Les 9 meilleurs services de traitement des paiements par carte de crédit en ligne pour les petites entreprises

• Mise à jour le : 16 févr. 2021
• Posé par : Chris Motola

Vous êtes un nouvel entrepreneur qui cherche à lancer sa première entreprise de commerce électronique ? Peut-être avez-vous déjà un magasin physique et cherchez à vous étendre à une boutique en ligne pour la première fois (peut-être à cause de la pandémie de COVID-19). Quoi qu’il en soit, vous êtes un parfait débutant en eCommerce à la recherche d’informations sur la façon de démarrer le traitement des cartes de crédit en ligne.

Vous êtes au bon endroit, car nous avons établi une liste assez complète des meilleurs processeurs de paiement pour le eCommerce afin de vous aider à démarrer.

Si vous possédez déjà un magasin physique et que vous prenez des cartes de paiement, vous vous demandez peut-être si vous pouvez simplement utiliser votre processeur actuel, qui a probablement une sorte d’offre de eCommerce. Peut-être que vous pouvez, mais nous avons constaté que les entreprises de commerce électronique ont généralement des besoins uniques pour lesquels tous les processeurs ne sont pas optimisés. Les tarifs, la qualité du service, la fiabilité et d’autres caractéristiques en ligne typiques doivent être pris en compte lorsque vous choisissez votre processeur de carte de crédit pour le commerce électronique. Vous pourriez également avoir à faire des compromis spécifiques à votre type d’entreprise pour certaines de ces catégories.

Heureusement, il existe plus d’options que jamais lors du choix des entreprises de traitement des paiements en ligne. Vos choix vont des comptes marchands traditionnels aux processeurs tiers à la carte.

Poursuivez votre lecture pour notre liste des meilleurs processeurs de paiement en ligne. Nous parlerons également un peu d’autres considérations générales lors du démarrage d’une entreprise de commerce électronique.

Démarrons !

En savoir plus sur nos meilleurs choix

Entreprise	Les points forts	Prochaines étapesLes points forts
PaymentCloud	La meilleure solution pour les entreprises à hautrisque élevé Des comptes à faiblerisques sont disponibles	Le meilleur pour les entreprises à haut risque Les comptes à faible risque sont disponibles .risque sont disponibles Visitez le site
Fattmerchant	Le meilleur pour les entreprises à hautvolume Prix basé sur l’abonnement exclusivement	Le meilleur pour les entreprises à fort volume Prix basé sur l’abonnement exclusivement .exclusivement Visitez le site
Dharma Merchant Services	La meilleure solution pour le B2B Utilisation exclusive de la tarification avec interchange-plus pricing Transparence exceptionnelle	Le meilleur pour le B2B Exclusivement utilise l’interchange-plus Transparence exceptionnelle Visitez le site
CDGcommerce	Le meilleur pour le commerce électronique général S’adapte bien aux différents volumes de transactions Un ensemble d’outils adéquat pour la plupart des petites entreprises .	Le meilleur pour le commerce électronique général S’adapte bien à différents volumes de transactions Un ensemble d’outils adéquat pour la plupart des petites entreprises. entreprises Visit Site
Square	Le meilleur pour les entreprises ayant un faiblevolume de ventes en brique et en mortier Boutique en ligne gratuite Service tout-en-un puissant	Parfaite pour les entreprises ayant un faible volume de ventes en brique et enmortier Magasin en ligne gratuit Puissant service tout-en-un Visitez le site

Autres options en vedette :

• Helcim :
  • Le meilleur pour une plateforme tout-en-un
  • Disponible au Canada
  • Utilise exclusivement la tarification interchange-plus
• Durango Merchant Services :
  • Parfaite pour les marchands à haut risque
  • Soutient les comptes marchands offshore
  • Gestionnaire de compte dédié pour les clients
• PayPal :
  • Le meilleur pour la facilité d’utilisation
  • Grande variété d’intégrations
  • Idéal pour les marchands à faible volume
• Paiements Stripe :
  • Le meilleur pour les intégrations sophistiquées et personnalisées
  • Génial pour les ventes internationales
  • Prise en charge complète des types de paiement

Lisez la suite ci-dessous pour savoir pourquoi nous avons choisi ces options.

