L’entreprise est influente et populaire auprès des clients. Les utilisateurs donnent constamment des notes élevées à la technologie NextGen, notant qu’elle est abordable, facile à utiliser et qu’elle est accompagnée d’un excellent support client. En outre, les analyses de NextGen aident les fournisseurs à critiquer leurs services afin qu’ils puissent corriger rapidement toute déficience.
Depuis sa création en 1974, NextGen est un leader dans le développement de solutions informatiques de santé, y compris des systèmes de dossiers de soins de santé électroniques de pointe, des échanges de soins de santé avancés, des outils de gestion de la pratique et des innovations en matière de santé de la population et de solutions technologiques mobiles. Récemment, l’entreprise a reçu des éloges pour les améliorations apportées à NextGen Enterprise, son principal système de gestion des pratiques et de DSE. Ces améliorations comprennent « des tableaux de bord visuels intuitifs, des renseignements financiers et des outils de gestion proactive. » Bien que NextGen offrait déjà une excellente expérience logicielle basée sur le patient, ils ont cimenté leur leadership dans ce domaine en acquérant Medfusion.
Acquisition Avantages
La direction de NextGen Healthcare estime que l’acquisition de Medfusion renforcera leurs efforts dans plusieurs domaines importants, y compris l’amélioration de l’expérience du patient et l’augmentation de l’accès des patients aux soins de santé. De plus en plus, les patients s’attendent à exercer un contrôle sur l’ensemble de leurs besoins médicaux. L’association de NextGen et de Medfusion leur donnera plus de pouvoir pour le faire.
La plateforme d’expérience du patient de Medfusion devrait rendre NextGen Healthcare compétitif avec My Chart d’Epic, considéré comme un leader du secteur des services informatiques pour les patients. La plateforme d’expérience patient de Medfusions offre un portail patient qui fonctionne sur n’importe quel appareil informatique. L’admission des patients, la programmation et les paiements peuvent avoir lieu à l’aide de ce portail, de sorte que la personne moyenne peut gérer toutes ces tâches depuis son smartphone ou sa tablette. Ils ne sont plus submergés par la bureaucratie d’une simple visite médicale, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles d’obtenir les soins de santé de routine et urgents dont ils ont besoin.
Cette plateforme compte déjà plus de 16 millions d’utilisateurs, de sorte que NextGen deviendra instantanément plus dominant dans les services informatiques dirigés par les patients. Les experts financiers notent que cette démarche de la part de NextGen est particulièrement opportune puisque les prévisions pour le marché HCIT montrent qu’il devrait atteindre 392 milliards de dollars d’ici 2024, en partie en raison des réformes mondiales des soins de santé.
Bien que l’acquisition de Medfusion fasse de NextGen encore plus un géant de la technologie des soins de santé, les plus grands avantages iront aux fournisseurs et aux patients. Les prestataires trouveront la gestion de leurs pratiques plus facile et plus rentable. La facilité de la plate-forme pour les patients de Medfusion leur permet de se concentrer sur les soins aux patients plutôt que sur les tâches de gestion du bureau.
L’acquisition profite peut-être le plus aux patients car elle leur donne le pouvoir de prendre leurs propres décisions en matière de soins de santé. Ils auront accès à plus d’informations et de choix concernant leurs soins et passeront moins de temps à naviguer dans la bureaucratie médicale. Ils peuvent gérer la plupart des aspects de ces soins à l’aide d’appareils informatiques mobiles standard, depuis leur domicile ou leur lieu de travail. Tant qu’ils ont leurs smartphones, ils peuvent se tenir au courant de leurs DSE, des rendez-vous avec les prestataires et des paiements médicaux.
L’acquisition de Medfusion par NextGen promet d’être l’un de ces mouvements industriels qui profitent à toutes les personnes impliquées. Les attentes des secteurs financier et médical sont plutôt positives. L’opération devrait être finalisée en décembre 2019, ce qui devrait faire de 2020 une bonne année pour les prestataires médicaux et les patients qui adoptent cette technologie.