Ti stai chiedendo come usare al meglio le caratteristiche della Timeline di Facebook?
I passi giusti possono catturare l’attenzione dei tuoi fan e potenziali clienti.
Quello a cui mi riferisco sono il pinning, l’evidenziazione e le pietre miliari-tre caratteristiche della Timeline che possono cambiare drasticamente il numero di persone che interagiscono con i tuoi contenuti.
Pensate a queste caratteristiche come megafoni digitali, trasmettendo il vostro contenuto Insane Inflatable 5k un po’ più forte per assicurarvi di essere visti e ascoltati da coloro che contano davvero per il vostro business.
Per sovraccaricare il vostro contenuto su Facebook, considerate l’implementazione di queste tre nuove caratteristiche di Facebook Timeline per la vostra pagina.
#1: Appuntare un post
Cos’è un post appuntato?
Un post appuntato è un aggiornamento di stato che selezioni manualmente per rimanere in cima alla tua Timeline, il che significa che non scivolerà giù nella Timeline mentre continui ad aggiungere altri post alla tua pagina.
Cosa devi sapere
- Un post bloccato si trova in cima alla tua Timeline nella colonna di sinistra.
- Puoi appuntare solo un post alla volta.
- Un post appuntato rimarrà in cima alla tua Timeline per 7 giorni, a meno che tu non lo rimuova prima dello scadere dei 7 giorni.
- Per appuntare un post, clicca sull’icona della matita nell’angolo superiore destro di un aggiornamento di stato. Apparirà un menu a tendina, scegli “Pin To Top.”
- Per staccare un post, clicca sull’icona della matita nell’angolo in alto a destra del post appuntato e vedrai l’opzione per staccare il post nel menu a tendina.
Smart Pinning Strategies
Ecco alcune semplici idee per aiutarti a decidere le migliori strategie di pinning per il tuo business.
Puoi usare un post appuntato per costruire la tua base di fan e/o la tua lista email. Offri qualcosa di valore in cambio del Like o del nome e dell’email di un fan.
Su Facebook, l’azienda Scribbler promette “50 consigli di calligrafia” in cambio di un Like. Per incoraggiare le persone a controllare la loro offerta, hanno creato un post appuntato, come si vede nell’esempio qui sotto.
Puoi anche appuntare qualcosa sulla tua pagina che vuoi che i primi visitatori vedano per primi. Poiché la scheda di destinazione predefinita non è più un’opzione, un post appuntato può fungere da tappetino di benvenuto per i primi visitatori.
Considera di creare un video di benvenuto e poi pubblicarlo sulla tua pagina come aggiornamento di stato, con un messaggio del tipo: “Benvenuto! Se sei nuovo sulla nostra pagina, prenditi un minuto per guardare questo breve video”. Una volta pubblicato sulla tua pagina, appuntalo in modo che risalti a tutti i primi visitatori.
Se non hai un video di benvenuto, tienilo semplice con un’immagine di benvenuto, come si vede nell’esempio qui sotto. Qui Donna di Socially Sorted ha usato un post appuntato.
Le immagini risaltano su Facebook più di qualsiasi altro media, quindi considera l’aggiunta di un’immagine al tuo post appuntato. La dimensione ideale per le immagini appuntate è 404 x 404 pixel.
La prossima volta che stai promuovendo un webinar, una teleclass o qualsiasi evento online o offline, usa un’immagine come banner promozionale e appuntala alla tua pagina.
#2: Evidenzia un post
Cos’è un post evidenziato?
Un post evidenziato è un aggiornamento di stato che hai selezionato per espandersi sulla tua Timeline, occupando lo spazio di entrambe le colonne. Evidenziare un post ti aiuterà ad attirare maggiormente l’attenzione sul contenuto più importante della tua pagina.
Cosa devi sapere
- I post appuntati avranno probabilmente più visibilità rispetto ai post evidenziati perché i post appuntati sono in cima alla pagina. (Ma questo non significa che i post evidenziati non abbiano valore!)
- A differenza dei post appuntati, non ci sono limiti di tempo per un post evidenziato.
- Non puoi appuntare ed evidenziare un post allo stesso tempo. O uno o l’altro.
- Per evidenziare un post, metti il cursore sull’angolo in alto a destra di un post. Apparirà l’icona di una stella. Clicca sulla stella per evidenziare un post e togli la stella per non evidenziarlo.