Les 9 meilleures sociétés de traitement de cartes de crédit en ligne

Bien que les meilleurs processeurs de cartes de crédit en ligne pour une entreprise donnée varient en fonction de vos besoins, ces sociétés offrent collectivement la meilleure valeur pour votre argent. Ce sont nos choix actuels pour les meilleurs services de paiement en ligne, y compris CDGcommerce, Helcim, Dharma Merchant Services, et plus encore.

PaymentCloud

Le meilleur pour les entreprises à hautrisque élevé.

Ce n’est pas parce que votre entreprise est à haut risque que vous ne devez pas avoir de choix. Une autre excellente option pour les entreprises des secteurs à haut risque est PaymentCloud. Ce service de paiement est fortement recommandé par des services à faible risque estimés tels que Dharma Merchant Services, qui renvoie les demandeurs à haut risque vers PaymentCloud.

Comme c’est généralement le cas pour les services de paiement à haut risque, nous n’avons pas accès aux informations sur les prix à l’avance. C’est parce que les entreprises telles que PaymentCloud font le tour de votre profil auprès de divers processeurs dorsaux pour vous obtenir la meilleure offre possible. Typiquement, cela signifie des prix différenciés, des minimums mensuels et des contrats (au moins au début), mais vous pouvez vous attendre à être traité équitablement par PaymentCloud. La société propose également des services à faible risque pour un montant mensuel de 15 $, avec une tarification interchange-plus.

Pour le commerce électronique spécifiquement, PaymentCloud propose une passerelle via Authorize.Net ou USAePay. Vous pouvez cependant utiliser n’importe quelle passerelle compatible que vous souhaitez. Vous obtiendrez également l’intégration du panier d’achat ainsi que le traitement des echèques et des ACH.

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Fattmerchant

Le meilleur pour les entreprises à hautvolume.

Auprès de Merchant Maverick, nous donnons beaucoup d’amour à la tarification interchange-plus pour être à la fois transparente et (généralement) rentable. Mais il y a un autre modèle de tarification qui mérite un peu d’amour, et c’est celui proposé par des services tels que Fattmerchant. Fattmerchant traite exclusivement de la tarification par abonnement (parfois appelée tarification de gros).

La tarification interchange-plus sépare les frais d’interchange facturés par les sociétés de cartes de crédit et ceux facturés par votre processeur ; les frais de votre processeur sont généralement toujours basés sur un pourcentage de votre transaction (par exemple, 0,3 % + 0,15 $).

La tarification par abonnement vous facture toujours les frais d’interchange, mais les frais de votre processeur sont juste des frais fixes. Ainsi, contrairement à l’exemple précédent de 0,3 % + 0,15 $ par transaction, il ne s’agit que de 0,15 $. Vous payez des frais mensuels basés sur votre volume de traitement. Cela rend la tarification par abonnement très rentable pour les entreprises à fort volume et moins pour celles à faible volume. Les frais de commerce électronique de Fattmerchant sont de 99 $/mois et de 0,15 $ par transaction pour les entreprises réalisant moins de 500 000 $ de ventes annuelles et de 199 $/mois et de 0,12 $ par transaction pour les entreprises réalisant plus de 500 000 $.

Bien que Fattmerchant ne soit pas axé sur le commerce électronique en soi, il offre un panier d’achat gratuit et personnalisable et une API respectable pour ceux qui veulent bricoler un peu de code.

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Dharma Merchant Services

Le meilleur pour le B2B.

Nous, chez Merchant Maverick, avons toujours aimé Dharma Merchant Services. C’est notre choix pour le meilleur processeur B2B non pas parce qu’il est plus faible dans d’autres domaines, mais en raison de la remise spéciale que la société accorde aux commerçants B2B à fort volume (ceux qui traitent plus de 100 000 $ par mois).

