Comment éviter l’épuisement des infirmières

L’épuisement professionnel n’est pas inévitable. De nombreuses infirmières profitent de longues carrières dans la profession en pratiquant l’auto-soin, en créant un environnement de travail positif et en s’inscrivant à un programme d’aide aux employés. Nous avons parlé avec plusieurs infirmières pour recueillir les meilleurs conseils pour surmonter l’épuisement professionnel.

Qu’est-ce qui cause l’épuisement professionnel des infirmières ?

L’épuisement professionnel des infirmières, l’épuisement émotionnel et physique qui résulte de périodes continues de stress, peut être dû à de nombreuses raisons. Une étude sur les infirmières à travers la nation, publiée dans Health Affairs, a trouvé des statistiques inquiétantes liées à l’épuisement professionnel. Les infirmières qui font des quarts de travail de 12 heures selon les normes de l’industrie sont deux fois et demie plus susceptibles de ressentir des symptômes d’épuisement professionnel que celles qui font des quarts de travail plus courts.

Le stress ne provient pas uniquement des longs quarts de travail, selon l’étude. Les infirmières ont déclaré que les heures supplémentaires, les nuits et les week-ends, ainsi que la fatigue liée au passage d’un horaire à l’autre, sont autant de facteurs importants qui contribuent au niveau de stress. En outre, le fait de prendre des quarts de travail supplémentaires et d’être de garde peut accroître la fatigue. Les résultats de l’étude ont permis de sensibiliser le public à la façon dont le personnel infirmier vit le stress sur le lieu de travail.

Similaire à l’épuisement professionnel, le personnel infirmier peut également connaître un phénomène appelé fatigue de compassion, ou trouble de stress traumatique secondaire. Le Journal of Hospice and Palliative Nursing a décrit cette condition comme présentant une perte de compassion pour les patients au fil du temps, et elle peut se développer tout en travaillant étroitement et en développant des relations avec des patients confrontés à des traumatismes graves.

Symptômes et signes d’épuisement professionnel des infirmières

Lorsqu’une infirmière commence à souffrir d’épuisement professionnel, les manifestations physiques du trouble seront visibles pour les autres. Voici quelques symptômes et signes avant-coureurs de l’épuisement professionnel des infirmières, selon AMN Healthcare :

• Arriver en retard au travail ;
• S’absenter excessivement pour cause de maladie ;
• Avoir une attitude négative ;
• Opposer des changements sur le lieu de travail ;
• Se retirer des cercles sociaux.

Si vous apprenez à reconnaître ces signes d’épuisement professionnel des infirmières, vous pouvez mettre en œuvre des moyens de déstresser et de surmonter les sentiments négatifs avant qu’ils ne deviennent trop importants.

Éviter l’épuisement professionnel des infirmières

L’épuisement professionnel des infirmières a un impact négatif sur les soins aux patients. Research in Nursing & Health a trouvé une association entre des niveaux élevés d’épuisement professionnel et des évaluations inférieures de la qualité des soins, dans une étude qui a englobé les données de plus de 53 000 infirmières dans six pays. Le même résultat est apparu dans une étude de l’International Journal of Nursing Studies.

Les infirmières sont plus efficaces lorsqu’elles sont capables d’éviter l’épuisement professionnel. La réalisation de ces deux objectifs commence par l’infirmière individuelle et s’étend au lieu de travail et aux systèmes de soutien externes.

Pratiquer l’autosoin

Selon le code de déontologie de l’American Nurses Association, les infirmières ont la responsabilité de « prendre le même soin de leur propre santé et sécurité » que celui qu’elles apportent aux autres. En prenant soin d’elles-mêmes, les infirmières peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes pendant les périodes de travail intenses. Voici des conseils recueillis auprès d’infirmières et d’infirmiers sur la façon dont ils favorisent l’autosoin.

