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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : Octobre, 2020

La politique de confidentialité suivante régit les pratiques de collecte d’informations en ligne de Juniortine Productions, LLC d/b/a The Holistic Psychologist (« Société », « nous » ou « nous »). Plus précisément, elle décrit les types de renseignements que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez le site yourholisticpsychologist.com (le  » site « ), ainsi que les façons dont nous utilisons ces renseignements. Cette politique de confidentialité s’applique principalement aux informations que nous recueillons en ligne.

Nous avons créé cette politique de confidentialité pour démontrer notre engagement ferme envers la confidentialité et la sécurité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont notre société recueille les informations de tous les utilisateurs finaux de nos services Internet (les « Services »), y compris ceux qui accèdent à certains de nos Services mais n’ont pas de compte (« Visiteurs ») et ceux qui peuvent acheter des Produits et/ou payer des frais de service pour s’abonner au Service (« Membres »).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En visitant et en utilisant le site, vous acceptez que votre utilisation de notre site, et tout litige relatif à la confidentialité, soient régis par la présente politique de confidentialité. Dans le but de nous conformer aux évolutions technologiques et à l’adoption de nouvelles réglementations et lois, il se peut que nous devions modifier notre politique à un moment donné dans le futur, auquel cas nous publierons les modifications apportées à la présente politique de confidentialité sur ce site Web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur de la politique pour refléter la date des modifications. En continuant à utiliser le Site après que nous ayons publié ces modifications, vous acceptez la Politique de confidentialité telle que modifiée.

Introduction

Nous pouvons collecter et stocker des informations personnelles ou autres que vous nous fournissez volontairement en ligne lors de l’utilisation du Site (par exemple, sur le Site ou en répondant par e-mail à une fonctionnalité fournie sur le Site). Le Site ne contacte que les personnes qui en font la demande expresse ou dans le cas où elles se sont inscrites pour recevoir nos messages, ou ont acheté l’un de nos produits ou services. Le Site recueille des informations d’identification personnelle de nos utilisateurs lors de l’inscription et de l’achat en ligne. En général, ces informations comprennent le nom et l’adresse électronique pour l’enregistrement ou l’adhésion, ainsi que le nom, l’adresse électronique et les informations relatives à la carte de crédit pour l’achat de nos produits ou services. Toutes ces informations nous sont fournies par vous.

Nous recueillons et stockons également des informations qui sont générées automatiquement lorsque vous naviguez en ligne sur le site. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations sur la connexion de votre ordinateur à Internet, ce qui nous permet, entre autres, d’améliorer la diffusion de nos pages Web à votre intention et de mesurer le trafic sur le Site. Nous pouvons également utiliser une fonction standard présente dans les logiciels de navigation, appelée « cookie », pour améliorer votre expérience du Site, et des balises web, pour accéder aux cookies, compter les utilisateurs qui visitent le Site, la date et l’heure des visites, les pages consultées, le temps passé sur notre site, les sites web visités avant et après notre site, les adresses IP, ou ouvrir des messages électroniques au format HTML.

Nous utilisons les informations que nous recueillons auprès de vous pendant que vous utilisez le site de diverses manières, notamment pour personnaliser les fonctionnalités ; les publicités qui apparaissent sur le site ; et, pour mettre d’autres offres à votre disposition par courriel, par courrier direct ou autrement.

Veuillez garder à l’esprit que chaque fois que vous mettez volontairement vos informations personnelles à la disposition de tiers en ligne – par exemple sur des panneaux de messages, des journaux Web, par courriel ou dans des zones de discussion – ces informations peuvent être vues, collectées et utilisées par d’autres que nous. Nous ne pouvons pas être responsables de l’utilisation non autorisée de ces informations par des tiers.

