- 8 core website maintenance costs
- 1. Nome di dominio (da $0.08 a $1 /mo)
- 2. Certificato SSL (da $0 a $125 /mo)
- 3. Hosting del sito (da 2 a 835 dollari al mese)
- 4. Aggiornamenti generali del sito web (da 15 a 105 dollari al mese)
- 5. Aggiornamenti CMS (da $0 a $3500 /mo)
- 6. Supporto tecnico (da 1500 a 3000 dollari /mo)
- 7. Rapporti di analisi del sito web (da 5 a 15 dollari al mese)
- 8. Supporto del sistema Ecommerce (da $15 a $25 /mo)
8 core website maintenance costs
Quando cerchi i costi di manutenzione del tuo sito web, vorrai considerare questi otto fattori (menzionati nella tabella sopra), che influenzeranno quanto costa la manutenzione del sito web alla tua azienda.
1. Nome di dominio (da $0.08 a $1 /mo)
Un nome di dominio è unico per il tuo business, che appare nell’URL del tuo sito web. Senza un nome di dominio, è impossibile per gli utenti visitare il tuo sito, ed è per questo che devi pagare per rinnovare il tuo nome di dominio ogni anno. Se non lo fai, qualcun altro potrebbe acquistare il nome e costringere la tua azienda a trovarne uno nuovo.
In media, le aziende pagano da 0,08 a $1 al mese o da $2 a $20 all’anno per rinnovare il loro nome di dominio.
2. Certificato SSL (da $0 a $125 /mo)
Un certificato SSL, noto anche come Secure Sockets Layer, protegge la tua azienda e i visitatori del tuo sito. Questo certificato funziona permettendo al tuo sito di ricevere, trasferire e proteggere i dati sensibili forniti dagli utenti o dalla tua azienda.
Se hai un certificato SSL attivo, l’URL del tuo sito appare con un lucchetto accanto ad esso nei browser Internet come Google Chrome. Il tuo URL si aggiorna anche da “http” a “https” per gli utenti. Nella maggior parte dei casi, gli acquirenti cercano il lucchetto prima di fare un acquisto, ecco perché questa caratteristica del sito è importante.
Le aziende possono acquistare un certificato SSL gratuitamente, ma la maggior parte investe in una licenza a pagamento. Un certificato SSL a pagamento spesso include caratteristiche aggiuntive, come l’assistenza clienti e tassi di crittografia più elevati, che sono vantaggiosi per le aziende di qualsiasi dimensione.
I prezzi dei certificati SSL a pagamento vanno da 0,80 a 125 dollari al mese o da 10 a 1500 dollari all’anno.
3. Hosting del sito (da 2 a 835 dollari al mese)
Come il tuo nome di dominio, l’hosting del sito è essenziale. Se non hai un fornitore di hosting, è impossibile per le persone accedere al tuo sito web. Ecco perché la tua azienda ha bisogno di includere i costi di hosting del sito web nel tuo budget di manutenzione del sito web.
La tua azienda può scegliere tra alcune opzioni per l’hosting del sito web:
- Host condiviso: Un host condiviso costa da 24 a 120 dollari all’anno. È l’opzione più economica perché ospita il tuo sito web su un server con diversi altri siti. Se hai un traffico web minimo, un servizio di hosting condiviso può funzionare bene.
- Website builder: Un servizio di hosting di un costruttore di siti web, come da Wix o WordPress, costa da 60 a 180 dollari all’anno. Questa opzione di servizio fornisce una soluzione eccellente per le piccole imprese e i blogger professionisti.
- Server privato virtuale (VPS): Un VPS costa dai 240 ai 600 dollari all’anno. Mentre condividi il tuo server, come con l’hosting condiviso, hai accesso completo alle risorse del tuo server perché il provider divide il server in più server virtuali. Puoi guardare un VPS come un condominio, con il server che rappresenta l’edificio e i server virtuali gli appartamenti.
- Server dedicato: Un server dedicato costa da $1200 a $24.000 all’anno. È l’opzione di hosting di siti web più costosa, ed è per questo che la maggior parte dei siti web che usano un server dedicato hanno più di 100.000 visitatori al mese. Con un server dedicato, si ha accesso completo al proprio server.
Mentre la tua azienda potrebbe voler risparmiare denaro scegliendo un’opzione di hosting di siti web meno costosi, è essenziale per il tuo team selezionare il migliore per il tuo sito. Se opti per un’opzione di hosting che non soddisfa i tuoi attuali livelli di traffico del sito web, questo può tradursi in un sito lento e potresti perdere contatti di qualità.