Pour le traitement des paiements de commerce électronique, Dharma facture habituellement l’interchange + 0,20% + 0,10 $ par transaction (interchange + 0,30% + 0,10 $ par transaction pour American Express). Cependant, pour un supplément de 15 $ par mois, les commerçants en ligne traitant un volume mensuel de 100 000 $ ou plus ont accès à des taux d’interchange-plus réduits de 0,10 % + 0,10 $ par transaction (interchange + 0,20 % + 0,10 $ par transaction pour American Express). Ce plan pour gros volumes prend en charge l’utilisation des données de traitement de niveau II et III pour les transactions B2B. Il peut donc potentiellement réduire vos taux d’interchange et vous faire économiser encore plus d’argent. Dharma facture des frais mensuels fixes de 20 $ pour les comptes de commerce électronique.

Dans le cadre de ses offres de commerce électronique, Dharma utilise MX Merchant comme plateforme de paiement intégrée. Ce service tout-en-un combine les fonctionnalités d’une passerelle de paiement et d’un terminal virtuel en un seul produit. Vous aurez accès à des rapports en ligne, à une base de données d’informations sur les clients et même à une application de traitement mobile. Vous pouvez ajouter des services optionnels moyennant des frais supplémentaires, comme la facturation récurrente et le traitement des paiements par echeck/ACH.

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CDGcommerce

Le meilleur pour les besoins généraux du commerce électronique.

CDGcommerce vous offre toutes les fonctionnalités standard que vous attendez d’une société de traitement des cartes de crédit en ligne. Bien que ces fonctionnalités ne soient pas toujours les plus avancées disponibles, elles sont toutes très bonnes.

Avec CDGcommerce, vous avez le choix entre plusieurs passerelles de paiement gratuites, notamment Authorize.Net et Quantum Gateway, la propriété de la société. En d’autres termes, vous devriez être couvert pour des intégrations presque infinies. Il n’y a pas de frais d’installation, de frais mensuels ou de frais par transaction pour l’utilisation des passerelles. Vous disposez d’un terminal virtuel sans frais supplémentaires ainsi que de rapports détaillés en ligne. Si vous avez un magasin physique, CDGcommerce peut prendre en charge votre terminal de carte de crédit, votre point de vente de comptoir ou votre point de vente mobile. Il offre également une assistance téléphonique 24/7.

CDGcommerce utilise différents schémas de tarification, en fonction de votre volume de ventes. Ce n’est pas une mauvaise chose, car chaque plan tarifaire est bien adapté au volume. Pour le traitement en ligne, le plan Simple (volume mensuel compris entre 1 000 et 10 000 dollars) facture :

• 2,9% + 0,30 dollar par transaction, avec une surcharge American Express de 0.25%
• Il n’y a pas d’autres frais – ce plan forfaitaire est destiné à concurrencer les processeurs tiers mais vous donne finalement un compte marchand

Pour le plan Interchange Plus (volume mensuel entre 10 000 et 200 000 $), les commerçants obtiennent :

• Frais d’interchange + 0.30% + 0,15 $ par transaction
• Les organismes sans but lucratif obtiennent des frais d’interchange + 0,20% + 0.10 $ par transaction
• Il n’y a toujours pas de frais mensuels

Le plan d’abonnement (volume mensuel supérieur à 200 000 $) comporte plusieurs paliers :

• Les prix d’adhésion vont de 49 $/mois à 199 $/mois, chaque palier étant plafonné par le volume de traitement, et les frais d’adhésion « mensuels » doivent être payés en une seule fois sur une base annuelle
• Taux allant de l’interchange + 0,10 $.10 $ par transaction à interchange + 0.05 $ par transaction, selon le prix de l’adhésion mensuelle

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Square

La meilleure solution pour les entreprises ayant un faiblevolume de ventes en brique et mortier.