Certains de nos annonceurs et serveurs publicitaires tiers qui placent et présentent des publicités sur le Site peuvent également collecter des informations vous concernant via des cookies, des balises web ou des technologies similaires. Ces annonceurs et serveurs publicitaires tiers peuvent utiliser les informations qu’ils recueillent pour faciliter la présentation de leurs publicités, pour aider à mesurer et à étudier l’efficacité des publicités, ou à d’autres fins. L’utilisation et la collecte de vos informations par ces annonceurs et serveurs publicitaires tiers sont régies par la politique de confidentialité du tiers concerné et ne sont pas couvertes par notre politique de confidentialité. En effet, les politiques de confidentialité de ces annonceurs et serveurs publicitaires tiers peuvent être différentes des nôtres. Si vous avez des inquiétudes quant à l’utilisation de cookies ou de balises web par un tiers ou à l’utilisation de vos informations, vous devez vous rendre sur le site web de ce tiers et consulter sa politique de confidentialité.

Le Site comprend également des liens vers d’autres sites web et permet d’accéder à des produits et services proposés par des tiers, dont nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité. Lorsque vous accédez à un autre site Web ou achetez des produits ou services de tiers par le biais du Site, l’utilisation de toute information que vous fournissez est régie par la politique de confidentialité de l’opérateur du site que vous visitez ou du fournisseur de ces produits ou services.

Veuillez également noter qu’au fur et à mesure que notre entreprise se développe, nous pouvons acheter ou vendre divers actifs. Dans le cas improbable où nous vendrions une partie ou la totalité de nos actifs, ou si un ou plusieurs de nos sites Web étaient acquis par une autre société, les informations sur nos utilisateurs pourraient faire partie des actifs transférés.

Informations personnelles que notre société recueille et comment elles sont utilisées

Introduction

Les Membres peuvent être invités à fournir certaines informations personnelles lorsqu’ils s’inscrivent à nos Produits ou Services, y compris le nom, l’adresse électronique et les informations de facturation (comme un numéro de carte de crédit). Les informations personnelles recueillies auprès des Membres au cours du processus d’inscription (ou à tout autre moment) sont utilisées principalement pour offrir une expérience personnalisée lors de l’utilisation de nos Produits et Services. Vos informations ne seront jamais divulguées, échangées, concédées sous licence ou vendues à un tiers. Toutefois, nous pouvons procéder à une divulgation limitée des informations personnelles dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous.

Les types d’informations que nous recueillons et stockons

Certaines des informations que nous pouvons recueillir à votre sujet et stocker dans le cadre de la fourniture et de l’exécution de nos services pour vous peuvent inclure :

• Nom
• Age
• Adresse électronique
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de carte de crédit masquées sous la forme d’un jeton
• Trafic. source
• Toutes notes ou témoignages que vous fournissez

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Les informations personnelles ci-dessus peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• Pour exploiter, améliorer ou promouvoir notre Service
• Pour fournir un service ou un soutien à la clientèle
• Pour traiter les paiements
• Pour vous contacter
  • Lorsque vous avez choisi de recevoir des messages électroniques
  • Pour répondre à vos demandes par courriel. Plus précisément, lorsque les Visiteurs ou les Membres nous envoient des demandes par courriel, l’adresse courriel de retour est utilisée pour répondre à la demande par courriel que nous recevons. Nous n’utilisons pas l’adresse électronique de retour à d’autres fins, ni ne la partageons avec des tiers.
• Pour surveiller et analyser les tendances telles que :
  • L’historique des achats
  • Les rapports de vente
  • Le comportement sur le site
  • Les clics et ouvertures de courriels
• Pour commercialiser nos produits et services par :
  • Email marketing
  • Publicité, y compris le reciblage via Google et Facebook
  • Notifications
• Exécuter des tâches comptables, administratives et juridiques

Qui a accès à vos données au sein de notre organisation

Au sein de notre organisation, l’accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous fournir les Produits et Services que vous nous achetez, pour vous contacter et pour répondre à vos demandes, y compris les demandes de remboursement. Les employés n’ont accès aux données que sur la base du  » besoin de savoir « .

