Comment supprimer un virus sur Android

Comme votre ordinateur, votre téléphone Android peut être victime de logiciels malveillants. Ceux-ci ralentissent votre système et créent des problèmes qui entravent l’utilisation la plus élémentaire de votre téléphone. Cela vous arrive-t-il ? Vous devez l’arrêter rapidement pour protéger votre téléphone et vous-même. Que vous ayez téléchargé une application infectée ou visité un site web douteux, voici comment supprimer un virus sur Android.

La première étape consiste à trouver le logiciel malveillant sur votre téléphone. Nous allons vous expliquer comment faire, puis vous donner quelques options de protection et des applications antivirus que vous pouvez utiliser pour rétablir la santé de votre Android

Étape 1 : Éteignez votre appareil jusqu’à ce que vous découvriez les détails

Une fois que vous êtes sûr que votre téléphone est attaqué par une sorte de logiciel malveillant, vous devrez appuyer et maintenir le bouton de mise en marche/arrêt du téléphone. Cela n’empêchera pas le virus ou le logiciel malveillant de faire d’autres dégâts, mais vous pouvez empêcher le problème de s’aggraver et stopper toute tentative d’accès aux réseaux voisins.

De plus, cela vous donne le temps de réfléchir et d’enquêter. Connaissez-vous l’application infectée par le logiciel malveillant ? Savez-vous quels autres types de logiciels elle a pu télécharger sans votre consentement ? Sinon, accédez à un ordinateur et recherchez les symptômes (ainsi que les nouvelles applications que vous avez essayées) pour circonscrire le problème. Si vous ne trouvez pas l’application infectée, vous ne pourrez pas la supprimer et le problème persistera.

Si après avoir enquêté vous ne découvrez rien, nous vous suggérons d’éteindre votre téléphone et de passer à l’étape 5 de ce guide. Les applications anti-malware peuvent aider à identifier l’application qui pose problème et certaines peuvent même supprimer le logiciel infecté. Cependant, cela donnera également à votre téléphone un nouvel accès à Internet, ce qui comporte certains risques.

Étape 2 : Passez en mode sécurisé ou en mode d’urgence pendant que vous travaillez

Lorsque vous rallumez votre appareil, passez d’abord en mode sécurisé. Cela permettra de limiter les dommages que l’application infectée a fait ou peut faire.

Sur la plupart des appareils Android, vous pouvez passer en mode sans échec en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant quelques secondes une fois l’appareil allumé. Cela fera apparaître l’option « mode sans échec », « mode d’urgence » ou des mots similaires. Choisissez ce mode et attendez que le téléphone redémarre avant de continuer. Si vous ne trouvez pas le « mode sans échec », vous pouvez activer le « mode avion », qui empêchera votre appareil de se connecter à tout réseau. Cette option se trouve généralement dans la barre de notification.

Note : si vous ne parvenez pas à trouver la cause de votre problème de logiciels malveillants, même après avoir téléchargé une application de sécurité, demandez de l’aide à un professionnel et vous devriez effacer votre téléphone. C’est certainement la meilleure stratégie.

Étape 3 : Allez dans les paramètres et trouvez l’application

Allez dans les paramètres de votre appareil Android. Les paramètres ont généralement une icône d’engrenage, mais cela dépend parfois de votre téléphone.

Sous Paramètres ou Options, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez la section Apps et entrez dedans. Recherchez une liste de toutes vos applications actuelles. Vous devrez peut-être sélectionner Gestionnaire d’applications pour obtenir la liste complète. Une fois que vous y êtes, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez l’application infectée.

Sélectionnez l’application, puis vous devriez voir les options de désinstallation ou de fermeture forcée (vous ne pouvez pas désinstaller les applications principales, il suffit de les désactiver, mais il est peu probable que ces applications soient le problème).

Étape 4 : Supprimez l’application infectée et tout ce qui est suspect

Vous allez simplement choisir Désinstaller et votre appareil Android devrait supprimer l’application en question. Il est également conseillé de vérifier la liste des programmes et de supprimer tout autre téléchargement qui vous semble suspect. Si vous n’avez jamais vérifié cette liste, vous pourriez être surpris par certaines des choses que votre appareil a téléchargées automatiquement.

Note : dans certains cas, vous ne pouvez pas simplement désinstaller l’application. Certains malwares/ransomwares plus intelligents accèdent aux paramètres de l’administrateur et bénéficient d’une protection spéciale pour éviter cela. Heureusement, ce problème est généralement facile à résoudre. Vous devrez revenir au menu d’origine des Paramètres et faire défiler la liste jusqu’à Écran de verrouillage et sécurité (ou une section similaire). Dans le menu Sécurité, recherchez une section intitulée « Administrateurs du téléphone (appareil) ». Il se peut que vous deviez d’abord consulter la rubrique Autres paramètres de sécurité, en fonction de la configuration de votre menu. Sous Administrateurs du téléphone, vous devriez pouvoir activer la possibilité de supprimer les logiciels malveillants d’Android.

Étape 5 : télécharger une bonne protection contre les logiciels malveillants

Nul doute qu’un appareil Android vulnérable mérite d’être protégé. À cette fin, il existe un certain nombre d’applications de sécurité que vous pouvez télécharger pour vous aider à protéger votre téléphone, à rechercher les virus et à vous débarrasser des fichiers inutiles et de tout logiciel potentiellement infecté. Une fois que vous avez fini de supprimer manuellement l’application infectée, vous devez utiliser un programme de sécurité pour vous aider à résoudre tout problème futur. Il existe de nombreuses options dans ce domaine : vous pouvez essayer des logiciels tels que Safe Security, Avast Security ou AVG Antivirus sur le Google Store.

Même si cela semble évident, c’est aussi une bonne idée de maintenir votre appareil Android constamment à jour. Quand on oublie de mettre à jour, nos téléphones Android sont ouverts aux attaques.

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