Square est peut-être mieux connu pour son matériel de point de vente pratique et son logiciel de soutien expansif pour les petites entreprises, et en effet, c’est là que résident ses forces. Cela dit, Square offre un support et une infrastructure de commerce électronique respectables qui comprennent une boutique en ligne gratuite et un support de panier d’achat. Ceux-ci peuvent être idéaux pour les entreprises qui sont principalement brick-and-mortar mais qui font également une partie de leurs affaires en ligne.

Square utilise un modèle de tarification forfaitaire pour toutes ses transactions. Pour les transactions et les factures de commerce électronique, Square facture 2,9 % + 0,30 $, ce qui correspond plus ou moins aux frais forfaitaires standard du secteur pour les paiements en ligne. Square vous donne beaucoup de choses « gratuitement », y compris son lecteur de cartes magstripe classique pour les appareils mobiles, une passerelle de paiement et un terminal virtuel, mais des frais mensuels sont nécessaires pour certains des logiciels les plus charnus.

Square est une excellente solution tout-en-un pour les entreprises qui effectuent un volume relativement faible de transactions. Et si le commerce électronique n’est peut-être pas l’objectif principal de Square, ce qu’il offre devrait être plus que suffisant pour les entreprises qui barbotent dans les ventes en ligne.

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Helcim

Le meilleur pour une plateforme touten un.

Helcim est notre choix pour le meilleur fournisseur de plateforme tout-en-un en raison de sa plateforme de paiements intégrée Helcim Commerce. Cette plateforme combine les fonctions d’une passerelle de paiement avec d’autres services auxiliaires dont vous aurez besoin pour gérer votre activité en ligne. Helcim Commerce prend en charge la facturation récurrente et comprend une base de données d’informations sur les clients. La tokenisation, la gestion des stocks et d’autres fonctions essentielles à la gestion d’une entreprise en ligne sont également intégrées.

Helcim offre des services de traitement des paiements aux commerçants américains et canadiens. Il vous offre une facturation au mois, sans engagement à long terme et sans frais supplémentaires pour fermer votre compte. Les frais de compte mensuels de Helcim sont d’un montant fixe de 20 $. Il n’y a pas de minimum mensuel, et ces frais uniques couvrent de nombreux éléments, tels que la conformité PCI, que les autres processeurs ont tendance à ajouter à leurs factures mensuelles. Les frais accessoires sont raisonnables et publiés sur le site Web d’Helcim.

Helcim utilise exclusivement la tarification interchange-plus. Les taux de traitement commencent à interchange + 0,50 % + 0,25 $ par transaction, avec des taux considérablement plus bas disponibles pour les commerçants à fort volume et les organisations à but non lucratif. Si vous en avez besoin, le traitement echeck/ACH est également disponible pour un supplément de 25 $ par mois plus 0,25 $ par transaction.

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Services marchands Durango

Le meilleur pour les marchands à hautrisque élevé.

Durango Merchant Services est notre meilleur choix pour les entreprises à haut risque ayant besoin d’un traitement de carte de crédit marchand en ligne. Malheureusement, il est beaucoup plus courant pour les entreprises de commerce électronique d’être considérées comme à haut risque que pour les entreprises traditionnelles de type brick-and-mortar. Les entreprises à haut risque ont généralement plus de mal à trouver des fournisseurs qui approuveront leurs demandes de comptes marchands.

Contrairement aux autres sociétés de traitement de cartes de crédit en ligne présentées ici, Durango n’annonce aucune information sur les prix ou les conditions contractuelles sur son site Web. Parce que Durango travaille avec tant de processeurs dorsaux pour vous obtenir un compte, tous ces facteurs seront très variables et sujets à négociation.

Malheureusement, vous devez pleinement vous attendre à payer des taux de traitement plus élevés que ceux qu’une entreprise comparable à faible risque aurait à payer. Vous devez également vous attendre à être placé sur un plan de tarification par paliers, bien que l’interchange-plus soit parfois disponible. Ne vous attendez pas non plus à une facturation au mois.