« Cherchez très tôt comment vous pouvez déstresser ! Trouvez un bon massothérapeute. Faites des choses qui vous rendent heureux et faites-les souvent. Réveillez-vous et pensez à trois choses pour lesquelles vous êtes vraiment reconnaissant. Partez seul en week-end. Passez du temps avec vos collègues infirmières. En fin de compte, vous êtes tous dans le même bateau, alors autant tracer le chemin ensemble. » – Robin G, RN

« Faites de l’exercice ou trouvez un passe-temps à faire pendant vos jours de congé. De plus, préparez un déjeuner sain et buvez beaucoup d’eau lorsque vous êtes au travail. » – Anna H APRN, FNP-C

Réponses recueillies à partir d’un fil de discussion Reddit sur les soins personnels pour les infirmières:

« Lorsque vous vous sentez dépassé, et que vous courez partout comme un poulet à qui on a coupé la tête, allez à la salle de nutrition et prenez un jus. Sirotez-le pendant (quelques) minutes et profitez-en pour respirer lentement et laisser votre corps se détendre. Après cela, vous pouvez commencer à prioriser ce qui doit être fait et ce qui peut attendre. »

« Allez-y doucement sur la prise de quarts de travail supplémentaires. Il y en aura toujours de disponibles, mais par exemple, si vous travaillez quatre (ou) cinq quarts de 12 heures par semaine (régulièrement) au lieu des trois habituels, vous allez vous épuiser rapidement. Ici et là, c’est bien, et l’argent supplémentaire est formidable, mais n’oubliez pas de dire « non » parfois ! »

« Pendant mes jours de congé, j’aurais vraiment un jour de congé. Téléphone sur ne pas déranger et silencieux avec vibreur désactivé. Je vais là où le signal est super faible ou inexistant, et je vais courir ou faire de la randonnée ou simplement le parc à chiens avec mes deux boules de poils . Je vais dans des endroits avec mon fiancé et sa famille, je passe du temps avec des amis, je vais voir des films ou jouer à des jeux. À moins que je ne sois de garde, ne vous attendez pas à ce que je réponde au téléphone. C’était ma devise dans la marine et ça le sera pour les soins infirmiers. »

Travailler à un environnement de travail plus positif

Les environnements de travail favorables aux infirmières peuvent réduire le taux de roulement et améliorer les résultats des patients et des infirmières, selon un numéro spécial sur les soins infirmiers du Journal of Applied Biobehavioral Research.

Bien que les infirmières gestionnaires donnent souvent le ton d’une unité, tout le monde peut avoir un impact sur l’environnement. Un article d’AMN Healthcare a noté que l’un des aspects les plus importants d’un environnement infirmier positif est une culture de soutien. Apporter un soutien à ses collègues infirmiers lorsqu’ils en ont besoin et rechercher leurs conseils et leur expérience lorsque vous avez des questions sera payant à long terme.

Créer un environnement de travail positif pour une infirmière n’est pas seulement utile pour les infirmières elles-mêmes, mais aussi pour les patients. Une étude publiée dans le Western Journal of Nursing postule que des environnements de travail infirmiers positifs et un esprit d’équipe sont en corrélation avec de meilleurs soins aux patients.

Utiliser les programmes d’aide aux employés

Presque tous les établissements de soins de santé fournissent des ressources aux employés, que ce soit par le biais de plans d’assurance maladie ou en tant qu’avantage général, comme les programmes d’aide aux employés (PAE).

Les programmes peuvent différer selon l’employeur, mais les programmes d’aide aux employés offrent des séances de conseil, des ateliers d’auto-soins et des programmes éducatifs aux infirmières qui luttent contre des sentiments d’épuisement professionnel. Selon une étude publiée dans le Journal of Pediatric Oncology Nursing, les infirmières qui ont participé à des PAE ou à des programmes de bien-être les ont trouvés très utiles. Dans cette étude, la majorité des infirmières ont déclaré que ce qu’elles avaient appris dans le cadre de leur PAE améliorerait leurs compétences professionnelles. En outre, 75 % des participants ont déclaré que les séances étaient si instructives que cela changerait  » complètement et considérablement  » leur façon de travailler en tant qu’infirmière.

Les effets de l’épuisement professionnel peuvent non seulement avoir un impact sur votre santé, mais aussi sur votre efficacité en tant qu’infirmière. Des informations et des conseils supplémentaires peuvent vous aider à soutenir une carrière longue et agréable en tant qu’infirmière. L’Université King propose un programme RN to BSN entièrement en ligne qui peut vous doter des compétences nécessaires pour éviter le burnout infirmier à mesure que vous progressez dans le domaine. En outre, notre programme flexible, qui prend en moyenne 12-24 mois pour terminer, vous fournira les outils pour pousser votre carrière au niveau suivant sur un horaire qui s’adapte à votre vie.

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