A qui partageons-nous vos données en dehors de notre organisation, et pourquoi

Tiers non affiliés.
Nous ne partagerons ni ne transférerons vos données à des tiers non affiliés sans votre consentement. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services dans le cadre de l’exploitation et de l’amélioration du site, pour nous aider dans certaines fonctions, telles que le traitement des paiements, la transmission de courriels, l’hébergement de données, la gestion de nos annonces, l’exécution des ventes de produits et certains aspects de notre assistance technique et à la clientèle. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que ces prestataires de services accèdent, traitent et stockent les informations vous concernant uniquement aux fins que nous autorisons, sous réserve des obligations de confidentialité, y compris par l’exécution d’accords ou d’addenda sur la confidentialité des données conformes au GDPR et au CCPA, le cas échéant.

Autorités.
Nous pouvons accéder, préserver et divulguer des informations vous concernant à des tiers, y compris le contenu des messages, si nous pensons que la divulgation est conforme à, ou exigée par, une loi, une réglementation, un processus légal ou des audits applicables. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos conditions de service ou les directives et politiques connexes, ou si cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société ou d’autres personnes, ou pour prévenir la fraude ou les abus.

Pourquoi nous stockons les informations que nous recueillons auprès de vous

Nous conservons certaines informations que nous recueillons auprès de vous pendant que vous êtes membre sur le site, et dans certains cas où vous avez supprimé votre compte, pour les raisons suivantes :

• Pour que vous puissiez utiliser notre Site;
• Pour nous assurer que nous ne communiquons pas avec vous si vous nous avez demandé de ne pas le faire;
• Pour vous fournir un remboursement, si vous y avez droit;
• Pour mieux comprendre le trafic sur notre Site afin que nous puissions fournir à tous les membres la meilleure expérience possible ;
• Pour détecter et prévenir les abus de notre site, les activités illégales et les violations de nos conditions de service ; et
• Pour se conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables.

Lorsque nous n’avons pas de besoin commercial légitime continu de traiter vos informations, nous les supprimerons ou les anonymiserons.

Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies pour vous aider à faciliter l’utilisation de notre site web, tels que :

• Pour mémoriser vos préférences de pays et de langue
• Pour fournir des informations qui correspondent à vos intérêts
• Pour nous aider à comprendre notre audience et les modèles de trafic
• Pour vous permettre de vous connecter automatiquement aux programmes et aux parties de notre site qui nécessitent une adhésion
• Pour gérer et présenter les infos du site affichées sur notre site qui vous seront spécifiques

Nous utilisons également des balises Web pour recueillir des données nonpersonnelles sur la façon dont vous utilisez notre site, telles que la durée de votre visite sur notre page, le navigateur Web que vous utilisez, votre système d’exploitation et votre fournisseur d’accès Internet. En outre, nous utilisons également les données de Google Analytics et le cookie DoubleClick pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d’un utilisateur sur notre site. Ces données sont collectées à partir de milliers de visites du site et analysées dans leur ensemble. Cela nous aide à construire un meilleur site Web pour répondre aux besoins de nos visiteurs.

Nous utilisons également des balises Web pour collecter des données non personnelles sur la façon dont vous utilisez notre site, telles que la durée de votre visite sur notre page, le navigateur Web que vous utilisez, votre système d’exploitation et votre fournisseur de services Internet. En outre, nous utilisons également les données de Google Analytics et le cookie DoubleClick pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d’un utilisateur sur notre site. Ces données sont collectées à partir de milliers de visites du site et analysées dans leur ensemble. Cela nous aide à construire un meilleur site Web pour correspondre aux besoins de nos visiteurs.

Divulgations des annonceurs

Google Analytics

Nous utilisons les fonctionnalités des annonceurs de Google Analytics pour optimiser notre activité. Les fonctionnalités pour annonceurs comprennent :

• Remarketing avec Google Analytics
• Rapports d’impressions du réseau Google Display
• Intégrations de la plateforme DoubleClick
• Rapports démographiques et d’intérêts de Google Analytics

En activant ces fonctionnalités Google Analytics Display, nous sommes tenus d’informer nos visiteurs en leur divulguant l’utilisation de ces fonctionnalités et le fait que nous et les fournisseurs tiers utilisons ensemble des cookies de première partie (tels que le cookie Google Analytics) ou d’autres identifiants de première partie, et des cookies de tierce partie (tels que le cookie DoubleClick) ou d’autres identifiants de tierce partie pour recueillir des données sur vos activités sur notre Site. Entre autres utilisations, cela nous permet de vous contacter si vous commencez à remplir notre formulaire de commande mais que vous l’abandonnez avant la fin, avec un courriel vous rappelant de terminer votre commande. La fonction  » Remarketing  » nous permet d’atteindre les personnes qui ont précédemment visité notre Site et de faire correspondre le bon public avec le bon message publicitaire.

Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google en consultant les paramètres des annonces de Google et/ou vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par un fournisseur tiers en consultant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.

En tant qu’annonceurs sur Facebook et par le biais de notre page Facebook, nous, (et non Facebook) pouvons collecter du contenu ou des informations auprès d’un utilisateur de Facebook et ces informations peuvent être utilisées de la même manière que celle spécifiée dans la présente Politique de confidentialité. Vous consentez à ce que nous recueillions de telles informations.

Nous respectons les restrictions d’utilisation des données de Facebook.

– Toutes les données publicitaires collectées, reçues ou dérivées de notre publicité Facebook ( » données publicitaires Facebook « ) sont uniquement partagées avec une personne agissant en notre nom, comme notre fournisseur de services. Il nous incombe de veiller à ce que nos prestataires de services protègent toute donnée publicitaire Facebook ou toute autre information obtenue auprès de nous, limitent notre utilisation de toutes ces informations et en assurent la confidentialité et la sécurité.

– Nous n’utilisons pas les données publicitaires Facebook à quelque fin que ce soit (y compris le reciblage, le mélange de données entre les campagnes de plusieurs annonceurs ou l’autorisation du piggybacking ou de la redirection avec des balises), sauf sur une base globale et anonyme (sauf autorisation de Facebook) et uniquement pour évaluer la performance et l’efficacité de nos campagnes publicitaires Facebook.

– Nous n’utilisons pas les données publicitaires de Facebook, y compris les critères de ciblage d’une publicité Facebook, pour construire, ajouter, modifier, influencer ou augmenter les profils des utilisateurs, y compris les profils associés à tout identifiant d’appareil mobile ou autre identifiant unique qui identifie un utilisateur, un navigateur, un ordinateur ou un appareil particulier.

– Nous ne transférons aucune donnée publicitaire de Facebook (y compris les données anonymes, agrégées ou dérivées) à un réseau publicitaire, un échange de publicités, un courtier en données ou tout autre service lié à la publicité ou à la monétisation.

Règlement sur la sécurité des données et la confidentialité des données

L’engagement de notre société en matière de sécurité des données

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité administratives, managériales et techniques pour aider à protéger vos informations personnelles. Notre société dispose de diverses normes de contrôle interne qui concernent spécifiquement le traitement des informations personnelles. Ces normes comprennent certains contrôles visant à protéger les informations que nous recueillons en ligne. Nos employés sont formés pour comprendre et respecter ces contrôles et nous leur communiquons notre politique de confidentialité, nos pratiques et nos directives. Toutefois, si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous devez également prendre des mesures pour protéger vos informations. Nous vous invitons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous êtes sur Internet.

En outre, bien que nous fassions tout notre possible pour assurer l’intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de sécurité empêcheront les  » pirates  » tiers d’obtenir illégalement ces informations. Si nous découvrons une faille de sécurité affectant vos données, tout sera mis en œuvre pour fournir une notification dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de l’événement par notre équipe.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le RGPD est entré en vigueur le 25 mai 2018 et vise à protéger les données des citoyens de l’Union européenne (UE).

En tant qu’entreprise qui commercialise son site, son contenu, ses produits et/ou ses services en ligne, nous ne ciblons pas spécifiquement notre marketing sur l’UE ou ne menons pas d’activités dans ou vers l’UE de manière significative. Si les données que vous nous fournissez dans le cadre de votre utilisation de notre site, de notre contenu, de nos produits et/ou de nos services sont régies par le GDPR, nous nous conformerons aux parties pertinentes du règlement.

