Mi az empátia és miért fontos?

Tanulható-e az empátia?

A megértés érzése nemcsak alapvető emberi szükséglet, hanem az is, ahogyan kapcsolódunk, segítünk és támogatjuk egymást. Ha nem tudjuk felismerni, ha valakinek fájdalmai vannak, hogyan tudjuk támogatni? Ha képtelenek vagyunk elfogadni és empatikusan átérezni a saját érzelmeinket, akkor nehéz jelen lenni a körülöttünk lévő emberek számára. Éppen ezért az empátia kulcsfontosságú az egymáshoz való kapcsolódásunk szempontjából.

A jó hír az, hogy a többi érzelmi intelligencia (vagy EQ) készséghez hasonlóan az empátia is tanulható és gyakorolható. Az IQ-val vagy a szüleinktől örökölt génekkel ellentétben alkalmazhatjuk magunkat, és nagyobb megértést és know-how-t fejleszthetünk ki a saját és mások érzéseivel kapcsolatban. És ezt a fajta együttérző empátiát akár virtuálisan is kiterjeszthetjük, ami segít áthidalni a távolságot vagy az elszakadást, amit esetleg érzünk.
Az empátia megtanulásához, annak felismeréséhez, hogy mikor csúszunk bele az érzésgátlók használatába, és hogyan reagáljunk empatikusan, egy gyakorlatias munkafüzetért látogasson el webáruházunkba.

Mit jelent az empátia? 4 tulajdonság, amely leírja az empátiát

A “Szeretetre született” című könyvben a szerzők, Maia Szalavitz és Bruce D. Perry, MD, PhD így írják le az empátiát: “Az empátia lényege az a képesség, hogy bele tudunk állni a másik helyébe, át tudjuk érezni, milyen ott lenni. Az elsődleges érzéseid jobban kapcsolódnak a másik ember helyzetéhez, mint a sajátodhoz.”

Ez az idézet nagyon kulcsfontosságú. Ha tele vagyunk a saját reakcióinkkal vagy fájdalmainkkal, szinte lehetetlen meglátni vagy átérezni, hogy milyen a másik tapasztalata, mert az ő érzelmei a saját feloldatlan érzelmeink láncreakcióját indítják el. Az empátia egyik első kulcsa tehát az, hogy tudatában legyünk saját érzelmeinknek. Csak ezzel a tudatossággal tudunk jelen lenni a másik számára.
A Psychology Today “Brené Brown on Empathy vs Sympathy” című cikkében az empátia négy tulajdonságát vázolja fel:

1) képesnek lenni arra, hogy úgy lássuk a világot, ahogy mások látják
2) nem ítélkezni
3) megérteni a másik érzéseit
4) kommunikálni a másik érzéseinek megértését

Ez a négy összetevő van jelen, amikor valaki empatikus. Amikor képesek vagyunk jelen lenni a másik számára, és pontos tükörképei lehetünk az érzelmeinek anélkül, hogy átvennénk az érzelmeiket, akkor ezek az elemek aktívak lesznek. Ezek a tulajdonságok azonban mind megkövetelik, hogy előbb békében legyünk önmagunkban. Amikor az empátiát jól végezzük, az ember önmagát látja a tükörben, az érzelmei eloszlanak, és gyakran készen áll a cselekvésre.
Kapcsolódó olvasmány: Az empátia három fajtája: Érzelmi, kognitív, együttérző

Az empátia és a szimpátia közötti különbség

Sokan azt hiszik, hogy empatikusak, amikor együttérzőek (mert sajnálják az illetőt) vagy érzésgátlót állítanak (mert nem tudják, hogyan reagáljanak vagy hogyan viszonyuljanak a másik ember érzéseihez). Vagy néha az élmény érzelmi kiváltó okokat és megoldatlan problémákat vált ki a saját életükben, így gyorsan minimalizálják a személy élményét.

Ezek a kritikus összetevők nem olyan egyszerűek, mint amilyennek látszanak. Saját múltbeli tapasztalataink megzavarhatják a másik emberhez való kapcsolódást. Ha egyszer egy érzelmet kiváltunk, nehéz lehet empátiát mutatni vagy valódi módon jelen lenni.”

Az empátia és az együttérzés közötti elsődleges különbségek nagyszerű ábrázolását ügyesen szemlélteti a LifeHack “7 bonyolult különbség az empátia és az együttérzés között” című írása. Gyakran hasznos, ha egy fogalmat vizuálisan látunk.

Kapcsolatainkban fontos cél a kapcsolatteremtés. Az empátia kapcsolatot teremt, míg a szimpátia elkülönülést és elszakadást. Az empátiával rezonancia alakul ki az emberek között, a megértés hídja épül ki közöttük, ami erősíti a bizalmat és a kapcsolatot. Az együttérzéssel viszont a megértés és a kapcsolat helyett az egyik személy tapasztalatára való rögzülés történik.

Ne vállaljunk felelősséget mások érzelmeiért

A hiteles empátia kifejezésének másik akadálya az a hajlam, hogy azt hisszük, mi vagyunk felelősek azért, hogy mások, különösen azok, akiket szeretünk, jobban érezzék magukat. Jelen lehetsz valakinek, aki nehéz időszakot él át, de nem veheted át az energiáját, és nem engedheted, hogy az érzelmei nyomasztanak. A törődés összekapcsolódás és támogatás, nem pedig felelősségvállalás az érzelmeikért. Képzeljük el, ha mindenki más érzelmei a mi felelősségünk lennének – jaj, annyira túlterheltek lennénk! Nem csoda, hogy az első reflexszerű reakciónk néha az, hogy megpróbálunk másoknak jobb kedvre deríteni.”

Az együttérzés nem kéri tőlünk, hogy felelősséget vállaljunk valaki más érzéseiért.

Az együttérzés az a képesség, hogy valóban jelen legyünk. Az a képesség, hogy biztonságos teret tartunk mások számára, hogy teljesen átélhessék saját érzelmeiket, és képesek legyünk megérteni a tapasztalataikat.

Az együttérzés az egyik legfontosabb érzelmi fittségi készség, különösen az ember számára nehéz időszakokban vagy válsághelyzetben. Az empátia fejlesztése összességében növeli az érzelmi intelligenciát.

Mi az Empátia Skála?

Az Empátia Skála négy különálló dimenziót tartalmaz: szociális önbizalom, kiegyensúlyozottság, érzékenység és nonkonformitás. Hogan úgy definiálta az empátiát, mint ”egy másik ember állapotának vagy lelkiállapotának értelmi vagy képzeleti felfogását” (Hogan, 1969).

Nem kell azonban skála ahhoz, hogy ma elkezdjünk empatikusabbnak lenni. Kezdheti azzal, hogy megfigyeli önmagát, és igyekszik megérteni a körülötte élőket. Honnan fogod tudni, hogy jól csinálod az empátiát? Egyszerű. Észre fogod venni, hogy a másik ember érzelmei enyhülnek, vagy a feltöltött érzelmek eloszlanak. És érezni fogod a köztetek lévő kapcsolat érzését.

Ha szeretnél mélyebben elmerülni az empátia készségében, nézd meg a munkafüzetünket: Valódi empátia, valódi megoldások: 4 kulcs az empátia erejének felszabadításához. Megtudhatod, melyek az érzések gátlói, és hogyan akadályozzák az együttérzés és az empátia adását; interaktív feladatlapok és infografikák segítségével gyakorolhatsz, hogy könnyen lebontsd az eszközt.

Developable emotional well-being and get your emotions in shape!