Orkin vs Terminix

Garantie de remboursementargent

Gagnant : Terminix. Alors que les deux sociétés offrent aux clients des garanties compétitives qui incluent un retraitement gratuit ainsi qu’un remboursement, Terminix a pris des mesures supplémentaires pour s’assurer que les clients sont entièrement satisfaits. La garantie de solution le jour même de l’entreprise lui donne un léger avantage sur Orkin.

Disponibilité à l’échelle nationale

Vainqueur : Orkin. Bien que les deux entreprises de lutte antiparasitaire se targuent d’une présence nationale impressionnante, Orkins remporte la catégorie. Non seulement Orkin est représentée dans un plus grand nombre d’États, mais l’entreprise opère également à travers plus de 400 emplacements, par opposition aux quelque 300 emplacements de Terminix.

Services supplémentaires

Gagnant : Terminix. Orkin et Terminix font tous deux plus qu’éradiquer les parasites ; toutefois, Terminix offre une gamme de services à domicile plus étendue que son concurrent, qui va au-delà de l’humidité et de l’entretien des greniers. Terminix va plus loin en réparant, remplaçant, installant et aidant les éléments structurels de la maison qui ont été endommagés par les termites ou d’autres parasites.

Certifications de l’industrie

Orkin et Terminix ont toutes deux reçu de multiples certifications de la National Pest Management Association (NPMA), un organisme sans but lucratif qui représente les intérêts de l’agence de lutte antiparasitaire :

• Certification QualityPro – Pour être certifiées QualityPro, les entreprises doivent passer une liste de vérification du professionnalisme en 16 points qui s’étend d’éléments plus généraux, comme la vérification régulière des drogues et des antécédents, à des éléments plus spécifiques à l’industrie, comme la manipulation et l’entreposage adéquats des pesticides et les ententes de service qui répondent aux exigences de l’industrie.
• Certification de service GreenPro – Les entreprises certifiées GreenPro se concentrent non seulement sur la prévention des nuisibles, mais aussi sur la protection des humains, des animaux non ciblés et de l’environnement. Pour obtenir la certification GreenPro, les entreprises de lutte antiparasitaire doivent maintenir des normes élevées de sécurité et de professionnalisme, sans sacrifier l’efficacité de leurs solutions de lutte antiparasitaire.

Gagnant : Les deux. Le fait d’être à la fois certifiées QualityPro et GreenPro permet à ces entreprises de se distinguer des entreprises de lutte antiparasitaire moins réputées. Les clients peuvent être assurés qu’Orkin et Terminix maintiennent des normes élevées dans les personnes qu’elles embauchent, les produits qu’elles utilisent et les pratiques de lutte antiparasitaire qu’elles mettent en œuvre.

Recommandation

Orkin et Terminix demeurent deux des principaux fournisseurs de services de lutte antiparasitaire de l’industrie pour une raison. Ils ont reçu des certifications reconnues par l’industrie pour leur professionnalisme et leur sécurité, couvrent une zone de service presque nationale et fournissent une série de services supplémentaires qui soutiennent leur offre de lutte antiparasitaire existante. Toutefois, bien que les clients soient susceptibles de recevoir un service de haute qualité, tel qu’annoncé, de la part de l’une ou l’autre des entreprises, les clients réels d’Orkin ont fait part d’un taux de satisfaction plus élevé que les clients qui ont choisi Terminix. Les clients d’Orkin estiment en avoir plus pour leur argent, bénéficient d’un meilleur service à la clientèle et sont plus susceptibles de recommander Orkin à leurs amis et à leur famille que les clients de Terminix. Pour cette raison, nous recommandons Orkin plutôt que Terminix pour résoudre vos besoins en matière de lutte antiparasitaire.