Les organisations de marketing de destination (aussi appelées bureaux de congrès &visiteurs) sont des organisations à but non lucratif qui aident à promouvoir et à commercialiser les attractions locales, les options d’hébergement, les services touristiques, les transports, les magasins de détail associés, les restaurants, les événements &plus.
Leur principal objectif à long terme est d’attirer les visiteurs vers des destinations relatives et de développer les économies locales en raison de l’augmentation du tourisme.
Selon la Destination Marketing Association International, (maintenant Destination International) « chaque dollar dépensé par les organisations de marketing de destination génère 38 dollars de dépenses des visiteurs ». C’est la base de leur existence.
Types de DMO
De manière générale, « l’organisation de marketing de destination » caractérise toute entité qui se spécialise dans le marketing de destination.Par exemple, dans les petites villes où un CVB considérable n’est pas présent, une chambre de commerce pourrait avoir la qualité de DMO. (Par contraste, un DMO peut ne pas être un CVB).
En incluant les différences basées sur le financement (voir ci-dessous), les DMO peuvent être segmentés en : DMO privés vs publics, DMO nationaux vs régionaux vs locaux, DMO de loisirs x d’affaires x de voyages de groupe, DMO d’adhésion vs non-adhésion vs partenariat, etc.
Selon empowerMINT, seulement « 50% des DMO sont basés sur l’adhésion et les autres 50% ne le sont pas ».Les noms des DMO peuvent aller de mots comme « Expérience », « Aller », « Visiter », « Découvrir ». « Rencontrer », « Destination », etc. suivis d’une ville, d’un état, d’une province, d’une région et d’un pays.
Comment les DMO sont financés
Les DMO collectent généralement des fonds via des canaux publics, mais ils peuvent également être financés de manière privée.
Parmi les canaux publics, le moyen le plus courant pour les DMO d’obtenir des fonds est la taxe d’occupation hôtelière et donc les gouvernements locaux. En outre, les DMO peuvent accumuler des subventions gouvernementales, des cotisations des membres, des revenus publicitaires de type « premium listing », des revenus de places de marché et d’autres formes de financement public &privé.
Découvrez comment les DMO peuvent générer des revenus en devenant une place de marché
Selon Destinations International, « 42% du financement privé provient des cotisations des membres » mais cela dit, « cela ne représente que 1 à 5% du total des revenus globaux ».
Bien que nous essayions de supposer que les DMO adoptent une approche universelle, chaque DMO s’assure un financement différent. Il est difficile de généraliser les sources de financement entre les DMO à l’échelle locale, régionale et nationale, sans parler de l’échelle internationale.
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