Ce ne sont certainement pas des conditions formidables. Cependant, dans un secteur criblé de fournisseurs de services pas tout à fait éthiques, Durango est l’un des rares fournisseurs à haut risque qui jouit d’une excellente réputation pour ses prix et ses conditions contractuelles équitables. La société fait tout son possible pour vous obtenir la meilleure offre (et la plus abordable) possible. Elle est également réputée pour l’excellence de son service clientèle et de son assistance après la signature du contrat. Durango affectera un gestionnaire de compte dédié qui sera votre principal point de contact si vous rencontrez des problèmes.

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PayPal

Le meilleur pour la facilité d’utilisation.

Il y a une façon facile de mettre en place une entreprise en ligne, et il y a une façon difficile. La manière difficile implique de travailler avec des API qui nécessitent des compétences en programmation informatique. La méthode facile consiste à ajouter vous-même un code facilement préparable à votre site Web. PayPal excelle dans ce dernier cas, en offrant une intégration simple de toute une série de services de traitement des paiements. C’est pourquoi il est notre choix pour cette sous-catégorie.

Il est facile pour les commerçants de créer un compte PayPal. Il n’y a pas de minimum mensuel ni d’autres frais en plus du coût de la transaction elle-même (2,9 % + 0,30 $ pour les transactions en ligne ; 2,20 % + 0,30 $ pour les organismes à but non lucratif). Si vous souhaitez bénéficier de plus de services, vous le pouvez. Par exemple, la facturation récurrente coûte 10 $ de plus par mois, et une page de paiement hébergée dédiée coûte 30 $ par mois. Vous pouvez intégrer PayPal comme une option supplémentaire avec PayPal Checkout ou en faire votre processeur principal.

PayPal offre une suite complète de services destinés aux commerçants en ligne. En plus de pouvoir accepter les paiements en ligne et envoyer des factures, PayPal utilise sa propre passerelle, que vous pouvez utiliser sur une base par transaction ou en payant des frais mensuels. Les organismes à but non lucratif peuvent bénéficier d’une réduction et mettre facilement en place un bouton de don sur leur site. Les commerçants dont la taille moyenne des transactions est inférieure à 10 $ peuvent adhérer à un plan de microtransactions pour réduire leurs coûts de traitement.

PayPal est par défaut conforme à la norme PCI – il le fait en redirigeant vos clients vers son site pour effectuer leurs transactions. Les commerçants PayPal n’auront donc généralement pas à se soucier de cet aspect du traitement des paiements.

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Stripe Payments

Le meilleur pour les sophistiqués, intégrations personnalisées.

Stripe Payments, comme PayPal, a atteint le point où son nom est synonyme de commerce sur Internet. PayPal est plus facile à utiliser lorsque vous démarrez votre activité de commerce électronique. Mais si vous prévoyez de faire appel à un développeur web pour concevoir une boutique en ligne haut de gamme, à l’allure élégante (et/ou ajouter des fonctions de paiement in-app), il est probablement préférable d’opter pour Stripe en raison de tous les outils que vous pouvez intégrer à votre plateforme.

Stripe est ouvert aux marchands du monde entier avec de nombreuses options de devises et la prise en charge de nombreuses méthodes de paiement alternatives et d’options de paiement locales à travers l’Amérique du Nord, l’UE et l’Asie. Vous trouverez également une grande sélection d’outils de place de marché et d’options de facturation récurrente. Stripe vous offre une passerelle, une page de paiement hébergée, la conformité PCI et la possibilité de migrer les données de vos clients si vous décidez un jour de partir.

La passerelle de Stripe est couplée en permanence à son traitement de paiement, vous ne pouvez donc pas accéder à la passerelle ou aux outils sans utiliser le traitement de paiement de l’entreprise. De plus, Stripe ne prend pas en charge un terminal virtuel.

Stripe ne facture que 2,90 % + 0,30 $ par transaction. Il n’y a pas de frais mensuels, pas de minimum mensuel, et pas de frais de conformité PCI. Stripe propose également des paiements ACH à 0,8 % qui sont plafonnés à 5 $ par mois pour un débit ACH et à 1 $ par paiement de crédit ACH. Cependant, vous devrez payer des frais minimes pour accéder à Stripe Billing, qui comprend la gestion des abonnements, des outils de facturation récurrente et Sigma, le système de rapports personnalisés basé sur SQL de Stripe. Le coût de ces services est raisonnable, mais le schéma de tarification s’éloigne de la tarification forfaitaire antérieure de Stripe, où tout était regroupé.

