Si vous vivez une urgence mettant votre vie en danger, si vous risquez de vous blesser ou de blesser d’autres personnes, si vous vous sentez suicidaire, si vous êtes débordé ou si vous êtes en crise, il est très important que vous obteniez une aide immédiate ! Selon l’urgence, vous pouvez envisager les options suivantes :
- Aller aux urgences de l’hôpital le plus proche.
- Appeler votre numéro d’urgence local (911 pour les pays d’Amérique du Nord, 112 pour tout membre de l’UE.)
- Appellez la ligne nationale de prévention du suicide au 1-800-273-8255 (TTY : 1-800-799-4TTY).
Ressources de prévention du suicide et de crise
Si vous êtes en crise et avez besoin de parler à quelqu’un à tout moment, jour et nuit, que vous vous sentiez suicidaire ou non, vous pouvez appeler la ligne nationale de prévention du suicide. Ils peuvent fournir un soutien confidentiel gratuit dans une variété de situations de crise, y compris une crise suicidaire immédiate, et ils peuvent fournir des informations générales sur la santé mentale.
- Appeler pour parler avec quelqu’un qui se soucie.
- Appeler si vous pensez que vous pourriez être en danger de vous blesser.
- Appeler pour trouver des références aux services de santé mentale dans votre région.
- Appeler pour parler à un travailleur de crise au sujet de quelqu’un qui vous préoccupe.
La National Suicide Prevention Lifeline offre également le Lifeline Crisis Chat pour un soutien de crise en ligne à www.suicidepreventionlifeline.org.
Ressources de crise pour les vétérans
Si vous êtes un vétéran ou un militaire en service actif et que vous croyez que vous ou quelqu’un que vous connaissez est en crise, vous pouvez appeler la Veterans Crisis Line au 1-800-273-8255 et appuyer sur le 1 (TTY : 1-800-799-4889) pour obtenir un soutien gratuit, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et confidentiel. Vous pouvez aussi envoyer un message texte au 838255. Les intervenants d’Anciens Combattants sont prêts à aider avec une variété de problèmes, y compris le stress post-traumatique (PTSD) et les pensées suicidaires.
- Appeler pour des ressources pour aider avec la toxicomanie ou l’itinérance.
- Appellez si vous avez des difficultés avec l’emploi, l’éducation ou les relations.
- Utilisez le localisateur de ressources pour les anciens combattants pour trouver des centres de crise et plus dans votre région.
- Réalisez le questionnaire d’auto-contrôle en ligne de la Ligne de crise pour les anciens combattants.
Pour discuter en ligne avec un intervenant VA, vous pouvez visiter www.veteranscrisisline.net de n’importe où dans le monde.
Ressources sur la violence domestique
Si vous craignez que vous ou une personne qui vous est chère subisse des abus émotionnels, physiques, sexuels ou d’autres types de violence, que vous l’appeliez ou non violence domestique, vous pouvez appeler la National Domestic Violence Hotline au 1-800-799-7233 (TTY : 1-800-787-3224). Ils fournissent un soutien confidentiel gratuit à n’importe quelle 
heure, jour et nuit.
- Appellez si vous pensez être victime de violence émotionnelle, sexuelle, physique ou autre.
- Appellez pour obtenir des ressources sur la sécurité au sein d’une relation abusive ou lorsque vous essayez d’en sortir.
- Appellez pour obtenir des ressources sur la sécurité et le rétablissement après la fin d’une relation abusive.
- Appellez si vous avez peur d’abuser de quelqu’un et que vous voulez de l’aide pour changer votre comportement.
Vous pouvez également joindre un défenseur en utilisant leurs services de clavardage privé de 7 h à 14 h (HNC) à www.thehotline.org.
Ressources en matière d’agression et d’abus sexuels
Si vous craignez que vous ou une personne qui vous est chère ayez été victime d’une agression sexuelle, d’un abus sexuel ou d’un viol, vous pouvez appeler votre ligne d’assistance locale et/ou appeler la National Sexual Assault Hotline au 1-800-656-HOPE (4673) pour obtenir un soutien confidentiel gratuit.
- Appeler pour parler de ce qui s’est passé avec un membre du personnel qui ne porte pas de jugement.
- Appeler pour être orienté vers un centre de crise ou un établissement de santé local.
- Appeler pour obtenir des ressources sur la façon de se remettre d’une agression sexuelle.
- Appeler pour obtenir des informations sur des problèmes médicaux ou juridiques.
Vous pouvez également utiliser la ligne d’assistance nationale en ligne sur online.rainn.org pour un soutien en direct et anonyme par chat.
Ressources sur la maltraitance des enfants
Les enfants qui risquent d’être maltraités, les parents qui ont besoin d’une intervention de crise et les personnes qui souhaitent signaler une maltraitance ou une intention de maltraitance sont invités à appeler la ligne d’urgence nationale sur la maltraitance des enfants Childhelp au 1-800-4-A-CHILD (422-4453). La ligne d’assistance est assurée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par des conseillers professionnels en cas de crise et dispose d’interprètes pour fournir une assistance dans plus de 200 langues. Childhelp peut :
- Vous mettre en relation avec les ressources de votre région pour aider à prévenir les abus
- Vous aider à signaler les abus connus ou soupçonnés
- Vous orienter vers les services ou les agences de votre région
- Vous aider en vous proposant des options pour votre situation spécifique
Tous les appels passés à la ligne téléphonique nationale d’aide aux enfants victimes d’abus sont confidentiels.
Ressources de crise par texto
Si vous êtes en situation de crise, quelle qu’elle soit, vous pouvez joindre la ligne de crise par texto. Un conseiller en crise formé vous aidera à travailler sur vos pensées suicidaires ou toute émotion que vous ne savez pas comment gérer seul. Il vous répondra et vous enverra des messages jusqu’à ce que vous vous sentiez en sécurité. Pour joindre un conseiller en matière de crise, envoyez un SMS au numéro 741741 à toute heure du jour ou de la nuit.
La ligne de crise par texto fournit :
- Des conversations par texto confidentielles et gratuites
- Des conseillers en crise calmes et empathiques
- Une écoute active
- Des recommandations pour une aide supplémentaire
La ligne de crise par texto fournit un service à toute personne aux États-Unis. Trouvez plus d’informations sur le site https://www.crisistextline.org.
Ressources de détresse en cas de catastrophe
Les personnes peuvent être exposées à un risque accru de détresse émotionnelle et de problèmes de santé mentale tels que la dépression, l’anxiété et le SSPT à la suite d’une catastrophe naturelle, d’une épidémie ou d’un autre événement traumatique. SAMHSA (Substance Abuse and Mental Health Services Administration) propose une ligne d’assistance nationale aux personnes qui cherchent un soutien en cas de détresse. Les services d’assistance téléphonique, fournis par des conseillers qualifiés, sont accessibles par téléphone ou par SMS, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Appelez le 1-800-985-5990 (TTY : 1-800-846-8517) ou envoyez TalkWithUs par SMS au 66746 pour joindre un conseiller en cas de crise. Les hispanophones des États-Unis peuvent envoyer le message Hablanos au numéro 66746. Les hispanophones de Porto Rico ou des îles Vierges peuvent envoyer Hablanos par SMS au 1-212-461-4635.
Les conseillers de la ligne d’aide en cas de catastrophe peuvent offrir :
- Des conseils pour faire face
- Des informations sur la détresse émotionnelle liée à une catastrophe et ses effets
- Des renvois à des services locaux pour un soutien supplémentaire.