FIX : Sims 4 ne fonctionne pas / ne répond pas sur Windows 10

Ceci est différent pour chaque logiciel antivirus, vous devrez donc trouver comment le faire pour votre antivirus.

En outre, vous pouvez désactiver votre logiciel antivirus temporairement. Ce n’est peut-être pas la meilleure solution pour certains utilisateurs, surtout si vous êtes fortement préoccupé par votre sécurité.

Dans certains cas, vous devrez peut-être passer à une solution antivirus différente afin de résoudre le problème. Si vous êtes à la recherche d’un nouvel antivirus, nous vous recommandons fortement d’essayer Bitdefender Antivirus Plus.

Il n’interférera pas avec vos logiciels installés et il n’utilise que des ressources minimales de votre PC.

En fait, Bitdefender Antivirus Plus n’est pas seulement un logiciel antivirus, c’est une solution de sécurité qui est livrée avec de nombreuses autres fonctions de protection cruciales comme le Mode Jeu par exemple.

Donc, non seulement cet excellent outil n’interfère pas avec vos jeux, mais il détecte réellement quand vous commencez à jouer et arrête toutes les pop-ups, améliore les paramètres visuels et bloque les apps non importantes.

Le pack Bitdefender listé ci-dessous comprend également 1 intervention avec Computer Tune-up, une application qui accélérera votre ordinateur et réglera votre plate-forme pour des performances maximales.

Supprimez les fichiers .txt de votre dossier Sims 4

1. Allez dans le dossier suivant : C:\Users\YOU\Documents\Electronic Arts\The Sims 4
2. Recherchez les fichiers lastCrash.txt et lastException.txt et supprimez-les.
3. Après avoir supprimé ces fichiers, essayez de relancer Sims 4.

Déplacez le dossier Sims 4

1. Naviguez vers le chemin suivant : C:\Users\YOU\Documents\Electronic Arts\The Sims 4
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier et choisissez Couper.
3. Allez sur votre bureau, cliquez avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Coller.

Note : Ce dossier contient toutes vos parties sauvegardées, et après l’avoir déplacé, le jeu le recréera après que vous l’ayez redémarré.

Malheureusement, en faisant cela, vous supprimerez toutes vos parties sauvegardées et la progression du jeu, mais le problème sera résolu.

Cependant, si le problème existe toujours, le dossier des sauvegardes des Sims 4 n’est pas un problème, donc vous pouvez remplacer le dossier des Sims 4 nouvellement créé par celui de votre bureau, pour récupérer votre progression de jeu.

Désactiver les serveurs Proxy

1. Recherchez inetcpl.cpl et sélectionnez-le dans la liste des résultats.
   
2. Allez dans l’onglet Connexions et appuyez sur le bouton Paramètres du réseau local dans la section Paramètres du réseau local (LAN).
   
3. Décochez Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local. Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
   

Les serveurs proxy ne se désactivent pas ? Consultez notre guide pour résoudre ce problème comme un vrai technicien

Exclure les fichiers de jeu de la prévention d’exécution des données

1. Appuyez sur la touche Windows + S et entrez dans les paramètres du système. Sélectionnez Afficher les paramètres système avancés dans les résultats.
   
2. Cliquez sur le bouton Paramètres dans la section Performances.
   
3. Cliquez sur l’onglet Prévention de l’exécution des données, sélectionnez l’option Activer DEP pour tous les programmes et services sauf ceux que je sélectionne, puis cliquez sur le bouton Ajouter.
   
4. Ajoutez tous les fichiers .exe du chemin suivant : C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\The Sims 4\Game\Bin
5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Changer l’affinité du processus

1. Vérifiez que les Sims 4 sont en cours d’exécution. Vous pouvez appuyer sur Alt-Tab pour passer du jeu à votre bureau.
2. Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour démarrer le gestionnaire des tâches.
3. Aller à l’onglet Détails. Trouvez le processus Sims 4, faites un clic droit dessus et sélectionnez Set affinity.
   
4. Sélectionnez un seul CPU. Cliquez sur OK et fermez le gestionnaire des tâches.
   

Note : Si cette solution fonctionne, vous devrez la répéter chaque fois que vous démarrez Sims 4.

Changer les arguments de la ligne de commande

1. Démarrer Origin.
2. Allez dans la section Mes jeux et cliquez droit sur Sims 4.
3. Choisissez Propriétés.
4. Recherchez la zone de texte Arguments de la ligne de commande et entrez -w und.
5. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications.

Modifier les paramètres graphiques

1. Dans la barre de recherche, tapez panneau de contrôle et sélectionnez Panneau de contrôle dans la liste.
   
2. Tapez Panneau de contrôle\Nous avons tous les éléments du panneau de contrôle et appuyez sur Entrée.
   
3. Tous les éléments du panneau de contrôle devraient s’afficher. Trouvez Intel Graphics and Media et cliquez dessus.
4. Cliquez sur Advanced settings et ensuite sur 3D.
5. Changez les paramètres de qualité 3D.
6. Cliquez sur Power, et changez le Power Setting en Maximum Performance.
7. Cliquez sur Apply pour enregistrer les changements.

Sims 4 ne se lance même pas ? Nous avons votre dos avec ce guide complet

Lancez le jeu en mode de compatibilité

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci des Sims 4 et sélectionnez Propriétés dans le menu.
   
2. Allez dans l’onglet Compatibilité, cochez Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et sélectionnez Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
3. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Effacer le cache d’origine

1. Ouvrir l’explorateur de fichiers.
2. Cliquez sur l’onglet Affichage de l’explorateur de fichiers et cochez Éléments cachés.
3. Naviguez jusqu’au chemin suivant et supprimez tous les fichiers et répertoires à l’exception de LocalContent : C:\ProgramData\Origin
4. Naviguez vers le répertoire suivant, localisez le dossier Origin et supprimez tous les fichiers qui s’y trouvent : C:\Users\<username>\AppData\Local
5. Enfin, naviguez vers le répertoire suivant, localisez le dossier Origin et supprimez tous les fichiers et répertoires de celui-ci : C:\Users \<username> \AppData\Roaming

Déplacez vos mods dans un autre répertoire

1. Créez un nouveau dossier de mods pour les Sims 4.
2. Déplacez les mods un par un ou en groupe depuis votre Bureau vers le nouveau répertoire de mods.
3. Vous devriez pouvoir trouver le mod problématique qui vous empêche de lancer le jeu.

Ce serait tout, comme vous pouvez le voir, nous vous avons proposé une grande liste de solutions, car nous espérons qu’au moins une d’entre elles vous sera utile. Si vous avez des commentaires ou des questions, il suffit d’atteindre la section des commentaires ci-dessous.

Note de l’éditeur : Ce post a été initialement publié en août 2019 et a été depuis remanié et mis à jour en octobre 2020 pour la fraîcheur, l’exactitude et l’exhaustivité.

Note de la rédaction : Cet article a été publié à l’origine en novembre 2015 et a été depuis remanié et mis à jour en octobre 2020 pour des raisons de fraîcheur, de précision et d’exhaustivité.