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Ce que vous devez rechercher dans les services marchands en ligne

Regardons maintenant certains problèmes spécifiques au commerce électronique liés au traitement des cartes de crédit sur Internet :

• La tarification : Les ventes par carte de crédit en ligne sont toutes des ventes sans présence de carte (CNP), elles coûtent donc généralement plus cher par transaction que les ventes avec présence de carte. Cela dit, vous voudrez toujours payer le moins possible par transaction. La tarification forfaitaire convient aux commerçants à faible volume. Les commerçants dont le volume est plus important doivent essayer d’obtenir un taux d’interchange plus ou un prix de gros. Évitez la tarification différenciée si vous le pouvez.
• Outils de détection des fraudes : Étant donné que les transactions CNP ont des incidences plus élevées de fraude, la détection de la fraude devient naturellement plus importante pour les entreprises en ligne. Bien que la plupart des associations de cartes de crédit disposent d’outils de détection de la fraude, ce n’est pas une mauvaise idée d’envisager une protection supplémentaire contre la fraude, qu’elle soit offerte dans le cadre du forfait standard ou disponible moyennant des frais supplémentaires.
• Facilité d’utilisation/connaissances techniques : Vous devriez également considérer à quel point il pourrait être facile/difficile d’intégrer un processeur particulier dans votre boutique en ligne. Si vous avez des connaissances technologiques, vous ne vous inquiéterez peut-être pas de l’achat d’un domaine, de la construction d’un site Web ou du chargement de vos produits ou services sur le site. Si vous ne l’êtes pas, choisissez un fournisseur avec de bonnes intégrations de panier d’achat.
• Compte marchand VS PSP : L’une des premières choses que vous devez décider est de savoir si vous devez utiliser un fournisseur de compte marchand traditionnel ou un fournisseur de services de paiement/processeur tiers. Il faut plus de temps pour faire une demande auprès d’un fournisseur de compte marchand, mais une fois que vous êtes approuvé, vous avez tendance à avoir une meilleure stabilité du compte. En revanche, vous pourriez être approuvé pour le traitement avec un PSP en quelques minutes seulement, mais vous pourriez avoir à faire face à des occurrences plus fréquentes de retenues de compte, de gels ou même de résiliations à l’avenir.
• Méthodes de paiement alternatives : Les cartes de crédit et de débit sont loin d’être la seule méthode de paiement pour les entreprises en ligne. Demandez-vous si vos clients préféreraient utiliser d’autres méthodes et envisagez de mettre en œuvre celles que vous pensez qu’ils utiliseraient. Le traitement ACH est relativement courant (et populaire parmi les entreprises B2B), mais il n’est pas toujours proposé dans le cadre d’un contrat standard de traitement des cartes de crédit.
• Fiabilité & Support client : Vous devez vous attendre à la fois à la fiabilité et à un excellent support client de la part de votre processeur de paiement ainsi que d’un fournisseur de panier d’achat/facturation récurrente. Vérifiez que les canaux d’assistance disponibles correspondent à vos préférences. Plus il y a de rapports qui racontent une histoire cohérente, plus il est probable que ce soit la vérité de l’expérience.

Comment démarrer avec le traitement des paiements en ligne

Au minimum, vous aurez besoin des trois choses suivantes pour vendre en ligne.

1) Un processeur de paiement

Les processeurs de cartes de crédit pour le commerce électronique se divisent en deux catégories : les processeurs directs (également appelés comptes marchands) ou les processeurs tiers (également appelés fournisseurs de services de paiement ou agrégateurs).