Oggi la maggior parte delle persone si aspetta che un sito web si carichi in due secondi o meno. Se non lo fa, vanno da qualche altra parte per cercare un prodotto, trovare un fornitore di servizi o spendere i loro soldi. Ecco perché la tua azienda deve rendere la velocità delle tue pagine e del tuo sito una priorità.
Le aziende possono spendere da 2 a 835 dollari al mese o da 24 a 10.000 dollari all’anno per l’hosting di un sito web.
4. Aggiornamenti generali del sito web (da 15 a 105 dollari al mese)
Dalla prospettiva dell’utente, gli aggiornamenti generali del sito mantengono il tuo sito fresco e moderno, oltre che sicuro. Anche se la tua azienda, come un negozio di articoli per la casa, elabora i pagamenti offline, è essenziale avere una presenza online che trasmetta fiducia e qualità.
Se non lo fai, ti escludi da un enorme pubblico online. Come i proprietari di casa, per esempio, che cercano online i negozi locali per il loro prossimo progetto di miglioramento della casa. Oppure, gli amministratori di proprietà che hanno bisogno di un fornitore coerente e affidabile per il loro complesso di appartamenti nelle vicinanze.
Fornisci il tuo sito con la manutenzione ordinaria, e puoi migliorare le possibilità che le persone non solo trovino la tua azienda ma investano anche in essa, sia visitando il tuo negozio, chiamando il tuo team, o acquistando i tuoi prodotti o servizi.
Nella maggior parte dei casi, la manutenzione generale del sito web da parte di un fornitore professionale include gli aggiornamenti al vostro:
- Pagine web
- Contenuto
- Media
- Navigazione
- File
- Links
- Forms
- Immagini di sfondo
- Colori
Quando si tratta di manutenzione del sito web, la maggior parte delle aziende spende dai 15 ai 105 dollari al mese.
Va detto che molte aziende interpretano male ciò che gli aggiornamenti del sito web includono, specialmente quando fanno parte di un pacchetto di manutenzione del sito web. La manutenzione degli elementi del tuo sito web come il contenuto, la navigazione e i moduli mantiene la qualità e la funzionalità del tuo sito.
Per esempio, se stai lanciando una vendita stagionale e hai bisogno di aggiornare i prezzi dei tuoi prodotti o servizi, la maggior parte dei piani di manutenzione del sito web includerebbe quel tipo di aggiornamento. Se stai cercando il tuo fornitore per ridisegnare le pagine dei tuoi prodotti e servizi, tuttavia, puoi aspettarti una tariffa separata.
A seconda degli aggiornamenti richiesti, la tua azienda potrebbe anche dover fornire materiali come contenuti o immagini. Per esempio, se vuoi cambiare la copia su una pagina di prodotti o servizi, devi inviare la copia rivista al tuo fornitore di servizi.
Se sei confuso su ciò che il tuo piano tariffario di manutenzione del sito web include, parla con il tuo fornitore di servizi. Con i nostri account manager dedicati (il che significa che hai sempre un punto di contatto costante), è senza stress parlare del tuo account e del tuo pacchetto.
5. Aggiornamenti CMS (da $0 a $3500 /mo)
Con il content marketing capace di raddoppiare i tassi di conversione dei siti web, non è sorprendente che molte aziende abbiano una strategia di content marketing. Una parte fondamentale di una strategia di content marketing, tuttavia, è un sistema di gestione dei contenuti (CMS).
Un CMS ti permette di caricare, pubblicare e gestire il contenuto del tuo sito web.
Alcuni esempi di alcune applicazioni CMS sono:
- WordPress
- Joomla!
- Magento
- WooCommerce
In alcuni casi, le aziende costruiscono un CMS personalizzato.
Che tu scelga un CMS standard o personalizzato, è fondamentale per la tua azienda mantenerlo con patch di sicurezza e aggiornamenti di routine. Con una manutenzione costante, il tuo CMS rimane sicuro e funzionale. Inoltre, il vostro team può accedere a nuove caratteristiche e strumenti con la maggior parte degli aggiornamenti.
A seconda del vostro CMS, i costi di manutenzione del vostro sito web possono anche includere un abbonamento o una tassa di servizio per l’utilizzo del vostro CMS. WordPress, per esempio, presenta diversi piani di servizio a pagamento. Si viene fatturati annualmente ma si paga mensilmente.
