avuto a che fare con problemi continui intorno alle spese di cancellazione. Riceverete anche un supporto prioritario quando contattate Uber, il che significa tempi di risposta più rapidi ed essere connessi con agenti di supporto meglio addestrati.

Platinum: Il più grande vantaggio di cui godono i membri Platinum è la possibilità di aumentare di 5 volte i tuoi punti guadagnati sulle corse UberX su un particolare percorso. Ciò significa che guadagnerete un totale di 10 punti per ogni dollaro speso sulle corse UberX sul vostro “percorso preferito”. Sarete in grado di cambiare questo percorso una volta al mese, e la spinta funziona in entrambe le direzioni.

I membri Platinum ottengono anche la priorità di prelievo nella maggior parte degli aeroporti, dove si salta alla parte anteriore della coda digitale. Tuttavia, questo non significa che la vostra auto sarà sul marciapiede in due minuti – sarete ancora soggetti a dove il conducente più vicino può essere, che potrebbe essere in un parcheggio fuori sede. I membri Platinum godono anche di tutti i vantaggi dei membri Gold.

Diamond: I membri Diamond di alto livello di Uber ottengono altri quattro preziosi extra sedendo sul trono del programma di fedeltà. I membri Diamond hanno un supporto telefonico dedicato dai “più esperti agenti del supporto clienti di Uber”. La cosa più eccitante è che i Diamonds ricevono aggiornamenti gratuiti a sorpresa dalle auto UberX a prodotti premium come UberBlack o UberSelect – anche se Uber non specifica quando o come sarete aggiornati.

Come Uber VIP, i Diamonds hanno una speciale opzione “UberX Diamond” nella vostra app se volete essere abbinati solo con autisti altamente valutati. I membri guadagnano anche sei punti per ogni dollaro speso sui primi cinque viaggi Uber Black e SUV che prendono. Infine, Uber assegna punti doppi su tutti gli ordini Uber Eats. I membri Diamond godono anche di tutti i vantaggi dei membri Gold e Platinum.

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Le migliori carte di credito per Uber

La Platinum Card® di American Express dà fino a 200 dollari in crediti annuali Uber per i servizi negli Stati Uniti, che vengono aggiunti direttamente al tuo saldo Uber Cash e lo status automatico Uber VIP che ti abbina ad autisti altamente valutati e auto di lusso. La carta ora viene anche con 12 mesi di accesso gratuito a Eats Pass*, del valore di 10 dollari al mese, quando ti iscrivi entro il 31 dicembre 2021. Uber Eats Pass sarà auto-fattura a partire da 12 mesi dall’iscrizione iniziale in questa offerta, al tasso mensile corrente.

A partire dall’inizio del 2021, i membri della carta American Express® Gold riceveranno fino a $120 in Uber Cash annuale ($10 di credito al mese). Questo funzionerà in modo simile al credito annuale Uber esistente sulla Amex Platinum. I titolari devono aggiungere la carta Gold all’app Uber per ricevere il beneficio Uber Cash. Come la carta Platinum, la Amex Gold offre ai titolari di carta un abbonamento gratuito a Uber Eats Pass per un massimo di 12 mesi.

Uber Rewards è un’eccellente opportunità per impilare i tuoi guadagni utilizzando la carta di credito giusta. Queste carte offrono il miglior ritorno sulla spesa con Uber:

• Chase Sapphire Reserve (3x sulle spese di Uber, che si codifica come viaggio sul tuo estratto conto)
• Chase Sapphire Preferred Card (2x punti sugli acquisti di viaggio idonei, incluse le corse Uber)
• The Platinum Card® from American Express (Fino a $200 in crediti Uber da usare annualmente)
• American Express® Gold Card (Fino a $120 in Uber Cash da usare annualmente)
• American Express® Green Card (3x sui trasporti, comprese le app di ride-hailing come Uber)
• Blue Cash Preferred Card® di American Express (3x sui trasporti, comprese le app di ride-hailing come Uber)
• Citi® Double Cash Card (Guadagna il 2% indietro su tutti gli acquisti: 1% indietro quando acquisti e 1% quando paghi, compresi gli acquisti Uber)
• U.S. Bank Cash + Visa Signature Card (5% cash back sui primi $2,000 spesi ogni trimestre sui trasporti terrestri, se categoria scelta)
• Citi Premier® Card (3x per dollaro sui viaggi aerei & stazioni di servizio)
• Wells Fargo Propel American Express® card (3x sui viaggi, incluse le app di ride-hailing come Uber)
• Apple Card (3% cash back su Uber e Uber Eats)

Nota, c’è anche la Uber Visa Card, che guadagna il 5% di Uber Cash per gli acquisti su Uber e Uber Eats, ma la carta non è più disponibile per i nuovi richiedenti da giugno 2020.

Le informazioni per la Amex Green Card, U.S. Bank Cash + Visa Signature Card, Wells Fargo Propel American Express Card, Uber Credit Card e Apple Card sono state raccolte indipendentemente da The Points Guy. I dettagli della carta su questa pagina non sono stati rivisti o forniti dall’emittente della carta.

Relative: Le migliori carte di credito per Uber e Lyft

Accoppiando Uber Rewards con la Chase Sapphire Reserve, si potrebbe guadagnare un 7,5% di ritorno sulle corse Uber Pool (1,5% con Uber Rewards più 6% attraverso Chase), 9% su UberX o un ritorno del 10,5% su UberBlack.

Linea di fondo

Per i guerrieri della strada e frequenti utenti Uber, questa è una grande vittoria. Sta solo aggiungendo valore all’attuale esperienza di Uber – i punti possono accumularsi ad un tasso decente, e i benefici come l’aumento del percorso preferito possono far risparmiare soldi seri se massimizzati correttamente.

Uber ha creato uno scenario win-win permettendo ai viaggiatori di guadagnare e riscattare punti in tutto l’ecosistema Uber; rende più facile per i piloti usare i punti e crea un incentivo a spendere soldi solo con la compagnia. Le persone che usano Uber poche volte al mese vedranno un cambiamento significativo nella loro esperienza? Probabilmente no, ma è ancora molto meglio di niente.

Come l’assistenza prioritaria e la coda prioritaria negli aeroporti, alcuni dei vantaggi sembrano un po’ stravaganti e non sembrano cambiare troppo l’esperienza complessiva dei passeggeri. Anche gli “aggiornamenti a sorpresa” Diamond già accadono – sono stato abbinato con auto UberBlack quando si richiede un UberX, dal momento che Uber dà questi driver la possibilità di accettare fino viaggi UberX. Speriamo che gli utenti Diamond vedranno un sacco di questi aggiornamenti.

Sarebbe fantastico vedere una partnership simile all’integrazione di Lyft e Delta, dove i piloti Lyft guadagnano SkyMiles su ogni corsa oltre ai punti, o la partnership di Lyft con Chase, che assegna punti 10x su corse Lyft e un anno di iscrizione gratuita Lyft Pink a Chase Sapphire Reserve cardholders.

Se non sei ancora un pilota Uber, è possibile scaricare l’applicazione qui. Puoi scaricare UberEats qui.

*Clicca qui per i termini e le condizioni di Uber Eats Pass.

Brendan Dorsey ha contribuito a questo post.

Foto di Olly Curtis/Future via Getty Images.

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