- A differenza dei post appuntati, i post evidenziati non rimangono in cima alla tua Timeline. Invece, rimangono in ordine cronologico e vengono spinti in basso nella Timeline con ogni nuovo aggiornamento di stato creato.
Smart Highlighting Strategies
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Ecco alcune strategie intelligenti per aiutarti a sfruttare al meglio i tuoi post in evidenza.
Mostra le testimonianze dei tuoi clienti. Ogni volta che hai un cliente che è entusiasta di te, trasforma quel post in un’immagine (come menzionato sopra) o includi la testimonianza e un’immagine del tuo cliente in un aggiornamento di stato e poi evidenzialo per farlo risaltare ancora di più.
Siccome puoi avere più di un post evidenziato sulla tua pagina, considera una strategia con i tuoi post evidenziati. Forse vuoi fare una regola che evidenzi sempre i post di Facebook che promuovono i post del tuo blog.
O se crei video, potresti voler fare una regola che tutti i post video siano evidenziati. Quando si crea una strategia come questa, è più probabile che si utilizzino queste funzioni in modo più coerente.
Utilizza i post evidenziati per spiegare un nuovo servizio o programma ai tuoi fan e crea più immagini da distribuire in un determinato periodo di tempo per catturare l’attenzione dei tuoi fan. Questo è esattamente ciò che l’azienda australiana Find a Midwife ha fatto per il suo nuovo programma, Circle of Care.
#3: Crea Pietre miliari
Cosa sono le Pietre miliari?
Le Pietre miliari sono un ottimo modo per raccontare la storia della tua attività attraverso parole e immagini. Possono apparire in qualsiasi punto della tua Timeline, a seconda della data designata.
Cosa devi sapere
- Per creare una pietra miliare, clicca sull’opzione “Evento, Pietre miliari +” nella barra di aggiornamento dello stato.
- Le pietre miliari vengono evidenziate automaticamente, il che significa che si estendono per tutta la larghezza della tua Timeline.
- Puoi creare più pietre miliari sulla tua Timeline.
- Puoi creare una pietra miliare per la data attuale o andare indietro nella storia quanto basta per creare pietre miliari di esperienze ed eventi accaduti prima di oggi.
Smart Milestone Strategies
Molte aziende aggiungono pietre miliari alla loro pagina, ma non guardano le pietre miliari come canali di marketing. Più strategiche sono le tue pietre miliari, più trazione vedrai. Ecco un paio di esempi per ottenere il massimo dalle tue pietre miliari.
Includere sempre un’immagine accattivante nella tua pietra miliare. Questo farà sì che la tua pietra miliare si distingua e catturi l’attenzione.
Assicurati anche di includere una chiamata all’azione con un link per ulteriori informazioni nella tua pietra miliare. Non vuoi solo dire alla gente della tua pietra miliare, vuoi che agiscano e che imparino di più.
Aggiungendo un link nella tua pietra miliare e incoraggiando i tuoi fan a saperne di più, puoi costruire una relazione più forte con i tuoi fan e potenzialmente vendere più programmi, prodotti e servizi. Questo è proprio quello che ho fatto nella mia pietra miliare qui sotto.
Non riesci a pensare a pietre miliari per il tuo business? Ecco alcune idee per far fluire il tuo succo creativo.
Se sei un brick-and-mortar, crea una pietra miliare per il primo giorno in cui hai aperto le porte. Includi una foto divertente di quel periodo. Questo è esattamente quello che Ben & Jerry’s ha fatto con una pietra miliare sulla sua Timeline.
Puoi anche usare le pietre miliari per evidenziare i risultati dei membri del team. Quali grandi cose hanno contribuito i membri del tuo team nel corso della tua attività? Riconosci i loro risultati nelle pietre miliari.
Hai lanciato recentemente un nuovo prodotto, servizio o evento? Crea una pietra miliare intorno alla data di lancio e incoraggia i tuoi fan a cliccare su un link per saperne di più sulla tua nuova promozione. Puoi farlo sia per le nuove esperienze che per quelle vecchie, come visto nell’esempio di Macy’s qui sotto.
Come potete vedere, ci sono molte possibilità con il pinning, l’evidenziazione e le pietre miliari. Queste caratteristiche sono ottimi modi per richiamare l’attenzione sui tuoi contenuti più importanti.
Si tratta di un’attività di ricerca e sviluppo.