Amazon lance des chariots d’épicerie qui suivent les articles à mesure que les acheteurs les ajoutent, puis les facturent automatiquement lorsqu’ils retirent les sacs d’épicerie, leur permettant ainsi de sauter la ligne de caisse.
Les Dash Carts seront déployés dans la nouvelle épicerie d’Amazon dans la région de Los Angeles, dont l’ouverture est prévue cette année, a annoncé la société mardi.
Les Dash Carts s’appuient sur la technologie sans caisse « Just Walk Out » déployée pour la première fois dans les magasins de proximité Amazon Go. Les magasins Amazon Go, qui ont ouvert au public en 2018, permettent aux clients d’acheter des articles sans attendre dans les files d’attente aux caisses. La société a fait des incursions sur le marché de l’épicerie au cours des dernières années, mais avec la technologie sans caisse, Amazon espère rendre l’expérience d’achat plus agréable et se démarquer des autres détaillants physiques.
Les acheteurs doivent avoir un compte Amazon et un smartphone pour utiliser un Dash Cart. Après être entrés dans le magasin, les utilisateurs scannent un code QR, situé dans l’application Amazon, qui les inscrit dans le chariot et charge les listes de courses Alexa.
Chaque chariot est équipé de caméras qui utilisent la vision par ordinateur pour identifier les articles lorsqu’ils sont placés dans les sacs à l’intérieur du chariot, et d’une balance intégrée pour les peser si nécessaire. Pour les articles tels que les produits frais, les clients saisissent le code à quatre chiffres de l’article et la quantité sur l’écran, qui enregistre le poids et le prix. Le chariot est également équipé d’un lecteur de coupons qui applique les éventuelles remises à la commande de l’acheteur. Les chariots sont conçus pour les courses de petite ou moyenne envergure, où les acheteurs peuvent quitter le magasin avec un ou deux sacs.
Alors que les acheteurs ajoutent et retirent des articles, un affichage à l’avant du chariot ajuste le prix total.
Quand ils sont prêts à partir, les acheteurs sortent par la voie Dash Cart du magasin. L’entreprise débite la carte de crédit liée à leur compte Amazon et envoie par courriel une copie du reçu.
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