« Je me sens » et « Je » MESSAGES
Les déclarations « Je me sens » sont utilisées dans des situations claires et assez simples, comme lorsque vous voulez vous exprimer et éviter une accumulation de sentiments sans attaquer ou blesser l’estime de soi de l’autre personne.
Les « messages » sont utilisés dans des situations plus complexes pour clarifier pour vous-même et l’autre personne ce que vous ressentez lorsque a) vous avez des sentiments difficiles et négatifs, b) vous confrontez quelqu’un et voulez qu’il change ses comportements, et c) il est très sensible et important que l’autre personne comprenne précisément.
Lorsque vous commencerez à utiliser ces techniques, elles seront lourdes et maladroites à appliquer, et pas très utiles si vous ne les connaissez que comme des techniques. Cependant, si vous pratiquez ces techniques et les transformez en compétences, il vous sera facile d’exprimer des sentiments difficiles d’une manière productive et respectueuse.
La méthode que vous utiliserez pour exprimer vos sentiments devrait dépendre de votre objectif, de l’importance ou de la difficulté de vos sentiments, et de la situation.
Déclarations « Je me sens »
Ces déclarations prennent la forme de « Quand tu as fait cette chose, je me suis senti de cette façon. » « Cette chose » est un comportement de l’autre personne, et « cette façon » fait référence à vos sentiments spécifiques. Voici quelques exemples :
– « Je me suis sentie gênée quand tu as dit à nos amis que nous pinçons les sous. »
– « J’ai aimé quand tu as aidé à faire la vaisselle sans qu’on te le demande. »
– « Je me sens blessée et je suis déçue que tu aies oublié notre anniversaire. »
Messages « je »
On appelle un message « je » parce que l’accent est mis sur vous et que le message vous concerne. Ceci est en contraste avec un message « vous », qui se concentre sur et donne un message sur l’autre personne. Lorsque vous utilisez des messages « je », vous assumez la responsabilité de vos propres sentiments plutôt que d’accuser l’autre personne de vous faire ressentir une certaine chose. Un message « vous » ne communique pas un sentiment, mais une croyance sur la personne. L’essence d’un message » je » est » j’ai un problème « , tandis que l’essence d’un message » tu » est » tu as un problème « .
Un message » je » comporte quatre parties :
1. Quand… Décrivez le comportement de la personne auquel vous réagissez de manière objective, sans blâme et sans jugement.
2. Les effets sont… Décrit les effets concrets ou tangibles de ce comportement (c’est la partie la plus importante pour que l’autre personne comprenne votre réaction).
3. Je me sens… Dire ce que vous ressentez.
4. Je préfère que tu… Dire à la personne ce que vous voulez ou ce que vous préférez qu’elle fasse. Vous pouvez omettre cette partie si elle est évidente.
L’ordre dans lequel vous exprimez ces parties n’est généralement pas important. Voici quelques exemples:
– « Lorsque vous prenez du temps pour vos affaires personnelles en utilisant le temps de l’entreprise et qu’ensuite vous ne terminez pas le travail urgent que je vous donne, je suis furieux. Je veux que tu finisses ton travail d’entreprise avant de t’occuper de tes affaires personnelles. »
– « Je perds ma concentration lorsque tu me poses une question alors que je suis concentré sur un projet. Je n’aime pas cela. S’il te plaît, ne me pose pas de question quand je suis concentré, à moins que ce ne soit urgent. »
– « C’est très difficile pour moi de garder notre endroit propre et ordonné quand tu laisses traîner tes vêtements et autres affaires. Cela me crée beaucoup plus de travail et il m’est plus difficile de garder l’endroit propre pour nous. J’ai du ressentiment et j’ai l’impression qu’on ne s’occupe pas de moi. Je préférerais que tu ranges tes vêtements et que tu mettes tes déchets dans la poubelle. »
– « Je n’apprécie pas que ton flirt avec d’autres femmes t’empêche de faire le travail que tu dois faire pour moi. »
Les erreurs courantes
1. Ne pas exprimer du tout un sentiment, mais exprimer une croyance ou un jugement
2. Envoyer des messages « vous » déguisés.
3. Exprimer uniquement des sentiments négatifs.
4. Le langage corporel non verbal contredisant les mots. Par exemple, sourire alors que vous êtes en réalité irrité.
Pratiquez ces techniques et transformez-les en compétences utiles. Facilitez-vous la tâche pour exprimer spontanément des sentiments difficiles d’une manière qui soit productive et respectueuse.
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