Si vous êtes un résident de l’Espace économique européen (EEE), ou si vous accédez à ce site depuis l’EEE, vous pouvez avoir le droit de demander : l’accès, la correction, la suppression, la portabilité et la restriction ou l’objection au traitement, de vos données personnelles, auprès de nous. Cela inclut le « droit à l’oubli »

Pour faire l’une de ces demandes, veuillez contacter notre contact GDPR à

California Consumer Privacy Act (CCPA)

Le CCPA est entré en vigueur le 1er janvier 2020 et vise à protéger les données des résidents de Californie.

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez certains droits concernant vos données. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons des personnes qui souhaitent exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément aux lois applicables en la matière. Vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel à

Les droits que vous pouvez avoir, comprennent :

• Demander la suppression de vos informations.
  • Si vous demandez la suppression de votre compte, vous perdrez l’accès à tous nos programmes dans lesquels vous êtes activement inscrit.
• S’opposer à la vente de vos informations à des tiers.
• Demander la divulgation des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et les types de tiers avec lesquels elles ont été partagées.
• Demander la portabilité de vos informations.
• Se retirer de la réception des communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en sélectionnant le lien « unsubscribe » ou « opt-out » dans les emails marketing que nous vous envoyons. En outre, vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière de courrier électronique en modifiant les paramètres de votre compte.
• Tout sera mis en œuvre pour répondre à une demande vérifiée dans un délai raisonnable, ou dans le délai requis par la loi.

Déclaration de confidentialité pour les enfants

Cette déclaration de confidentialité pour les enfants explique nos pratiques en ce qui concerne la collecte et l’utilisation en ligne des informations personnelles des enfants de moins de treize ans, et fournit des informations importantes concernant leurs droits en vertu de la loi fédérale en ce qui concerne ces informations.

• Ce site n’est pas destiné aux enfants de moins de treize ans et nous ne collectons PAS sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de treize ans dans le cadre du site. Nous filtrons les utilisateurs qui souhaitent fournir des informations personnelles afin d’empêcher les utilisateurs de moins de treize ans de fournir de telles informations. Si nous nous rendons compte que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles identifiables d’un utilisateur âgé de moins de treize ans dans le cadre du Site, nous supprimerons ces informations de nos dossiers. Si nous modifions nos pratiques à l’avenir, nous obtiendrons un consentement parental préalable et vérifiable avant de collecter toute information personnellement identifiable auprès d’enfants de moins de treize ans dans le cadre du Site.
• Parce que nous ne collectons pas d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de treize ans dans le cadre du Site, nous ne distribuons pas non plus sciemment ces informations à des tiers.
• Nous ne permettons PAS sciemment aux enfants de moins de treize ans de publier ou de distribuer de toute autre manière des informations de contact personnellement identifiables par le biais du Site.
• Parce que nous ne recueillons aucune information personnellement identifiable auprès d’enfants de moins de treize ans dans le cadre du Site, nous ne conditionnons PAS la participation d’un enfant de moins de treize ans aux activités en ligne du Site à la fourniture d’informations personnellement identifiables.

Conformité aux lois anti-SPAM

• Nous respectons strictement nos obligations de conformité aux lois anti-SPAM.
• Tous les courriels qui vous sont envoyés par Juniortine Productions, Inc. comportent un lien de désabonnement.
• Vous pouvez vous retirer à tout moment de notre liste de diffusion en cliquant sur le lien de désinscription qui se trouve dans chaque communicaiton que nous vous envoyons.
• Nous vous retirerons immédiatement de notre liste de diffusion.
• En outre, tous les courriels de notre part auront un champ « De » clair qui nous identifie comme l’expéditeur et contiendra notre adresse à des fins de contact.

Révisions de cette politique

Notre société se réserve le droit de réviser, d’amender ou de modifier cette politique, nos conditions de service et nos autres politiques et accords à tout moment et de quelque manière que ce soit, en mettant à jour cet affichage.

Où adresser les questions sur notre politique de confidentialité

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur les pratiques qui y sont décrites, vous pouvez nous contacter par le biais des coordonnées fournies sur ce site Web.