Costco Mission and Vision Statement Analysis

La mission di Costco è “fornire continuamente ai nostri membri beni e servizi di qualità ai prezzi più bassi possibili”. L’azienda pone l’accento sui benefici effettivi di cui i clienti godono mentre fanno acquisti con questa azienda. Si concentra sulla qualità di ciò che ottengono e sul prezzo collegato allo stesso. La dichiarazione di missione ha delineato le caratteristiche:

1. Prezzi ragionevoli. Costco ha conquistato il cuore di molti clienti attraverso la sua strategia di prezzi sempre attraente. Thecompany valorizza le tasche dei suoi clienti, e questo spiega perché ha costantemente combattuto non solo per fissare prezzi accessibili per i beni e servizi che offre, ma anche influenzare il prezzo generale dei vari prodotti sul mercato. L’affare diventa ancora più eccitante quando ci si iscrive al programma di membership themembership. Come cita l’azienda, questo rende la “shoppingexperience un’esperienza piacevole”.
2. Crescere il settore della vendita al dettaglio.Come parte del più grande settore della vendita al dettaglio, Costco si sforza di essere un influencer delle dinamiche di marketing con uno sforzo per creare le migliori esperienze dei clienti in tutto il settore. Lo fa attraverso i suoi approcci di vendita al dettaglio aperti e ben strutturati che dimostrano il valore dell’azienda nella società. Per esempio, l’azienda va oltre i suoi doveri tradizionali per sviluppare le comunità e proteggere l’ambiente. I suoi impegni sostenibili e i programmi di contributo caritatevole sono alcuni dei modi pratici in cui Costco ha influenzato la crescita di questo settore. Ha dimostrato che le società di vendita al dettaglio sono più di quello che fanno normalmente.
3. Beni e servizi di qualità.Il marchio Costco è sempre stato conosciuto per beni e servizi di qualità. Infatti, questo è stato il principale approccio di vendita sfruttato dall’azienda da quando è stata fondata nel 1983. Idealmente, il branding intorno a questo fattore ha senza dubbio dato l’azienda un vantaggio competitivo su molti altri retailingcompanies che sono emersi da allora. Infatti, la politica di ritorno a Costco è la prova di quanto seriamente l’azienda prende la qualità, indicando che mira al 100% di soddisfazione di tutti i suoi clienti con la merce che ottengono, qualsiasi cosa al di sotto di questo garantisce un ritorno come dettato da questa politica.

Introduzione

A livello globale, Costco Corporation si è affermata come un’azienda top guidata dalle sue dichiarazioni di missione e visione. In oltre 35 anni, l’azienda ha dimostrato la sua abilità negli affari registrando una crescita costante, arrivando seconda come il più grande rivenditore del suo genere a livello globale.

La crescita della società è un chiaro riflesso della sua adesione a ciò che è sancito dalle due dichiarazioni aziendali Costco rispetta il fare le cose secondo le regole, come rivelato dagli approcci strategici che sono stati finora un successo per questa società. La dichiarazione di missione aziendale di una società evidenzia le tattiche sviluppate dalla gestione dell’organizzazione per far progredire la società verso un futuro stabilito.

Lavora in collaborazione con la dichiarazione di visione di un’azienda, che è essenzialmente il percorso stabilito che la direzione vuole che l’azienda segua, o una traccia di sviluppo predeterminata. In questo caso, Costco ha impostato una dichiarazione di visione basata esclusivamente sull’esperienza complessiva che l’azienda vuole che i clienti abbiano mentre interagiscono con essa. Include anche un livello di soddisfazione.

D’altra parte, la sua dichiarazione di missione si concentra sugli aspetti tecnici di dare ai clienti questa esperienza utile attraverso servizi e prodotti basati sul valore. I valori fondamentali sono anche utili come gli aspetti che guidano le pratiche e gli atteggiamenti generali dell’organizzazione. Costco li incorpora per garantire che tutti rimangano a bordo per spingere l’azienda verso il futuro desiderato.

Per esempio, essere rispettosi e promuovere lo sviluppo dei dipendenti come determinanti critici di quanto efficacemente l’azienda possa rimanere conforme alle dichiarazioni di missione e visione.

NOME	Costco Wholesale Corporation
FONDATA	1983
SEDE CENTRALE	Issaquah, WA, USA
CODICE SIC	56311
STATO	Società pubblica indipendente di NYSE
SETTORE INDUSTRIALE	Negozio al dettaglio
DIPENDENTI	254,000
SIMBOLO COMMERCIALE	NASDAQ: COST

Dichiarazione di visione

La dichiarazione di visione di Costco è “fornire un’ampia selezione di merce, più la convenienza e servizi esclusivi per i membri, tutti progettati per rendere piacevole l’esperienza di shopping.” Questa è una dichiarazione di visione implicita in quanto l’azienda non ne ha una specificamente definita. Tuttavia, la pagina su di noi dell’azienda dà un resoconto e un’impressione di ciò che l’azienda vuole essere in futuro, come visualizzato in questa dichiarazione. La dichiarazione è composta dai seguenti punti chiave:

1. Widemerchandise selection.To satisfy this point in its implied vision statement, Costco has tremendouslyincreased the types of goods and services it deals with. La tendenza storica di questa azienda è una testimonianza di quanto duramente la direzione ha lavorato per renderla un luogo dove i clienti possono virtualmente andare per tutte le loro esigenze che vanno dai generi alimentari, prodotti farmaceutici e ottici ai servizi fotografici. Essenzialmente, non c’è nulla che Costco non faccia o non fornisca.
2. Convenienza. Costco lavora per assicurarsi di salvare i clienti da tutto il trambusto dello shopping. Attraverso il suo sito integrato e facile da navigare, l’azienda ha reso l’esperienza di shopping divertente e soprattutto memorabile per tutti i suoi clienti. Per rendere ancora meglio, il customerhas meno di preoccuparsi di ottenere i loro prodotti. Costco ha un sistema di consegna controllato e fidato per assicurare che il cliente non solo ottenga ciò che acquista in condizioni immacolate ma anche velocemente.

CoreValues

I valori Costcocore includono “rispettare la legge, prendersi cura dei nostri membri, prendersi cura dei nostri dipendenti e rispettare i nostri fornitori”. Thecompany ha un forte track record di gestire il suo business in modo tale che itpasses fuori come un modello di ruolo per altri giocatori nel settore. La dichiarazione dell’azienda che questi valori sono cruciali per il modo in cui l’azienda opera è un indicatore del ruolo che giocano nel successo generale del business.

Costco è chiaro che agire all’interno della legge della terra è un indicatore importante di come italso rispetti tutte le altre entità che formano il fondamento dell’azienda. Questi includono i soci, i venditori e i dipendenti. In questo modo, Costcostruisce perché ha sempre dato la priorità al fare del bene, cosa che si è veramente riflessa nella coerenza della sua crescita da quando l’azienda è nata.

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