La création d’un compte avec un processeur direct peut prendre plus de temps car ils enquêtent sur votre stabilité financière avant de vous approuver. En général, il vous faudra un minimum mensuel de 5 000 à 10 000 dollars de transactions par carte pour justifier les frais mensuels et annuels d’un processeur direct. En contrepartie, vous serez moins exposé aux mystérieux gels et retenues de compte.

Les processeurs tiers – également connus sous le nom de prestataires de services de paiement (PSP) ou d’agrégateurs – ne procèdent qu’à un examen financier superficiel avant d’approuver le compte. Un processeur tiers regroupe tous ses marchands dans un seul grand compte marchand (d’où le terme « agrégateur »). Cependant, étant donné que si peu de souscription est faite au préalable, le processeur analyse vos activités avec plus de minutie par la suite, et vous êtes plus susceptible de rencontrer un blocage ou une résiliation de compte, généralement avec peu ou pas de préavis.

Lecture recommandée : Le secret pour accepter les cartes de crédit sans compte marchand ? Trouver un excellent processeur de paiement tiers

2) Une passerelle de paiement

Si vous prévoyez de vendre en ligne, vous avez besoin d’une passerelle de paiement. Une passerelle vous permet d’accepter les paiements par carte de crédit en ligne ; vous ne pouvez pas vendre en ligne sans elle. Cependant, le concept de passerelle peut devenir quelque peu flou car les processeurs tiers, tels que PayPal et Stripe Payments, combinent leurs services avec une passerelle intégrée. Les fournisseurs de comptes marchands peuvent avoir leurs propres passerelles disponibles moyennant des frais supplémentaires, ou ils peuvent choisir de vous configurer avec une passerelle tierce (à ne pas confondre avec un processeur de paiement tiers).

Lecture recommandée : Comment utiliser une passerelle de paiement pour traiter les paiements par carte de crédit

3) Un panier d’achat/site web

Un logiciel de commerce électronique (alias « panier d’achat ») est un logiciel utilisé pour créer une boutique en ligne. Généralement, les logiciels de commerce électronique se présentent sous deux formes : Software-as-a-Service (SaaS) ou auto-hébergé. Moyennant des frais mensuels, les paniers d’achat SaaS offrent un hébergement et un stockage sur le Web, des certificats SSL et d’autres outils permettant de créer et de maintenir un site Web. Les solutions auto-hébergées sont généralement gratuites à télécharger parce qu’elles sont open-source, et elles offrent de nombreuses fonctionnalités et possibilités de personnalisation – si vous avez le savoir-faire technique pour y parvenir.

Lecture recommandée : Shopping Carts 101 : Comment choisir un panier d’achat pour votre entreprise ; Questions à poser avant de vous engager dans un panier d’achat

Ce qu’il faut attendre des tendances du traitement des cartes de crédit en ligne en 2021

Il est difficile de parler des tendances récentes et du futur proche sans parler de l’impact de la pandémie COVID-19, donc vous ne serez peut-être pas surpris d’entendre que le traitement des cartes de crédit a également été affecté. Le grand changement ici est que Visa et Mastercard ont tous deux reporté les mises à jour de leurs commissions d’interchange en 2020. Habituellement, les deux sociétés mettent à jour leurs taux deux fois par an. Les changements sont attendus en 2021 (Visa actualisera probablement les taux en avril 2021). Selon la rumeur, les deux sociétés avaient prévu d’augmenter leurs commissions d’interchange sur les transactions de commerce électronique, mais elles se sont abstenues en raison de la croissance, alimentée par la pandémie, des transactions sans carte.

Néanmoins, la fraude par carte de crédit en ligne est un problème croissant qui entraînera probablement une hausse des taux dans un avenir proche. Pour lutter contre ce phénomène, Visa et Mastercard recommandent aux commerçants d’utiliser la tokenisation. Si vous en avez la capacité, c’est le moment de prendre de l’avance et de mettre en œuvre la tokénisation, car cela pourrait avoir une incidence sur vos tarifs à l’avenir. Même si ce n’est pas le cas, cela vous aidera à éviter les débits compensatoires et l’instabilité du compte en raison de frais frauduleux.

