Come dire a qualcuno che parla troppo forte

Probabilmente hai lo stesso monologo interno ogni volta che sei intorno a una o due persone nella tua vita. “Davvero? Sono a un metro da te. Perché stai parlando così forte? Posso sentirti!” O forse: “Sei così rumoroso. La tua scrivania è dall’altra parte dell’ufficio, ma non riesco nemmeno a sentirmi pensare”. Se qualcuno che conosci ha un volume naturale tra un urlo e un ruggito, è accettabile dire qualcosa se sta veramente interferendo con il tuo comfort o la tua produttività. Va bene anche se si tratta di qualcuno di importante nella vostra vita, che sarà imbarazzato dopo aver realizzato che sta affogando il resto del ristorante da 30 minuti.

Alcune persone sono intrinsecamente rumorose a causa della loro struttura fisica – hanno grandi laringi e corde vocali. Altre persone che parlano forte sono cresciute in ambienti in cui il trambusto era la norma e dovevano parlare più forte per essere sentiti. Le persone con problemi di udito possono avere difficoltà a modulare la voce. Indipendentemente dalla causa del volume, i chiacchieroni si dividono in due gruppi: quelli che sanno di essere rumorosi e quelli che non lo sanno. In entrambi i casi, comunicare le vostre preoccupazioni richiede un po’ di sensibilità e pazienza da parte vostra, ma potreste finire per rendere il vostro ambiente un po’ più calmo e silenzioso.

Incontrare un estraneo che parla a voce alta potrebbe sembrare scoraggiante – e in molti casi, non vale davvero la pena parlarne. Ma ci sono alcune eccezioni. Un volo in aereo insonne. Una cena romantica rovinata. Un film che si sente a malapena. In momenti come questi, va bene scusarsi e chiedere educatamente: “Potresti per favore parlare un po’ più piano? Non sempre si otterrà la cooperazione – o anche una risposta educata – ma non cambierà nulla se non si prova. Puoi anche chiedere a un assistente di volo, al personale di servizio o al direttore del cinema di intervenire.

Dire a un amico o a un membro della famiglia che parla troppo forte è una conversazione che dovrebbe essere gestita in privato. Se stai cercando di convincere qualcuno ad essere più discreto, che messaggio mandi se stai trasmettendo la lamentela? Fai un’osservazione e una richiesta, ed evita di usare il “tu”, come in “Tu parli troppo forte”. Anche se può essere vero, si presenta come un’accusa, che non ispira la cooperazione. “La tua voce” identifica il problema senza dare la colpa, quindi prova a dire: “Probabilmente non te ne rendi conto, ma la tua voce può davvero trasportare”. Potresti dover offrire dei promemoria periodicamente, dato che parlare ad alta voce è spesso un’abitudine ben consolidata. Vedi se voi due riuscite a trovare un accordo su un segnale silenzioso – un segnale o una frase – che sia efficace ma non offensivo. Un trucco è quello di parlare deliberatamente a bassa voce – l’altra persona spesso capirà il suggerimento e abbasserà la sua voce in cambio.

Affrontare il parlare ad alta voce sul posto di lavoro è un po’ diverso – specialmente quando si tratta di un collega e non di qualcuno che gestite direttamente. Prima di lamentarsi, scoprite se le vostre abitudini stanno influenzando l’ambiente di lavoro di altre persone. Sii preparato: Potrebbero davvero esserlo. Forse hai una sedia che scricchiola e ti agiti costantemente, o sospiri molto.

Se scopri che stai infastidendo gli altri, non metterti sulla difensiva. Ascolta e offri un modo per affrontare la preoccupazione. Poi, è il tuo turno di parlare del volume della voce. Le critiche dirette probabilmente non andranno bene, quindi provate a dare la colpa alla cattiva insonorizzazione, alle pareti sottili o alla cattiva acustica. In questo modo stai cercando aiuto per un problema comune. Riconoscete la vostra sensibilità al rumore ed esprimete la vostra lamentela in termini della vostra sfortunata ipersensibilità. Dì qualcosa come: “In ufficio, la tua voce si sente, e io la sento molto facilmente”. Chiedi aiuto per la situazione e ascolta le raccomandazioni. Suggerisci un segnale di calma verbale o non verbale concordato da entrambi, proprio come hai fatto con il tuo conoscente sopra. Con questo piano in mente, fissate una data per controllarvi a vicenda e misurare i progressi. Se oliate quella sedia cigolante, forse il vostro compagno d’ufficio parlerà più dolcemente.