Visitez le centre d’aide de Google pour en savoir plus sur l’accès à votre compte UALR Google Mail en utilisant IMAP ou Google Sync sur votre appareil mobile.
Paramètres généraux
Authentification L’accès à votre boîte aux lettres Google à partir d’un appareil mobile ou d’un autre client tiers n’utilise pas notre service d’ouverture de session unique (SSO) basé sur le Web avec un NetID et un mot de passe. Au lieu de cela, utilisez les informations d’identification suivantes :
- Nom d’utilisateur : votre adresse e-mail complète (par ex, [email protected]) est votre nom d’utilisateur client utilisé pour se connecter.
- Mot de passe : Le mot de passe utilisé est le mot de passe du courrier ancien (voir l’écran Informations personnelles > Modifier les mots de passe ou Afficher les noms d’utilisateur dans BOSS).
IMAP
- Nom d’hôte : imap.gmail.com
- Port : 993
- Paramètre de connexion sécurisée : SSL
SMTP
- Nom d’hôte : smtp.gmail.com
- Port : 587
- Paramètre de connexion sécurisé : TLS (si TLS n’est pas une option dans votre client, utilisez SSL et le port 465)
Échange
- Nom d’hôte : m.google.com
- Domaine : (non utilisé)
Dépannage d’un compte verrouillé
Si trop de tentatives d’échec de mot de passe sont effectuées sur votre compte de messagerie, Google peut placer un verrou vous empêchant de vous connecter avec un client de messagerie. Pour supprimer le verrouillage, utilisez la page de vérification/déverrouillage du compte de Google.
Suivez ces étapes après avoir vérifié ou réinitialisé votre mot de passe Mail :
- Sur la page de connexion de vérification du compte Google, saisissez votre adresse e-mail complète (ne saisissez pas votre mot de passe à ce moment-là) et cliquez sur le bouton Connexion.
- Sur la page de connexion de l’UALR, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe NetID et cliquez sur le bouton Connexion.
- Sur la page de vérification supplémentaire, cliquez sur le bouton Continuer.
- Connectez-vous à votre compte de messagerie sur votre client de messagerie pour vérifier que le verrouillage a été supprimé.