Correction : erreur de certificat Google

Comme nous le savons tous, les navigateurs n’échangent des informations que s’ils possèdent certains certificats numériques. Prenons l’exemple de Google Chrome ; il n’échange des informations que s’il possède des certificats valides et que l’appareil récepteur possède également les certificats requis. Si l’un de ces certificats est incomplet ou s’égare, Chrome affiche une erreur vous indiquant que soit le certificat n’est pas valide, soit il est incomplet.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut se produire sur votre ordinateur. Cela peut être à cause du temps, des paramètres de révocation du certificat, etc. Nous avons répertorié toutes les solutions pour résoudre ce problème. Jetez-y un coup d’œil.

Solution 1 : Vérifier l’heure de votre ordinateur

Les navigateurs web prennent toujours en compte l’heure de l’ordinateur lorsqu’ils transfèrent des données. Cela est nécessaire pour garder des traces de quand quelle information a été consultée. En outre, ils servent également d’horodateur. Si l’heure de votre ordinateur n’est pas correctement réglée, vous risquez de rencontrer l’erreur des certificats. Tout d’abord, nous allons vérifier si l’heure est correcte et ensuite nous assurer que le service Windows Time est en marche.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez « control » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Une fois dans le panneau de contrôle, sélectionnez « Date et heure » ou « Horloge et région » selon le type de panneau de contrôle sélectionné.

1. Une fois l’horloge ouverte, cliquez sur « Modifier la date et l’heure ». Maintenant, réglez l’heure correcte et sélectionnez également la région correcte.

1. Appuyez sur « Appliquer » après avoir mis en œuvre tous les changements et vérifiez si vous pouvez commencer à naviguer avec succès sur le site Web sans aucune erreur.

Aussi, si vous ne pouvez pas utiliser l’option « Définir le fuseau horaire automatiquement » ou si Windows donne un comportement bizarre lors du changement d’heure, vous pouvez vous assurer que Windows Time est en place et fonctionne. C’est le propre service de temps de Windows et il s’assure que l’heure est uniforme dans tous les cas.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez « services.msc » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Une fois dans les services, recherchez le service « Windows Time ». Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Propriétés ».
3. Vérifiez maintenant que le type de démarrage est défini sur Automatique et si le service est arrêté, remettez-le en marche en appuyant sur Démarrer.

1. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 2 : Modification des paramètres de révocation de certificat

Une liste de révocation de certificat est une liste de certificats numériques qui ont été révoqués par l’autorité de certification avant leur date d’expiration prévue et ne devraient plus être fiables. Il existe un paramètre dans Windows qui permet au système d’exploitation de révoquer les certificats et de vérifier également la révocation des certificats de l’éditeur. Nous allons désactiver cette fonctionnalité et voir si cela résout le problème pour nous.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez « inetcpl.cpl » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur l’onglet Avancé et décochez les options « Vérifier la révocation du certificat de l’éditeur » et « Vérifier la révocation du certificat du serveur ».

1. Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre ordinateur et rechargez la page. Vérifiez si ce problème a été résolu.

Solution 3 : Désactiver le logiciel antivirus/les programmes tiers

Il existe plusieurs logiciels antivirus qui fournissent une couche de sécurité supplémentaire à votre navigateur. Cette couche supplémentaire de sécurité pourrait parfois entrer en conflit avec les couches existantes dans le navigateur et ainsi causer le message d’erreur en discussion.

Dans cette solution, vous devez vous explorer et voir s’il y a des paramètres dans votre antivirus qui pourraient prouver cette couche supplémentaire. Fondamentalement, vous recherchez tout ce qui surveille votre activité Internet.

Il existe également plusieurs applications tierces qui tentent d’intercepter votre activité réseau. Vous pouvez essayer de désactiver ou de désinstaller ces programmes tels que CCleaner, etc. Appuyez sur Windows + R, tapez « appwiz.cpl » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. La liste de toutes les applications s’affiche. Identifiez celle qui pourrait être à l’origine du problème. Faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’accéder au site web.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous pouvez désactiver complètement l’antivirus. Vous pouvez consulter notre article sur la façon de désactiver votre antivirus. Redémarrez votre ordinateur après la désactivation et voyez si vous pouvez accéder aux sites sans aucun problème.

Solution 4 : Réinstallation de Chrome

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinstaller Chrome. Cela supprimera tous les fichiers et dossiers actuels de l’application et obligera à installer de nouveaux fichiers lorsque vous installerez l’ensemble du paquet. N’oubliez pas de sauvegarder tous vos signets et vos données importantes avant de suivre cette solution. Avec un peu de chance, toutes les configurations existantes seront nettoyées et notre erreur sera résolue.

1. Vous pouvez télécharger le dernier fichier d’installation de Google Chrome en naviguant sur le site officiel.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez « appwiz.cpl » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Recherchez Google Chrome à travers toutes les applications, faites un clic droit et sélectionnez « Désinstaller ».

1. Lancez maintenant l’exécutable d’installation et suivez les instructions à l’écran pour l’installation.

En plus des méthodes ci-dessus, vous pouvez également essayer :

• Créer un nouveau profil d’utilisateur et vérifier si vous pouvez accéder à tous les sites sans aucun problème à cet endroit.
• Désactiver tout type d’application tierce qui pourrait interférer. Fermez toutes les tâches d’arrière-plan.
• Désactiver les connexions VPN et assurez-vous que votre réseau fonctionne parfaitement.

Si l’erreur persiste sur un site web normal (un site web normal signifie des sites web qui ne sont pas des géants comme les autres tels que Google, Youtube etc.), cela signifie probablement que le problème se situe du côté du serveur. Ici, vous ne pouvez rien faire, sauf avertir le propriétaire afin qu’il puisse modifier les configurations pour régler le problème.

.