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Microsoft 365 et Office 365 sont disponibles dans une variété de plans pour mieux répondre aux besoins de votre organisation.

Familles de services et plans

Le tableau suivant répertorie les différentes familles de services et plans disponibles dans Microsoft 365 et Office 365. Pour obtenir un aperçu de haut niveau des fonctionnalités et des informations sur les prix, ou pour discuter avec un représentant en ligne, sélectionnez l’un des liens dans la colonne Plans.

Famille de services Office 365 Plans
Business (maximum de 300 utilisateurs) Microsoft 365 Business Basic (anciennement Office 365 Business Essentials)
Microsoft. 365 Business Standard (anciennement Office 365 Business Premium)
Microsoft 365 Business Premium (anciennement Microsoft 365 Business)
Microsoft 365 Apps for business (anciennement Office 365 Business)
Entreprise (nombre d’utilisateurs illimité. nombre d’utilisateurs) Office 365 E1
Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
Microsoft 365 F1
Microsoft 365 F3 (comprend Office 365 F3)
Microsoft 365 E3 (comprend Office 365 E3)
Microsoft 365 E5 (comprend Office 365 E5)
Microsoft 365 Apps for enterprise (anciennement Office 365 ProPlus)
Éducation (nombre illimité d’utilisateurs) Office 365 A1
Office 365 A3
Office 365 E5
Microsoft 365 A1 (à usage unique, à durée déterminée ou non)fois, par appareil associée à des licences Office 365 A1 gratuites par utilisateur)
Microsoft 365 A3 (comprend Office 365 A3)
Microsoft 365 A5 (comprend Office 365 A5)
États-Unis.S. Gouvernement (nombre illimité d’utilisateurs) Voir tous les plans disponibles
Office 365 exploité par 21Vianet en Chine Voir tous les plans disponibles
Office 365 Allemagne. En savoir plus sur Office 365 Allemagne

Disponibilité des services dans chaque plan Microsoft 365 et Office 365

Chaque plan Microsoft 365 ou Office 365 comprend un certain nombre de services individuels, tels que Exchange Online et SharePoint Online. Le tableau suivant présente les services disponibles dans chaque plan.

Important

Bien qu’un service puisse être disponible dans tous les plans Microsoft 365 et Office 365, les fonctionnalités disponibles dans chaque plan peuvent différer. Pour voir le détail des fonctionnalités disponibles pour chaque plan, reportez-vous à la description du service individuel ou contactez votre revendeur ou votre représentant commercial Microsoft pour plus d’informations.
Plusieurs des plans Microsoft 365 et Office 365 disposent d’add-ons que vous pouvez acheter pour votre abonnement. Un add-on fournit des fonctionnalités supplémentaires à l’abonnement. Pour plus d’informations, voir Acheter ou modifier un add-on pour Office 365 pour entreprise.

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Service Microsoft 365 Apps Microsoft 365 Business Basic Microsoft 365 Business. Standard Microsoft 365 Business Premium Office 365 E1 Microsoft 365 E3/Office 365 E3 Microsoft 365 E5/Office 365 E53,15 Microsoft 365 F3/Office 365 F3 Microsoft 365 F1
Plate-forme Office 365 Non Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Échange en ligne Non Oui5 Oui5 Oui5 Oui5 Oui6 Oui6 Oui8 Non16
SharePoint Online Non Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui17
SharePoint Syntex Non Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
OneDrive Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui4 Oui4
Skype for Business Online 14 Non Oui9 Oui9 Oui9 Oui9 Oui10 Oui12 Oui13 Oui13
Bureau pour le web Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Non18
Applications bureautiques Oui Non Oui Oui Non Oui Oui Non Non
Projet Non Non Non Non Non Non Non Non Non
Power BI Non Non Non Non Non Non Oui Non Non
Yammer Enterprise Non Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Azure Information Protection2 Non No1 No1 Oui Non1 Oui Oui Non1 Non
Microsoft Kaizala Non Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Non