Oltre alla tassa di servizio, la tua azienda deve anche considerare il costo del team che aggiorna e mantiene il tuo CMS. Se non avete i mezzi per sostenere il vostro CMS in-house, è necessario collaborare con un’agenzia che può fornire tali servizi.
Ecco perché le imprese possono spendere da 0 a 3500 dollari al mese per il loro CMS.
6. Supporto tecnico (da 1500 a 3000 dollari /mo)
Un sito web può sperimentare una varietà di problemi, da moduli di contatto rotti a errori del server. Ecco perché i prezzi di manutenzione del sito web includono il supporto tecnico da parte del tuo fornitore. Con questo servizio, il tuo team può inoltrare i problemi del sito al tuo provider per risolverli.
Nella maggior parte dei casi, i contratti di servizio specificano i tempi di risposta per i problemi.
A titolo di esempio, un pacchetto di prezzi di manutenzione del sito web di base può includere un tempo di risposta di cinque giorni lavorativi mentre un piano premium offre un tempo di risposta di due giorni lavorativi. Aspettatevi di pagare di più se volete un tempo di risposta più veloce.
Prima di associarvi a un fornitore, esaminate i loro tempi di risposta e assicuratevi che soddisfino le esigenze della vostra azienda. Potrebbe essere necessario trovare un altro fornitore o optare per un piano più costoso per soddisfare i vostri standard se non lo fanno.
È essenziale ricordare, così come spiegare ai responsabili delle decisioni aziendali, che il supporto tecnico è fondamentale. Con un’assistenza professionale, garantisci la funzionalità del tuo sito web. Senza supporto tecnico, spetta al tuo team interno risolvere situazioni difficili, come carrelli della spesa rotti, rapidamente.
Ecco perché molte aziende investono da 1500 a 3000 dollari al mese sul supporto tecnico.
7. Rapporti di analisi del sito web (da 5 a 15 dollari al mese)
Anche se opzionale, molti fornitori di manutenzione del sito web includono rapporti di analisi mensili con i loro servizi. Un riepilogo mensile dei dati analitici del tuo sito web offre una visione delle prestazioni del tuo sito, così come le tue strategie di marketing digitale, come l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
Alcuni fattori che un rapporto di analisi del sito web guarda includono:
- Numero di visitatori unici del sito
- Tempo medio sul sito
- Tasso medio di rimbalzo
A seconda della vostra strategia di marketing digitale, potreste già ricevere rapporti sulle prestazioni del vostro sito. Se non hai ancora investito nel marketing digitale, un rapporto di analisi può servire come un punto di vendita unico (USP) quando si ricercano i fornitori di servizi.
Nella maggior parte dei casi, un rapporto di analisi del sito web aggiunge da $5 a $15 ai costi mensili di manutenzione del sito web.
8. Supporto del sistema Ecommerce (da $15 a $25 /mo)
Se sei un business ecommerce, allora capisci il ruolo essenziale del tuo sistema di pagamento. Senza il tuo sistema di pagamento, diventa impossibile accettare, elaborare ed evadere gli ordini, il che diminuisce gravemente le tue entrate.
Ecco perché il supporto del sistema ecommerce è essenziale per la tua azienda.
Con il supporto del sistema ecommerce, il tuo fornitore di servizi mantiene il tuo sistema sicuro, aggiornato e attivo. Come il supporto tecnico, il tuo team può anche inviare dei ticket quando appaiono degli errori di sistema. Per esempio, forse gli acquirenti non stanno ricevendo un’e-mail di conferma dell’ordine.
A seconda del tuo fornitore, possono considerare il supporto tecnico e il supporto del sistema di e-commerce separatamente. Questo significa che la tua azienda deve pagare per il supporto tecnico, più il supporto del sistema di e-commerce per mantenere il tuo sito web operativo.
Come per il supporto tecnico, il supporto del sistema di e-commerce includerà un tempo di risposta stimato. Ancora una volta, aspettatevi costi di manutenzione del sito web più elevati se volete un tempo di risposta più veloce. Per molte aziende di ecommerce, il tempo di risposta accelerato vale l’investimento.
Nella maggior parte dei casi, le aziende di ecommerce spendono da 15 a 25 dollari al mese per il supporto del sistema di ecommerce.