Foire aux questions sur le traitement des cartes de crédit en ligne

Choisir un bon fournisseur de services marchands en ligne implique plus que de trouver celui qui vous offre des taux de traitement et des frais de compte plus bas que la concurrence. Voici quelques autres considérations que vous devriez prendre en compte lors de la sélection d’un fournisseur :

Comment choisir le meilleur processeur de carte de crédit de commerce électronique pour votre petite entreprise

Si vous voulez démarrer une entreprise de commerce électronique, il ne manque pas d’excellents processeurs de paiement en ligne pour vous aider à prendre les paiements par carte. Il se peut que vous ne fassiez que commencer et que vous ayez besoin d’un fournisseur flexible, qui paie au fur et à mesure, sans minimum. Ou bien vous avez déjà un volume important de transactions et souhaitez simplement un meilleur taux de traitement ou un processeur plus fiable. Quoi qu’il en soit, cette liste est un bon point de départ dans la recherche du meilleur processeur de carte de crédit pour le commerce électronique.

Ne comparez pas uniquement sur le prix, cependant ! Veillez à prendre en compte toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin ainsi que la compatibilité avec les paniers d’achat et les autres services que vous pouvez utiliser dans votre entreprise. Gardez un œil sur les fonctionnalités que vous devez absolument avoir dès maintenant, ainsi que sur celles que vous aimeriez avoir plus tard, lorsque votre entreprise commencera à se développer.

Quelles sont vos solutions de paiement en ligne préférées ? Quelles ont été vos expériences avec les processeurs de cette liste ? Nous aimerions avoir de vos nouvelles, alors laissez-nous un commentaire ci-dessous si vous avez une question ou si vous voulez simplement nous dire ce que vous pensez.

Vous voudrez peut-être aussi consulter nos articles sur les sujets suivants :

• Qu’est-ce que le Click To Pay ? Tout ce que vous devez savoir sur la nouvelle option de paiement en ligne
• Tout ce que vous devez savoir sur l’acceptation des paiements ACH
• Quelles entreprises &industries sont considérées comme à haut risque (& Ce que cela signifie si vous êtes sur la liste)

En résumé : les 9 meilleures sociétés de traitement de cartes de crédit en ligne

1. PaymentCloud :
   • Le meilleur pour les entreprises à haut risque
   • Des comptes à faible risque sont disponibles
2. Fattmerchant :
   • Parfait pour les entreprises à fort volume
   • Prix basé sur l’abonnement exclusivement
3. Dharma Merchant Services :
   • Le meilleur pour le B2B
   • Utilisation exclusive de la tarification interchange-plus
   • Transparence exceptionnelle
4. CDGcommerce :
   • Le meilleur pour le commerce électronique général
   • S’adapte bien aux différents volumes de transactions
   • Un ensemble d’outils adéquat pour la plupart des petites entreprises
5. Square :
   • Parfaite pour les entreprises ayant un faible volume de ventes en brique et mortier
   • Magasin en ligne gratuit
   • Puissant service tout-en-un
6. Helcim :
   • Le meilleur pour une plateforme tout-en-un
   • Disponible au Canada
   • Utilisation exclusive de la tarification interchange-plus
7. Durango Merchant Services :
   • Parfaite pour les marchands à haut risque
   • Soutient les comptes marchands offshore
   • Gestionnaire de compte dédié pour les clients
8. PayPal :
   • Le meilleur pour la facilité d’utilisation
   • Grande variété d’intégrations
   • Idéal pour les marchands à faible volume
9. Paiements Stripe :
   • Parfait pour les intégrations sophistiquées, personnalisées
   • Génial pour les ventes internationales
   • Support complet des types de paiement

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Chris Motola

Rédacteur financier chez Merchant Maverick

Chris Motola est un écrivain, programmeur, game designer, et produit de NY. Ces jours-ci, il écrit surtout sur les produits financiers, mais dans une vie antérieure, il a écrit sur les soins de santé et les affaires. Il est diplômé de l’Université de Central Florida.

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