1 La protection des informations Azure n’est pas incluse, mais peut être achetée en tant que module complémentaire distinct et permettra d’activer les fonctionnalités de gestion des droits d’information (IRM) prises en charge. Certaines fonctionnalités d’Azure Information Protection nécessitent un abonnement à Microsoft 365 Apps for enterprise, qui n’est pas inclus dans Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1, Office 365 A1 ou Office 365 F3.
2 Pour en savoir plus sur les fonctionnalités d’Azure Information Protection incluses dans les plans Microsoft 365 et Office 365, voir Azure Information Protection.
3 Office 365 E5 et Microsoft 365 E5 contiennent le système téléphonique et la conférence audio. La mise en œuvre d’un plan d’appel nécessite un achat de plan supplémentaire (national ou international).
4 Comprend 2 Go de stockage.
5 Comprend le plan Exchange Online 1.
6 Comprend le plan Exchange Online 2.
7 Comprend le plan 1 d’Exchange Online plus des fonctionnalités supplémentaires.
8 Comprend Exchange Online Kiosk.
9 Comprend le plan 2 de Skype pour les entreprises en ligne avec les limitations de base du client.
10 Comprend le plan 2 de Skype pour l’entreprise en ligne sans aucune limitation de client.
11 Comprend le plan 1 de Skype pour les entreprises en ligne plus des fonctions supplémentaires.
12 Comprend le plan 2 de Skype pour les entreprises en ligne avec assistance vocale et sans aucune limitation de client.
13 Comprend le plan 1 de Skype for Business Online.
14 Microsoft Teams est désormais le principal client pour la messagerie, les réunions et les appels dans Microsoft 365. Depuis le 1er octobre 2018, les nouveaux clients ayant 500 sièges ou moins sont embarqués sur Microsoft Teams et n’ont pas accès à Skype for Business Online. Les locataires qui utilisent déjà Skype for Business Online peuvent continuer à le faire (y compris le provisionnement de nouveaux utilisateurs) jusqu’à ce qu’ils terminent leur transition vers Microsoft Teams.
15 Comprend Microsoft 365 E5 Compliance, qui offre des fonctionnalités de classification et de conservation automatiques, de clé client, de chiffrement avancé des messages, de gestion des risques d’initiés, de conformité des communications, de barrières d’information, de boîte postale client, de gestion des accès privilégiés, d’audit avancé, de gestion des dossiers et d’eDiscovery avancé ; et Microsoft 365 E5 Security, qui comprend Microsoft Defender for Office 365 Plan 2, Microsoft Defender for Endpoint, Azure Active Directory Plan 2, Microsoft Defender for Identity, Microsoft Cloud App Security et Safe Documents.
16 Microsoft 365 F1 n’inclut pas les droits sur une boîte aux lettres Exchange. Pour permettre une expérience Teams complète, les licences M365 F1 peuvent être livrées avec le plan de service Exchange Online K1 activé. Bien que le plan de service Exchange Online K1 provisionne une boîte aux lettres pour l’utilisateur, les utilisateurs de M365 F1 ne sont pas autorisés à utiliser la boîte aux lettres. Nous recommandons à vos clients de désactiver Outlook sur le Web via ces étapes et de demander aux utilisateurs de ne pas accéder à la boîte aux lettres Exchange via d’autres méthodes.
17 Comprend le kiosque SharePoint Online. Ne peut pas être administrateur. Pas de boîte aux lettres de site. Pas de site personnel.
18 Les utilisateurs de Microsoft 365 F1 peuvent lire des fichiers en utilisant Office for the web, mais n’ont pas de droits de création/modification/enregistrement.

Limitations du client de base

Les fonctionnalités suivantes sont disponibles dans le client complet, mais ne le sont pas dans le client de base :

  • Gérer les paramètres d’appel de l’équipe
  • Gérer les délégués
  • Passer des appels au nom d’un autre contact (scénario gestionnaire/délégué)
  • Gérer les appels d’un autre si configuré comme délégué
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  • Gérer un volume élevé d’appels
  • Initier un appel vers un groupe de réponse
  • Parking d’appel
  • Récupération d’appel de groupe

Changer ou mélanger les plans

A mesure que les besoins de votre organisation changent, vous pouvez avoir besoin de changer votre plan Microsoft 365. Vous pouvez passer de votre abonnement actuel à un autre abonnement :

  • Dans la même famille de services : Par exemple, vous pouvez passer de Microsoft 365 Business Basic à Microsoft 365 Business Standard, ou d’Office 365 E1 à Office 365 E3.
  • D’un plan autonome : Par exemple, vous pouvez passer du plan Exchange Online 1 à Office 365 E1.
  • Vers une autre famille de services : Par exemple, vous pouvez passer de Microsoft 365 Business Basic à Office 365 E3.
    Pour plus d’informations sur la façon de changer d’abonnement, y compris sur la façon de passer d’un abonnement d’essai à un abonnement payant, voir Passer à un autre plan ou abonnement Microsoft 365.

Vous pouvez combiner les plans Entreprise, Business et autonome (par exemple, le plan 1 d’Exchange Online) au sein d’un même compte. Cependant, les limitations existantes sur le nombre de sièges par plan ne changent pas. Par exemple, vous pouvez avoir jusqu’à 300 sièges par plan sur Microsoft 365 Business Basic et Microsoft 365 Business Standard, mais un nombre illimité d’utilisateurs sur Exchange Online Plan 1.

Services autonomes

Les services en ligne suivants sont disponibles seuls, en tant que plans autonomes. Ils peuvent également être ajoutés aux plans de la famille de services Business et Enterprise qui ne les incluent pas déjà. Pour obtenir des informations sur les prix, ou pour discuter avec un représentant en ligne, sélectionnez l’un des plans répertoriés dans le tableau suivant.

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Service Plans
Exchange Online Exchange Online Plan 1
Exchange Online Plan 2
Exchange Online Protection
Microsoft Defender for Office 365
Exchange Online Archiving
Exchange Online Kiosk
SharePoint Online SharePoint Online Plan 1
SharePoint Online Plan 2
OneDrive for Business OneDrive for Business Plan 1
OneDrive for Business Plan 2
Applications de bureau Microsoft 365 Apps for enterprise
Microsoft 365 Apps for business
Gestion de portefeuille de projets Plan de projet 1
Plan de projet 3
Plan de projet 5
Yammer . Yammer Basic
Soins organisationnels Workplace Analytics
Service de veille économique . Power BI
Logiciel de diagramme en ligne Visio Plan 1
Visio Plan 2
Gestion des droits de l’information. Azure Information Protection

Disponibilité des fonctionnalités

Pour voir la disponibilité des fonctionnalités dans les plans Microsoft 365 et Office 365, consultez la description des services de la plateforme Microsoft 365 et Office 365.

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