Come rimuovere un virus su Android

Proprio come il tuo computer, il tuo telefono Android può cadere vittima di malware. Questi rallentano il tuo sistema e creano glitch che ostacolano anche l’uso più elementare del tuo telefono. Devi fermarlo rapidamente per proteggere il tuo telefono e te stesso. Che tu abbia scaricato un’app infetta o visitato un sito web sospetto, ecco come rimuovere un virus su Android.

Il primo passo è trovare il malware sul tuo telefono. Ti spiegheremo come fare e poi ti daremo alcune opzioni di protezione e applicazioni antivirus che puoi usare per riportare il tuo Android in salute

Passo 1: Spegni il tuo dispositivo finché non scopri i dettagli

Una volta che sei sicuro che il tuo telefono è stato attaccato da qualche tipo di malware, dovrai tenere premuto il pulsante di accensione/spegnimento del telefono. Questo non impedirà al virus o al malware di fare ulteriori danni, ma puoi evitare che il problema peggiori e fermare qualsiasi tentativo di accesso alle reti vicine.

Inoltre, questo ti dà il tempo di pensare e indagare. Conosci l’app infettata dal malware? Sai quali altri tipi di software può aver scaricato senza il tuo consenso? In caso contrario, accedi a un computer e cerca i sintomi (così come le nuove app che hai provato) per restringere il problema. Se non riesci a trovare l’applicazione infetta, non sarai in grado di rimuoverla e il problema persisterà.

Se dopo aver indagato non scoprirai nulla, ti consigliamo di spegnere il telefono e andare al passo 5 di questa guida. Le applicazioni anti-malware possono aiutare a identificare quale app sta causando problemi e alcune possono anche rimuovere il software infetto. Tuttavia, darà anche al tuo telefono l’accesso a internet di nuovo, il che comporta qualche rischio.

Step 2: Passa alla modalità sicura o di emergenza mentre lavori

Quando riaccendi il tuo dispositivo, passa prima alla modalità sicura. Questo aiuterà a limitare i danni che l’app infetta ha fatto o potrebbe fare.

Sulla maggior parte dei dispositivi Android, è possibile passare alla modalità sicura tenendo premuto il pulsante di accensione per un paio di secondi una volta che il dispositivo è acceso. Questo farà apparire l’opzione “safe mode”, “emergency mode” o parole simili. Scegliete questa modalità e aspettate che il telefono si riavvii prima di continuare. Se non riesci a trovare la “modalità sicura”, puoi attivare la “modalità aereo”, che impedirà al tuo dispositivo di connettersi a qualsiasi rete. Questa opzione si trova di solito nella barra di notifica.

Nota: se non riesci a capire cosa sta causando il tuo problema di malware, anche dopo aver scaricato un’app di sicurezza, chiedi aiuto a un professionista e dovresti cancellare il tuo telefono. Questa è sicuramente la migliore strategia.

Passo 3: Vai su Impostazioni e trova l’app

Vai su Impostazioni del tuo dispositivo Android. Impostazioni di solito ha un’icona a forma di ingranaggio, ma a volte dipende dal tuo telefono.

Sotto Impostazioni o Opzioni, scorri verso il basso fino a vedere la sezione Applicazioni ed entra. Cerca una lista di tutte le tue app attuali. Potrebbe essere necessario selezionare Application Manager per individuare l’elenco completo. Una volta lì, scorri verso il basso fino a trovare l’app infetta.

Seleziona l’app, e poi dovresti vedere le opzioni per disinstallare o chiudere forzatamente (non puoi disinstallare le app principali, solo disabilitarle, ma è improbabile che queste app siano il problema).

Passo 4: Rimuovi l’app infetta e qualsiasi altra cosa sospetta

Basta scegliere Uninstall e il tuo dispositivo Android dovrebbe rimuovere l’app in questione. È anche una buona idea controllare la lista dei programmi e rimuovere qualsiasi altro download che trovi sospetto. Se non hai mai controllato questa lista, potresti essere sorpreso da alcune delle cose che il tuo dispositivo ha scaricato automaticamente.

Nota: in alcuni casi, non puoi semplicemente disinstallare l’app. Alcuni malware/ransomware più intelligenti accedono alle impostazioni dell’amministratore e ottengono una protezione speciale per prevenire questo. Fortunatamente, questo è di solito facile da risolvere. Dovrai tornare al menu originale delle impostazioni e scorrere fino a Schermo di blocco e sicurezza (o una sezione simile). Nel menu Sicurezza, cerca una sezione che dice “amministratori del telefono (dispositivo)”. Potrebbe essere necessario visitare prima Altre impostazioni di sicurezza, a seconda di come è impostato il tuo menu. Sotto Amministratori del telefono, dovresti essere in grado di abilitare la possibilità di rimuovere il malware da Android.

Passo 5: Scarica una buona protezione contro il malware

Senza dubbio, un dispositivo Android vulnerabile merita protezione. A tal fine, ci sono un certo numero di applicazioni di sicurezza che si possono scaricare per aiutare a proteggere il telefono, eseguire la scansione per i virus e sbarazzarsi di file spazzatura e qualsiasi software potenzialmente infetto. Quando avete finito di rimuovere manualmente l’applicazione infetta, dovreste usare un programma di sicurezza per aiutarvi a risolvere qualsiasi problema futuro. Ci sono molte opzioni in questo settore: puoi provare software come Safe Security, Avast Security o AVG Antivirus dal Google Store.

Anche se sembra ovvio, è anche una buona idea mantenere il tuo dispositivo Android costantemente aggiornato. Quando ci dimentichiamo di aggiornare, i nostri telefoni Android sono aperti agli attacchi.

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